Com crear un compte a Heidi?
Per crear un compte a Heidi, registra't a https://www.heidihealth.com/ i segueix aquests passos:
Fes clic al botó Registrar-se a la part superior dreta.
Selecciona "Reservar una demostració" o "Prova-ho tu mateix".
Et recomanem que facis clic a Prova-ho tu mateix
Després de fer clic a Prova-ho tu mateix, et farem una demostració breu. És important tenir en compte que això és una demostració i no hauries de dur a terme cap consulta fins que hagis creat el teu compte.
Acaba la demostració. Para atenció, hi ha molts consells útils.
Un cop hagis completat la demostració, introdueix els teus detalls al perfil i crea el compte.
A partir d'aquí podràs començar a utilitzar Heidi amb Free Forever, actualitzar el pla a Pro o convidar els membres del teu equip.
Si has utilitzat Heidi anteriorment i vols saltar-te la demostració, pots registrar-te utilitzant l'enllaç següent.
Com puc incloure el meu equip a Heidi?
Per tenir el teu equip a Heidi, accedeix a la configuració de l'equip i convida els usuaris que vulguis. Els equips de Heidi estan disponibles per a usuaris de Practice Tier. El responsable de l'equip serà l'administrador de facturació. Si vols configurar més comptes o vols explorar altres opcions, posa't en contacte amb l'equip de suport i t'ajudarem amb el que calgui.
Fes clic a la teva inicial a la part inferior esquerra
Fes clic a Configuració
Fes clic a la configuració de l'equip
Obtén més informació sobre els equips de Heidi a aquest article d'ajuda.
Què s'inclou al pla gratuït?
Al pla Free Forever s'inclou la generació de notes. Pots generar notes il·limitades utilitzant plantilles bàsiques a Transcripció, o dictats de sessió il·limitats. Tanmateix, el pla Free Forever limita els usuaris a només 10 Crèdits de pagament al mes, els Crèdits de pagament són:
Crear notes utilitzant plantilles personalitzades
Accedir a eines d'IA avançades com els prompts de Pregunta a Heidi, o generar documents addicionals a partir de notes inicials.
Crear un segon document a partir de la teva nota inicial - Generar notes a través de plantilles de la comunitat
Utilitza la icona '+' per crear documents directament des del Dictat de sessió
Utilitzant plantilles predeterminades, els usuaris poden evitar consumir accions Pro en generar documentació bàsica.
Utilitzar Evidence durant la sessió per enriquir el teu resultat amb orientació basada en recerca
Obtén més informació sobre les diferències dels nostres plans a l'article d'ajuda .
Com utilitzar plantilles de manera efectiva al pla gratuït de Heidi Health gestionant els límits de Crèdits de pagament
Descripció general
Al pla gratuït de Heidi Health, els usuaris tenen accés a 10 Crèdits de pagament al mes, que es poden utilitzar per a funcions avançades com plantilles personalitzades, prompts de Pregunta a Heidi i altres eines de pagament. Tot i que aquests Crèdits de pagament permeten una funcionalitat ampliada, els usuaris poden optimitzar la seva experiència utilitzant recursos gratuïts com les plantilles preinstal·lades i les funcions de transcripció. Aquesta guia explica com aprofitar les plantilles sense superar els límits de Crèdits de pagament.
Plantilles per defecte vs. personalitzades
Ús de plantilles per defecte
Les plantilles predeterminades, com les notes mèdiques SOAP o les plantilles bàsiques genèriques, s'inclouen amb cada compte i no consumeixen crèdits de pagament quan s'utilitzen adequadament. Per crear notes sense utilitzar crèdits de pagament:
Inicia una sessió utilitzant la funció 'Transcriu'.
Finalitza la sessió fent clic a 'Deixa de transcriure'.
Tria una de les plantilles per defecte preestablertes (p. ex., nota SOAP o plantilla genèrica bàsica) per formatar la teva nota. Aquestes plantilles són gratuïtes i eviten el consum de crèdits de pagament si no s'apliquen funcions personalitzades.
Ús de plantilles personalitzades
Pots crear i aplicar plantilles personalitzades fins i tot al pla gratuït, però aplicar una plantilla personalitzada comptarà com un dels teus 10 crèdits de pagament mensuals. Tingues en compte que fins i tot les modificacions lleus a les plantilles predeterminades les converteixen en plantilles personalitzades, que consumiran crèdits de pagament.
