Ves al contingut principal

Tanca la sessió a tots els dispositius

Aprèn a tancar la sessió del teu compte de Heidi a tots els disposi

Tanca la sessió a tots els dispositius tanca tots els inicis de sessió actius alhora, inclosos els que has oblidat. Utilitza-ho si has deixat Heidi obert en un ordinador de la consulta, o si creus que algú altre podria tenir accés al teu compte.


Quan fer-ho servir

La raó més habitual: has acabat un torn, has oblidat tancar la sessió i ara ets en un altre lloc.

També val la pena fer-ho servir si:

  • Estàs tornant o venent un dispositiu

  • Has notat alguna cosa inesperada al teu compte

  • Vols començar de zero després de canviar la contrasenya


Com fer-ho

  1. A Detalls d'inici de sessió, fes clic a Tanca la sessió a tots els dispositius.

  2. Confirma.

💡També tancaràs la sessió en aquest dispositiu; torna a iniciar sessió per continuar.


Què passa als altres dispositius

No mostraran immediatament una pantalla de sessió tancada. La propera vegada que algú intenti utilitzar Heidi en aquell dispositiu, es trobarà amb la pàgina d'inici de sessió. No és possible seguir treballant un cop s'ha fet això.


Qui pot fer-ho servir

Disponible per a la majoria de comptes de Heidi. No és compatible si inicies sessió amb Apple o a través d'un proveïdor de SSO d'Empresa.

La visibilitat per dispositiu — veure exactament on has iniciat sessió — s'incorporarà en una actualització futura.


Resolució de problemes

El botó 'Tanca la sessió a tots els dispositius' no està disponible a la meva configuració.

És probable que el teu compte utilitzi Inicia sessió amb Apple o SSO d'Empresa. Aquests comptes encara no ho suporten.

Un altre dispositiu mostra que encara tinc la sessió iniciada a Heidi.

Es redirigirà a la pàgina d'inici de sessió la propera vegada que es carregui la pàgina o es faci qualsevol acció. No es pot utilitzar; simplement encara no ha mostrat la pantalla.

He tancat la sessió per error.

Cap problema, simplement pots tornar a iniciar sessió. No s'haurà eliminat res.

Respon això a la vostra pregunta?