与 Heidi 移动版配对
开始之前,请确保您的 Remote 已充电并已开机。 配对过程中,请将手机靠近您的 Remote。 保持在手臂可及的范围内,即可确保连接稳定。
打开 Heidi 应用,在主页的左上角找到添加设备。 按照屏幕上的说明完成配对。
您只需配对一次。 此后,只要您的 Remote 在应用范围内,它将自动连接。
💡 您无需通过手机的蓝牙设置进行配对。 配对完全在 Heidi 应用内完成。
与 Heidi 桌面版配对
配对过程中,请将电脑靠近您的 Remote。 保持在手臂可及的范围内,是确保连接稳定的理想距离。
在 Heidi 桌面版应用中,点击主页左下角的 Remote 图标,然后按照屏幕上的步骤操作。
如果您看不到添加设备的选项,请前往设置 > 账户,向下滚动至 Heidi 桌面版应用,然后选择检查更新,确保您的应用是最新版本。
💡 默认记录模板:设置 Remote 时,系统会要求您选择默认记录模板。 您在 Remote 上录制的所有会话都将使用此格式。 您可以随时通过应用中的 Remote 设置进行更新。
您的第一次测试会话
Remote 配对完成后,建议在正式使用前先进行一次 20 秒的快速测试。
按下转录按钮一次;LED 变为常亮红色,确认您正在录音。
说几秒钟的话。
按住转录按钮 2 秒钟以停止并保存;LED 逐渐恢复为常亮白色。
就是这么简单。 当您在应用范围内时,您的 Remote 将自动同步会话。
同步您的会话
当您的 Remote 在 Heidi 应用范围内时,转录文本将自动同步。 无需手动操作。 缓慢闪烁的白色指示灯表示同步正在进行中。
如果您之前超出了范围,请不必担心。 转录文本已安全保存在设备上,下次 Remote 进入范围时将自动同步。
💡 同步速度取决于您的连接方式。 以 60 分钟的会话为基准:蓝牙约需 3 分钟,WiFi 约需 1 分钟,USB-C(仅限桌面版)约需 5 秒。
移除并重新分配您的 Remote
如果您需要将 Remote 转交给他人,您需要先将其从您的账户中移除。
⚠️ 移除前:请务必先同步所有未同步的会话。 移除或恢复出厂设置可能会删除未同步的转录文本。
从移动端移除您的设备:
打开 Heidi 应用程序并转到设备设置。
在底部,选择移除设备;应用将检查是否有未同步的会话。
如果找到未同步的会话,请按照提示首先同步它们。
从桌面应用移除您的设备:
打开 Heidi 桌面版应用。
在左下角导航菜单中,选择设备以访问设备设置。
选择移除设备 - 应用将检查是否有未同步的音频。
如果找到未同步的会话,请按照提示首先同步它们。
移除后,Remote 将与您的账户解除关联,可与新账户配对。
💡 如果原所有者无法自行移除设备(例如,他们已离开组织),请联系 Heidi Support,我们的团队可以在后台清除配对信息。 请注意,这将删除设备上所有未同步的转录文本。
接下来是什么?
您的 Remote 已设置完毕,您的第一次会话已完成。 要获得最佳音频质量并了解如何在不同临床环境中佩戴 Remote,请前往保持范围内 & 佩戴方式。
如果您需要任何帮助,请联系我们的支持团队[email protected]。