Plantilles gratuïtes detallades per a prendre notes
Heidi Health també ofereix plantilles optimitzades gratuïtes per a escenaris específics. Per exemple, la plantilla de nota mèdica SOAP és ideal per capturar visites detallades, mentre que plantilles com H&P o SOAP (Issues) són ideals per a visites amb múltiples problemes. Es recomana establir aquestes plantilles com a predeterminades per als usuaris que necessiten documentació completa sense consumir crèdits de pagament.
Accions que compten com a crèdit de pagament
Certes accions consumiran els teus crèdits de pagament en un compte gratuït. Alguns exemples:
Generar notes utilitzant plantilles personalitzades o de la comunitat.
Utilitzant la icona "+" per crear documents des del Dictat de Sessió.
Accedir a funcions de pagament avançades com la funció de Redactor ampliada o els prompts de Pregunta a Heidi.
Suggeriments pràctics per maximitzar els avantatges del pla gratuït
Utilitza sempre plantilles bàsiques prefabricades llevat que la personalització avançada sigui imprescindible.
Evita crear documents mitjançant la icona "+" per al Dictat de sessió, ja que això comptarà per al teu límit de crèdits de pagament.
Utilitza sessions de transcripció i selecciona una plantilla predeterminada per finalitzar les teves notes sempre que sigui possible.
Per a documentació detallada, utilitza les plantilles de nota mèdica SOAP o H&P optimitzades per a diferents casos d'ús.
Com puc treure el màxim profit de Heidi?
Per aprofitar Heidi al màxim, et recomanem que utilitzis els nostres plans Professional sanitari, o Clíniques, que et proporcionen prompts d'IA il·limitats i plantilles personalitzades.
També tenim una aplicació d'escriptori, una aplicació mòbil i una extensió de Google Chrome que ajuden a resoldre fluxos de treball diferents. Descobreix com es poden utilitzar les nostres aplicacions per aprofitar-les al màxim a la feina. Utilitza Heidi a tot arreu.
Hi ha cap aplicació de Heidi?
Sí, Heidi compta amb una aplicació. Pots descarregar l'aplicació al teu dispositiu mòbil preferit seguint els enllaços següents:
iOS: descarrega-la a l'App Store
Android: descarrega-la a Google Play Store
Un cop descarregat, inicia la sessió amb el teu compte existent per accedir a totes les teves dades i continuar treballant sense interrupcions en tots els teus dispositius.
Es pot utilitzar Heidi en una consulta de telemedicina?
L'aplicació d'escriptori de Heidi et permet utilitzar-la en una consulta de telemedicina. Està disponible per a Mac o PC, i permet que Heidi detecti auriculars i funcioni millor sense presentar problemes durant les consultes de telemedicina. Pots descarregar l'aplicació aquí.
Per obtenir més informació sobre l'aplicació d'escriptori, accedeix a aquest article d'ajuda.
Es pot utilitzar Heidi sense connexió a internet?
Heidi requereix connexió a internet per generar resultats. Tanmateix, si utilitzes l'aplicació mòbil de Heidi, realitzarà una còpia de seguretat mentre estiguis sense connexió. La transcripció es farà quan Heidi es connecti a internet.
Per obtenir més informació sobre l'aplicació mòbil, accedeix a aquest article d'ajuda.
Quins navegadors són compatibles amb Heidi?
Heidi és compatible amb els principals navegadors, com Chrome, Safari i Microsoft Edge.
Com configuro el meu dispositiu per tal que funcioni amb Heidi?
Assegura't que tens una connexió a internet estable.
Permet que Heidi utilitzi tanta memòria RAM com necessiti. Tanca les pestanyes o aplicacions innecessàries als teus dispositius.
Verifica i torna a verificar que la barra de volum de Heidi està captant l'àudio.
Assegura't que el teu dispositiu no entri en mode de repòs.
Cada dispositiu té una configuració diferent. Assegura't que el dispositiu que utilitzes està configurat perquè no entri en mode de repòs durant la consulta.
MacOS (dispositiu d'escriptori)
Accedeix a Configuració del sistema, Pantalla de bloqueig, "Apagar la pantalla amb bateria quan està inactiva Mai", o "Apagar la pantalla amb adaptador de corrent quan està inactiva Mai".
Consulta la guia d'usuari de MacOS aquí.
Apple OS (dispositiu mòbil)
Pots definir el temps que tarda l'iPhone a bloquejar-se automàticament.
Accedeix a Configuració > Pantalla i brillantor & Bloqueig automàtic i tria una durada.
