تم تصميم Heidi Remote للاستمرار في العمل حتى أثناء تنقلك بين الغرف أو فقدان اتصال Wi-Fi. إليك ما يجب معرفته عن النطاق في كل مرحلة.

أثناء الإقران

ابقَ على مسافة قريبة (في متناول يدك) من هاتفك أو حاسوبك للحصول على أكثر اتصال ثباتاً.

أثناء الجلسة

احرص على إبقاء هاتفك أو حاسوبك قريباً منك أثناء التفريغ الصوتي. يتيح ذلك المزامنة الفورية مع تقدم جلستك ويمنحك تجربة أكثر سلاسة.

إذا خرجت عن النطاق

سيستمر جهاز Remote في التفريغ الصوتي بغض النظر عن ذلك. يتم حفظ الجلسات بأمان على الجهاز وتتم مزامنتها تلقائياً فور عودتك إلى نطاق التطبيق.

يُعدّ موضع التثبيت العامل الأكبر تأثيراً في مدى وضوح التقاط الجهاز Remote للصوت. كلما كان أقرب وأكثر ثباتاً من فمك، كان الأداء أفضل.

الموضع الموصى به

ثبّت جهاز Remote في مكان مرتفع على صدرك أو في الجيب العلوي بحيث يكون متجهاً للخارج. يُحقق الوضع على مستوى الصدر أفضل أداء في مختلف إعدادات الغرف ويبقي الميكروفون قريباً وواضحاً وثابتاً.

من خلال المعطف الطبي أو السترة

استخدم المشبك المغناطيسي لتثبيت جهاز Remote عبر القماش. يضمن ذلك تثبيته بشكل محكم دون الحاجة إلى تعديل ملابسك.

استخدام حمالة الرقبة (اللانيارد)

حمالة الرقبة قابلة للتعديل والفصل. يمكن إزالتها بسرعة عند الحاجة في حالات الطوارئ.

إذا واجهت جلسة لم يتم فيها التفريغ الصوتي كما هو متوقع، توجّه إلى نصائح استكشاف أخطاء Remote وإصلاحها.

إذا كنت تحتاج إلى أي مساعدة، تواصل مع فريق الدعم لدينا على [email protected].