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設定、連接並開始您的第一個診療工作階段

如何將 Heidi Remote 與您的應用程式配對、進行測試診療工作階段,以及了解轉錄內容的同步方式。

與 Heidi 行動版應用程式配對

開始之前,請確保您的 Remote 已充電並已開機。 配對期間,請將手機靠近您的 Remote。 手臂可及的範圍內是保持穩定連接的最佳距離。

開啟 Heidi 應用程式,在主頁左上角找到新增裝置。 依照畫面上的指示完成配對。

您只需配對一次。 之後,只要 Remote 在應用程式的範圍內,它就會自動連接。

💡 您無需透過手機的藍牙設定進行配對。 配對完全在 Heidi 應用程式內進行。


與 Heidi 桌機版應用程式配對

配對期間,請將電腦靠近您的 Remote。 手臂可及的範圍內是保持穩定連接的理想距離。

在 Heidi 桌機版應用程式中,點擊主頁左下角的 Remote 圖示,然後依照畫面上的步驟操作。

如果您看不到新增裝置的選項,請前往設定 > 帳戶,向下捲動至 Heidi 桌機版應用程式,然後選擇檢查更新,確保您的應用程式是最新版本。

💡 預設記錄範本:設定 Remote 時,系統會要求您選擇預設記錄範本。 所有在 Remote 上錄製的診療工作階段都將使用此格式。 您可以隨時透過應用程式中的 Remote 設定來更新。


您的第一個測試診療工作階段

Remote 配對完成後,建議在實際諮詢前先進行一次快速的 20 秒測試。

  1. 按一下轉錄按鈕;LED 燈變為穩定紅色,確認正在錄音。

  2. 說話幾秒鐘。

  3. 按住轉錄按鈕 2 秒鐘即可停止並儲存;LED 燈會逐漸恢復為穩定白色。

就是這麼簡單。 當您在應用程式範圍內時,Remote 會自動同步該診療工作階段。


同步您的診療工作階段

當 Remote 在 Heidi 應用程式的範圍內時,轉錄內容會自動同步。 無需手動操作。 緩慢白色閃爍燈表示正在同步中。

如果您曾離開範圍,請不用擔心。 轉錄內容已安全儲存在裝置上,下次 Remote 進入範圍時將自動同步。

💡 同步速度取決於您的連接方式。 以 60 分鐘的診療工作階段為基準:藍牙約需 3 分鐘,WiFi 約需 1 分鐘,USB-C(僅限桌機)約需 5 秒。


移除並重新指派您的 Remote

如果您需要將 Remote 交給其他人,需要先從您的帳戶中移除它。

⚠️ 移除前:請務必先同步所有待處理的診療工作階段。 移除或恢復原廠設定 Remote 可能會刪除未同步的轉錄內容。

從行動裝置移除您的裝置:

  1. 開啟 應用程式並前往裝置設定。

  2. 在底部選擇移除裝置;應用程式將檢查是否有未同步的診療工作階段。

  3. 如果找到未同步的工作階段,請按照提示先同步它們。

從桌機應用程式移除您的裝置:

  1. 開啟 Heidi 桌機版應用程式。

  2. 左下角導覽選單中,選擇裝置以存取裝置設定。

  3. 選擇移除裝置 - 應用程式將檢查是否有未同步的音訊。

  4. 如果找到未同步的工作階段,請按照提示先同步它們。

移除後,Remote 將從您的帳戶取消連結,並可配對至新帳戶。

💡 如果原始擁有者無法自行移除裝置(例如,他們已離開組織),請聯絡 Heidi 支援,我們的團隊可在後台清除配對記錄。 請注意,這將刪除裝置上所有未同步的轉錄內容。


接下來呢?

您的 Remote 已設定完成,且第一個診療工作階段已完成。 要獲得最佳音訊品質並了解如何在不同臨床環境中佩戴 Remote,請前往保持範圍內及佩戴方式

如果您需要協助,請聯絡我們的支援團隊,電子郵件地址為[email protected]

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