Heidi Remote是一个可穿戴麦克风，可在临床咨询期间接收音频，并实时将转录内容同步到Heidi智能记录中。 本文涵盖了您首次设置所需的所有内容。 购买Heidi Remote？ 点击此处。

Heidi Remote有什么作用？

Heidi Remote是一个可穿戴麦克风，可转录您的咨询并自动将音频同步到Heidi应用程序。 它还可以在离线模式下工作，允许您在移动中进行转录，并在更方便的时间进行同步。

Heidi Remote与什么兼容？

Heidi Remote 目前可与以下设备配对：

我在哪里可以下载Heidi应用程序？

在 App Store、Google Play Store 中搜索 Heidi，或访问 heidihealth.com/download。 桌面应用程序也可在同一链接中获得。

Heidi Remote是医疗设备吗？

否。 Heidi Remote是通用音频外围设备。 在任何司法管辖区，它都不作为医疗设备供应或监管。 在医疗保健环境中使用时，您完全负责所有专业和临床决定。

Heidi Remote是否已完全发布？

Heidi Remote将从2026年4月开始在不同地区推出。 如需更多信息，请访问https://www.heidihealth.com/en-au/hardware

我可以将 Heidi Remote 用于远程医疗咨询吗？
我们不建议将 Heidi Remote 用于远程医疗咨询。

如何打开Heidi Remote？

按住 Remote 侧面的电源按钮 2 秒。 纯白灯亮表示 Remote 已开启并准备就绪。

要关闭它，再按住电源按钮2秒钟。

如何将Heidi Remote与Heidi应用程序配对？

您只能将一个Remote与一个Heidi应用程序配对。 您只需完成一次配对过程。 之后，只要Heidi Remote在范围内，就可以随时使用。

您无需在手机或桌面的蓝牙设置中直接配对或连接Heidi Remote。 相反，Heidi Remote将自动连接，配对在Heidi应用程序中直接完成。

如果您没有看到添加设备按钮，请确保您的应用已更新至最新版本。

什么是默认记录模板？

Heidi应用程序将在范围内时自动同步已完成的转录内容。 这意味着在设置Remote时需要选择默认记录模板，所有会话将以此格式转录。 可以通过应用程序中的Remote设置更新此默认模板。

我在哪里可以找到我的Remote序列号？

序列号印在Remote上。 与支持部门联系时，这会派上用场。

我应该在哪里穿戴Heidi Remote？

为了获得最佳音质，将Remote夹在胸部高位，靠近衣领线，麦克风面向外。 稳定、无遮挡的靠近位置将提供最清晰的音频。

有哪些不同的附接方式？

Heidi Remote可以通过多种方式穿戴或附接：

穿戴时有安全考虑吗？

Remote包含磁性部件。 将其远离植入式医疗设备，如起搏器或除颤器。 使用挂绳时，请遵循您所在机构的安全政策。 将Remote放在儿童无法接触的地方——小部件和磁铁可能构成窒息危险。

Heidi Remote如何保护我的数据？

Heidi Remote的设计核心是隐私。 它仅在您（用户）主动启动时才转录音频。 可见的LED指示转录正在进行中，确保所有方的透明度。 所有音频在Heidi Remote上静止时都经过加密，同步到您的Heidi应用程序后会自动删除。 Heidi Remote仅通过加密无线连接连接到您配对的设备。 您负责根据其司法管辖区的适用法律获得所有必需的转录许可。

我的音频保存在哪里？

转录内容首先保存在Remote本地，然后通过加密通道安全传输到您的应用程序。 音频转录完成且会话与应用程序同步后，转录内容将从您的Heidi Remote中删除。

Heidi Remote是否永久保留音频转录？

否。 音频临时保存在Remote上，同步到您的Heidi账户后会自动删除。

从我的账户中移除Remote时，数据会发生什么？

从应用程序中删除Remote时，所有本地存储的转录内容会从Remote中永久删除。 Remote将从您的账户中取消关联，无线配对被清除。 移除后，Remote无法访问任何以前的账户数据。

在医疗保健环境中使用Heidi Remote时，我需要遵循任何数据保护规则吗？

可以。 您负责确保您对Heidi Remote的使用符合当地医疗保健数据保护法规、您所在机构的隐私政策和适用法律（如GDPR、HIPAA或其等效法）。 如果您与其他团队成员共享Remote，完成使用后需要从应用程序中取消Remote的配对。 这将确保删除您未同步的任何会话。