故障排除
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登录问题和 IT 防火墙解决由防火墙引起的连接问题，排查登录错误，或找到Heidi使用的正确域名进行白名单设置。
如何在 Heidi 中分离合并的患者会话在一个会话中混合了 2 个（或多个）患者就诊时的故障排除
解决Heidi在Windows上的麦克风和音频冲突排查Heidi无法访问您的麦克风时出现的问题，仅适用于Windows用户。
Norton阻止Heidi下载的故障排除帮助解决阻止桌面下载的防病毒问题
Heidi中的麦克风和音频问题故障排除启用麦克风权限,选择正确的输入,确认您的麦克风处于活跃状态,并改进所有设备和浏览器上的音质。
故障排除成绩单生成和输出问题如果您的转录看起来不完整、不准确或完全缺失,请从这里开始。
记录输出问题故障排除按照以下步骤修复会话中缺失、不完整或不准确的笔记。
故障排除：未接收MFA代码（短信或电子邮件）当前无法登录的用户，因为他们的MFA代码未到达。
如何清除浏览器缓存清除不同浏览器提供商的缓存，包括 Firefox、Google Chrome 和 Microsoft Edge。
如何对卡在欢迎或更新屏幕上的Heidi Health iPad应用程序进行故障排除？
我如何解决Heidi Health应用在
Heidi Health 为什么无法捕获麦克风音频，我该如何解决此问题？