الإقران مع تطبيق Heidi للهاتف
قبل البدء، تأكد من أن جهاز Remote مشحون وقيد التشغيل. احتفظ بهاتفك قريبًا من جهاز Remote أثناء الإقران. المسافة التي تصل إليها ذراعك مثالية للحصول على اتصال مستقر.
افتح تطبيق Heidi وابحث عن إضافة جهاز في الزاوية العلوية اليسرى من الصفحة الرئيسية. اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لإكمال الإقران.
تحتاج إلى الإقران مرة واحدة فقط. بعد ذلك، سيتصل جهاز Remote تلقائيًا في كل مرة يكون فيها ضمن نطاق التطبيق.
💡 لا تحتاج إلى الإقران عبر إعدادات البلوتوث في هاتفك. يتم الإقران بالكامل داخل تطبيق Heidi.
الإقران مع تطبيق Heidi لسطح المكتب
احتفظ بحاسوبك قريبًا من جهاز Remote أثناء الإقران. المسافة التي تصل إليها ذراعك مثالية للحصول على اتصال مستقر.
في تطبيق Heidi لسطح المكتب، انقر على أيقونة Remote في الزاوية السفلية اليسرى من الصفحة الرئيسية واتبع الخطوات الظاهرة على الشاشة.
إذا لم تظهر لك خيار إضافة جهاز، فتأكد من أن تطبيقك محدَّث بالانتقال إلى الإعدادات > الحساب، والتمرير لأسفل إلى تطبيق Heidi لسطح المكتب وتحديد التحقق من التحديثات.
💡 قالب الملاحظة الافتراضي: عند إعداد جهاز Remote الخاص بك، سيُطلب منك اختيار قالب ملاحظة افتراضي. ستستخدم جميع الجلسات المسجَّلة على جهاز Remote هذا التنسيق. يمكنك تحديثه في أي وقت من خلال إعدادات Remote في التطبيق.
جلستك التجريبية الأولى
بمجرد إقران جهاز Remote، يُستحسن إجراء اختبار سريع لمدة 20 ثانية قبل استخدامه في استشارة حقيقية.
اضغط على زر Transcribe مرة واحدة؛ يتحول مؤشر LED إلى أحمر ثابت، مما يؤكد أنك في وضع التسجيل.
تحدث لبضع ثوانٍ.
اضغط مع الاستمرار على زر Transcribe لمدة ثانيتين للإيقاف والحفظ؛ يعود مؤشر LED تدريجيًا إلى الأبيض الثابت.
هذا كل ما في الأمر. عندما تكون ضمن نطاق التطبيق، سيقوم جهاز Remote بمزامنة الجلسة تلقائيًا.
مزامنة جلساتك
عندما يكون جهاز Remote ضمن نطاق تطبيق Heidi، تتم مزامنة التفريغ الصوتي تلقائيًا. لا حاجة إلى خطوات يدوية. يعني الوميض الأبيض البطيء أن المزامنة قيد التقدم.
إذا كنت خارج النطاق، فلا تقلق. يتم حفظ التفريغ الصوتي بأمان على الجهاز وستتم مزامنته في المرة القادمة التي يكون فيها جهاز Remote ضمن النطاق.
💡 تعتمد سرعة المزامنة على نوع الاتصال. بناءً على جلسة مدتها 60 دقيقة: يستغرق البلوتوث حوالي 3 دقائق، وشبكة WiFi حوالي دقيقة واحدة، وUSB-C (سطح المكتب فقط) حوالي 5 ثوانٍ.
إزالة جهاز Remote وإعادة تعيينه
إذا احتجت في أي وقت إلى تسليم جهاز Remote لشخص آخر، فستحتاج إلى إزالته من حسابك أولًا.
⚠️ قبل الإزالة: احرص دائمًا على مزامنة أي جلسات معلقة أولًا. قد تؤدي إزالة جهاز Remote أو إعادة ضبطه على إعدادات المصنع إلى حذف التفريغ الصوتي غير المتزامن.
لإزالة جهازك من الهاتف المحمول:
افتح تطبيق Heidi والذهاب إلى إعدادات الجهاز.
في الأسفل، اختر إزالة الجهاز؛ سيتحقق التطبيق من وجود أي جلسات غير متزامنة.
إذا تم العثور على جلسات غير مزامنة، اتبع المطالبات لمزامنتها أولاً.
لإزالة جهازك من تطبيق سطح المكتب:
افتح تطبيق Heidi لسطح المكتب.
في قائمة التنقل السفلية اليسرى، اختر الجهاز للوصول إلى إعدادات الجهاز.
اختر إزالة الجهاز - سيتحقق التطبيق من وجود أي صوت غير متزامن.
إذا تم العثور على جلسات غير مزامنة، اتبع المطالبات لمزامنتها أولاً.
بعد الإزالة، يُفصل جهاز Remote عن حسابك ويصبح جاهزًا للإقران بحساب جديد.
💡 إذا لم يعد بإمكان المالك الأصلي إزالة الجهاز بنفسه (على سبيل المثال، إذا غادر المؤسسة)، فتواصل مع Heidi Support وسيتمكن فريقنا من مسح الإقران من جانبنا. تذكر أن هذا سيؤدي إلى حذف أي تفريغ صوتي غير متزامن لا يزال على الجهاز.
ما التالي؟
تم إعداد جهاز Remote الخاص بك واكتملت جلستك الأولى. للحصول على أفضل جودة صوت ومعرفة كيفية ارتداء جهاز Remote في بيئات سريرية مختلفة، انتقل إلى البقاء ضمن النطاق وطرق الارتداء بعد ذلك.
إذا كنت تحتاج إلى أي مساعدة، تواصل مع فريق الدعم لدينا على [email protected].