Com crear un compte a Heidi?
Per crear un compte a Heidi, registra't a https://www.heidihealth.com/ i segueix aquests passos:
Fes clic al botó Registrar-se a la part superior dreta.
Selecciona "Reservar una demostració" o "Prova-ho tu mateix".
Et recomanem que facis clic a Prova-ho tu mateix
Després de fer clic a Prova-ho tu mateix, et farem una demostració breu. És important tenir en compte que això és una demostració i no hauries de dur a terme cap consulta fins que hagis creat el teu compte.
Acaba la demostració. Para atenció, hi ha molts consells útils.
Un cop hagis completat la demostració, introdueix els teus detalls al perfil i crea el compte.
A partir d'aquí podràs començar a utilitzar Heidi amb Free Forever, actualitzar el pla a Pro o convidar els membres del teu equip.
Si has utilitzat Heidi anteriorment i vols saltar-te la demostració, pots registrar-te utilitzant l'enllaç següent.
Com puc incloure el meu equip a Heidi?
Per tenir el teu equip a Heidi, accedeix a la pestanya Equip i convida els usuaris que vulguis. Els equips de Heidi estan disponibles per a usuaris de Pro i Practice Tier. El responsable de l'equip serà l'administrador de facturació. Si vols configurar més comptes o vols explorar altres opcions, posa't en contacte amb l'equip de suport i t'ajudarem amb el que calgui.
Obtén més informació sobre els equips de Heidi a aquest article d'ajuda.
Què s'inclou al pla gratuït?
Al pla Free Forever s'inclou la generació de notes. Pots generar notes il·limitades utilitzant plantilles genèriques a Transcripció, o dictats il·limitats. Tanmateix, el pla Free Forever limita els usuaris a només 10 accions Pro al mes. Les accions Pro són:
Crear una nota utilitzant una plantilla personalitzada
Utilitzar les eines IA de Heidi per editar notes o crear documents
Crear un segon document a partir de la teva nota inicial
Obtén més informació sobre les diferències dels nostres plans a l'article d'ajuda .
Com puc treure el màxim profit de Heidi?
Per aprofitar Heidi al màxim, et recomanem que utilitzis els nostres plans Pro o Practice, que et proporcionen prompts IA il·limitats i plantilles personalitzades.
També tenim una aplicació d'escriptori, una aplicació mòbil i una extensió de Google Chrome que ajuden a resoldre fluxos de treball diferents. Descobreix com es poden utilitzar les nostres aplicacions per aprofitar-les al màxim a la feina. Utilitza Heidi a tot arreu.
Hi ha cap aplicació de Heidi?
Sí, Heidi compta amb una aplicació. La pots descarregar al dispositiu mòbil que prefereixis seguint els enllaços següents:
iOS: descarrega-la a l'App Store
Android: descarrega-la a Google Play Store
Un cop la tinguis, inicia sessió amb el teu compte existent per accedir a totes les teves dades i continua treballant sense interrupcions entre els teus dispositius.
Es pot utilitzar Heidi en una consulta de telemedicina?
L'aplicació d'escriptori de Heidi et permet utilitzar-la en una consulta de telemedicina. Està disponible per a Mac o PC, i permet que Heidi detecti auriculars i funcioni millor sense presentar problemes durant les consultes de telemedicina. Pots descarregar l'aplicació aquí.
Per obtenir més informació sobre l'aplicació d'escriptori, accedeix a aquest article d'ajuda.
Es pot utilitzar Heidi sense connexió a internet?
Heidi requereix connexió a internet per generar resultats. Tanmateix, si utilitzes l'aplicació mòbil de Heidi, realitzarà una còpia de seguretat mentre estiguis sense connexió. La transcripció es farà quan Heidi es connecti a internet.
Per obtenir més informació sobre l'aplicació mòbil, accedeix a aquest article d'ajuda.
Quins navegadors són compatibles amb Heidi?