Consulta la guia d'usuari d'Apple iPhone aquí.
Windows (dispositiu d'escriptori)
Deshabilita o ajusta la configuració de la pantalla de bloqueig. Obra "Configuració". Fes clic a "Personalitza" i selecciona "Pantalla de bloqueig". Assegura't que "Configuració de temps d'espera de pantalla" està configurat a Més llarg o Mai.
Consulta la guia d'usuari de Windows aquí.
Android (dispositiu mòbil)
Segueix aquests passos:
Accedeix al calaix d'aplicacions.
Obra Configuració.
Selecciona Pantalla.
Selecciona Avançat (omet aquest pas per a versions més antigues d'Android).
Selecciona Temps d'espera de pantalla o Repòs.
Selecciona el temps d'espera desitjat: 15 segons - 30 minuts o Mai (limitat a models específics).
Més suport per a Android a la comunitat Zebra → Aquí
Permet que Heidi es carregui completament abans de prémer cap altre botó. Si has parat la gravació, deixa que la pantalla produeixi la nota abans de fer res més. De la mateixa manera, quan l'obris, deixa que la pàgina es carregui completament abans d'iniciar la gravació.
Fes una consulta de prova abans de cada sessió, enregistrant només un minut més o menys de conversa. Pots eliminar-la quan vegis que tot funciona correctament. Després, comença una nova sessió.
Com em registro?
Pots registrar-te o iniciar sessió aquí. Si ets nou aquí, pots optar per explorar Heidi i familiaritzar-te amb el producte, o reservar una demostració amb algú de Heidi.
Si ja has utilitzat Heidi i només vols registrar-te, pots utilitzar l'enllaç següent.
Quin micròfon hauria d'utilitzar?
Heidi Health és compatible amb una àmplia gamma de micròfons moderns, incloses opcions integrades i externes. Seleccionar el micròfon adequat pot millorar la claredat de l'àudio, agilitzar els fluxos de treball i millorar el rendiment general, especialment per a sessions de telemedicina o en entorns sorollosos.
Descripció general de compatibilitat
Micròfons integrats: Heidi Health funciona sense problemes amb micròfons integrats en portàtils, ordinadors de sobretaula, tauletes i dispositius mòbils.
Micròfons externs: Els micròfons externs sovint ofereixen millor rendiment, especialment en espais grans o entorns mèdics. Els exemples inclouen micròfons USB, micròfons de conferència, opcions sense fils i micròfons de solapa.
Sempre assegura't que els permisos de l'aplicació o navegador permeten l'accés al micròfon per a un rendiment òptim. La bona qualitat del micròfon condueix a una precisió de transcripció millorada i resultats més fiables.
Micròfons recomanats
Micròfons de sobretaula i conferència
Aquests són ideals per a configuracions estàtiques en clíniques o sessions de telemedicina:
Micròfon Elgato Wave
Micròfon Razer Seiren
Micròfon USB de conferència TONOR
Micròfon USB de conferència Fyvadio
Altaveu Jabra Speak2 55 sense fil amb Bluetooth
Micròfons sense fil i de solapa
Els micròfons sense fil són una opció excel·lent per a entorns mòbils o situacions en què cal moure's. Alguns exemples:
Micròfon Lavalier sense fil
Micròfon de solapa HMKCH
DJI Mic Mini (útil per a distàncies fins a 400 metres a línia de visió, així com distàncies curtes a través de parets).
Recomanacions específiques per a telemedicina
Quan s'utilitza Heidi Health per a finalitats de telemedicina:
Utilitza la aplicació d'escriptori de Heidi per capturar àudio del pacient. Això proporciona major flexibilitat per seleccionar dispositius d'entrada d'àudio en comparació amb la versió web o l'aplicació mòbil.
Tingues precaució quan utilitzes auriculars, ja que alguns poden tenir compatibilitat completa amb la versió web. Qualsevol auricular d'endoll o Bluetooth hauria de funcionar en dispositius mòbils.
Notes addicionals
Els micròfons Bluetooth i omnidireccionals poden ser efectius en entorns sorollosos, permitint una col·locació més propera del micròfon per a major claredat de so.
Mentre que específics models de micròfon són recomanats, qualsevol micròfon de bona qualitat que s'ajusti al teu pressupost hauria de funcionar bé. En considerar les recomanacions anteriors i alinear-te amb els teus requisits de configuració, pots assegurar-te la captura de so clara i una experiència sense problemes utilitzant Heidi Health.