Heidi és compatible amb els principals navegadors, com Chrome, Safari i Microsoft Edge.
Com configuro el meu dispositiu per tal que funcioni amb Heidi?
Assegura't que tens una connexió a internet estable.
Permet que Heidi utilitzi tanta memòria RAM com necessiti. Tanca les pestanyes o aplicacions innecessàries als teus dispositius.
Verifica i torna a verificar que la barra de volum de Heidi està captant l'àudio.
Assegura't que el teu dispositiu no entri en mode de repòs.
Cada dispositiu té una configuració diferent. Assegura't que el dispositiu que utilitzes està configurat perquè no entri en mode de repòs durant la consulta.
MacOS (dispositiu d'escriptori)
Accedeix a Configuració del sistema, Pantalla de bloqueig, "Apagar la pantalla amb bateria quan està inactiva Mai", o "Apagar la pantalla amb adaptador de corrent quan està inactiva Mai".
Consulta la guia d'usuari de MacOS aquí.
Apple OS (dispositiu mòbil)
Pots definir el temps que tarda l'iPhone a bloquejar-se automàticament.
Accedeix a Configuració > Pantalla i brillantor & Bloqueig automàtic i tria una durada.
Consulta la guia d'usuari d'Apple iPhone aquí.
Windows (dispositiu d'escriptori)
Deshabilita o ajusta la configuració de la pantalla de bloqueig. Obra "Configuració". Fes clic a "Personalitza" i selecciona "Pantalla de bloqueig". Assegura't que "Configuració de temps d'espera de pantalla" està configurat a Més llarg o Mai.
Consulta la guia d'usuari de Windows aquí.
Android (dispositiu mòbil)
Segueix aquests passos:
Accedeix al calaix d'aplicacions.
Obra Configuració.
Selecciona Pantalla.
Selecciona Avançat (omet aquest pas per a versions més antigues d'Android).
Selecciona Temps d'espera de pantalla o Repòs.
Selecciona el temps d'espera desitjat: 15 segons - 30 minuts o Mai (limitat a models específics).
Més suport per a Android a la comunitat Zebra → Aquí
Permet que Heidi es carregui completament abans de prémer cap altre botó. Si has parat la gravació, deixa que la pantalla produeixi la nota abans de fer res més. De la mateixa manera, quan l'obris, deixa que la pàgina es carregui completament abans d'iniciar la gravació.
Fes una consulta de prova abans de cada sessió, enregistrant només un minut més o menys de conversa. Pots eliminar-la quan vegis que tot funciona correctament. Després, comença una nova sessió.
Com em registro?
Pots registrar-te o iniciar sessió aquí. Si ets nou aquí, pots optar per explorar Heidi i familiaritzar-te amb el producte, o reservar una demostració amb algú de Heidi.
Si ja has utilitzat Heidi i només vols registrar-te, pots utilitzar l'enllaç següent.
Quin micròfon hauria d'utilitzar?
Heidi funciona bé amb qualsevol micròfon de sistema. Tanmateix, alguns usuaris diuen que els resultats milloren si s'utilitza un micròfon extern.
Especialment si estàs en una sala gran o en moviment, un micròfon de solapa que es pugui enganxar a la teva camisa pot ser excel·lent per millorar el teu flux de treball.
Alguns professionals sanitaris s'han mostrat contents amb els micròfons Elgato Wave o un Razer Seiren. Et recomanem que utilitzis qualsevol micròfon que sigui de bona qualitat dins del teu pressupost.
Una nota important respecte al micròfon que utilitzis, només per reiterar-nos: si utilizas Heidi en telemedicina, necessitaràs utilitzar l'aplicació d'escriptori per detectar l'àudio del pacient. Això no és compatible actualment amb cap altre dispositiu, a menys que utilitzis una de les solucions esmentades en el nostre article,Utilitzar Heidi en telemedicina.