👋 Välkommen tillbaka till Heidi Healths serie med mallhandledningar! Nu när du är bekant med grunderna i mallskapande är det dags att utforska mer avancerade tekniker. I den här artikeln dyker vi djupare ned i att förfina dina mallar, så att du kan utnyttja kraften i Heidis AI för att möta dina specifika behov.

⚠️ Om du precis börjar med Heidi-mallar, varför inte börja från början -> Skapa mallar i Heidi: En grundläggande vägledning

Video

Granskning av de fyra huvudkomponenterna i en mall

Innan vi går in på de avancerade teknikerna, låt oss snabbt gå igenom de fyra huvudkomponenterna i en mall:

Avsnittsrubriker: Dessa skrivs enkelt i oformaterad text (t.ex. Subjektiv, Objektiv, Plan) och hjälper till att strukturera din mall genom att precisera var olika typer av information bör placeras.
Platshållare: Omslutna av hakparenteser (t.ex. [Patient namn]) talar platshållare om för Heidi var specifik information ska infogas när ett dokument genereras.
Ordagrann text: Text som du vill att ska visas exakt som den är skriven varje gång mallen används bör omges av citattecken. Detta är användbart för konsekvent information som din mottagningsadress och kontaktuppgifter.
AI-instruktioner: Den viktigaste komponenten, AI-instruktioner är omslutna av runda parenteser och vägleder Heidi i hur informationen i din mall ska hanteras. Dessa instruktioner hjälper till att säkerställa att Heidi bearbetar informationen så som du avser, oavsett om den finns i transkriberingen eller inte.

Här är ett exempel på de 4 mallkomponenterna i användning:

Förfina dina mallar med AI-instruktioner

För att få ut det mesta av dina mallar är det viktigt att kommunicera effektivt med Heidi genom att använda korrekt syntax och ordval. Kom ihåg att Heidi fungerar enligt datorlogik, så direkta och tydliga instruktioner fungerar bäst. Låt oss titta på några exempel för att illustrera kraften i AI-instruktioner och hur du kan använda dem för att få Heidi att bete sig som du vill.

Exempel 1: Ändring av formatet på ett avsnitt

Säg att du arbetar med en neurologimall och du har dikterat en session där patienten har Friedreichs ataxi. Heidi formaterar vanligtvis anteckningarna med hjälp av punktlistor, men du föredrar ett mer berättande, styckeformat för den subjektiva delen av din SOAP-notat.

Så här kan du justera mallen:

Redigera mallen: Gå till avsnittet "Visa/Redigera mall" och ta bort punkterna (- eller •) i början av varje platshållare i den subjektiva delen av din SOAP-mall.
Lägg till AI-instruktioner: För att ändra formatet kan du inkludera en instruktion som:
(Använd aldrig punktlistor för att skriva den subjektiva delen nedan. Använd hela meningar och styckeformat för att samla in informationen i det subjektiva avsnittet)

Genom att lägga till denna AI-instruktion under rubriken Subjektiv kommer Heidi nu att generera den subjektiva delen som en flytande berättelse snarare än en lista med punkter.

Exempel 2: Rad-för-rad-format utan punktlistor

Om du föredrar att den subjektiva delen skrivs rad för rad utan punktlistor men inte som ett stycke, kan du ändra ovanstående AI-instruktion enligt följande:

Uppdatera AI-instruktionen:
(Använd aldrig punktlistor för att skriva den subjektiva delen nedan. Använd hela meningar och rad för rad-format för att samla in informationen i det subjektiva avsnittet)

Observera att du också bör ha tagit bort punktlistorna (- eller •) från de subjektiva avsnittet av din SOAP-mall enligt exempel 1. När du återskapar utdatan kommer Heidi att lista varje informationsdel på en egen rad, vilket skapar ett rent, organiserat dokument utan punktlistor.

💡 Kom ihåg att Heidi förmodligen inte får det rätt första gången du använder din mall; det krävs försök och misstag för att skapa den perfekta mallen! Om ovanstående AI-instruktion till exempel inte ger önskat resultat, försök ändra den (genom att inkludera en mer specifik förklaring på vad AI behöver göra) enligt följande: (använd aldrig punktlistor för att skriva det subjektiva avsnittet nedan; du måste skriva med hela meningar för att samla in informationen i det subjektiva avsnittet; varje platshållares information bör sitta på en egen rad, använd inte stycken för att skriva det subjektiva avsnittet)

Exempel 3: Skapa listor i din anteckning

Du kan använda specifika AI-instruktioner bredvid varje platshållare för att instruera Heidi om hur man samlar in och presenterar information på den platsen. Om du till exempel vill ha mediciner eller diagnoser sammanställda kan du använda följande AI-instruktion bredvid relevant platshållare:

[Nämn mediciner tillsammans med detaljer som dosering] (gör en numrerad lista för mediciner med varje medicin nämnd på en ny rad)

eller

[Nämn diagnoser] (lista varje diagnos en efter en tillsammans med en kortfattad beskrivning)

Hantera särskilda scenarier

Ibland kan du vilja att Heidi refererar till patienten vid namn i stället för som "patienten". Så här kan du instruera Heidi att göra detta:

Lägg till en allmän AI-instruktion i början eller slutet av din mall:
(Referera alltid till patienten vid namn om tillgängligt. Referera till dem endast som "patienten" om det inte finns någon information om patientens namn i patientuppgifterna)

Denna allmänna AI-instruktion säkerställer att när patientens namn är tillgängligt kommer Heidi att använda det i hela det genererade dokumentet, vilket gör det mer personligt. "Globala" instruktioner så som dessa kan inkluderas separat helt i början eller helt i slutet av din mall så att Heidi tillämpar dessa instruktioner på hela mallen och inte bara på ett visst avsnitt eller en viss platshållare.

Exempel på användning av allmänna AI-instruktioner:

- för att få Heidi att skriva i en viss stil eller format (se ovan)
(Använd hela meningar och styckeformat för att samla in informationen i den subjektiva delen)

- för att få Heidi att använda samma datumformat i hela anteckningen (Använd alltid formatet DD/MM/ÅÅÅÅ för alla datum som förekommer i denna anteckning. Om dag inte nämns i transkriberigen använd då Måndad-ÅÅÅÅ-format.)

- för att säkerställa att endast verifierad information ingår i utdatan och för att förhindra hallucinationer: (Kom aldrig på dina egna patientuppgifter, bedömning, diagnos, ingripanden, utvärdering och plan - använd endast transkriberingen, kontextuella anteckningar och klinisk anteckning som referens för informationen som ska ingå i din anteckning.)

- för att ändra ett standardbeteende för Heidi eller för att undvika oönskat beteende (Om någon information relaterad till en platshållare inte uttryckligen har nämnts i transkriberingen, kontextuella anteckningar eller klinisk anteckning måste du inte ange att informationen inte uttryckligen har nämnts i din utdata, lämna bara relevant platshållare eller avsnittet tomt.)

för att säkerställa fullständiga och grammatiskt korrekta utdata för anteckningsavsnitt: (Skriv det här avsnittet i fullständiga, grammatiskt korrekta meningar med korrekt användning av subjekt och verb för att upprätthålla klinisk ton och korrekthet.)

Pro tips för effektivt mallskapande

Här är några ytterligare tips för att hjälpa dig att förfina dina mallar:

Var specifik med dina platshållarinstruktioner: Ange tydligt var du vill att specifik information ska visas. Till exempel, i stället för att använda en platshållare [Nämn allergier], kan du vara specifik och ge mer sammanhang om vad som behöver fångas av denna platshållare, t.ex. [Beskriv eventuella allergier tillsammans med detaljer om allergener, allvarlighetsgrad/typ av reaktion, senaste episod, eventuella tidigare sjukhusvistelser osv. (inkludera endast om tillämpligt)]
Använd konsekvent språk: Heidi förlitar sig på konsekvent ordval för att förstå dina instruktioner. Om du till exempel refererar till ett avsnitt som "Subjektivt" i din mall använder du samma term i dina AI-instruktioner. Undvik att variera språket, eftersom detta kan förvirra AI och leda till mindre korrekta utdata.
Experimentera med format och syntax: Var inte rädd att testa olika format och instruktioner. Om ditt första försök inte ger önskat resultat, försök att omformulera dina instruktioner. Till exempel kan du behöva justera ordval som "Använd styckeformat" till "Använd inte punktlistor, skriv i hela meningar".
Använd naturligt språk för AI-instruktioner: Även om Heidi fungerar enligt datorlogik kan användning av naturligt språk i dina instruktioner ofta ge bättre resultat. Till exempel kan enkla och tydliga instruktioner som "Skriv det här avsnittet som en berättelse" vara mycket effektiva.
Förfina dina prompter: Tillhandahåll detaljerade prompter som uttryckligt beskriver vad som behöver ingå i dokumentationen, såsom nyckelpunkter för specialiserade bedömningar som kognition och skörhet. Att skräddarsy prompter till de specifika kraven säkerställer mer noggranna och omfattande utdata.
Tillhandahåll exempel för finjustering: Använd slutförda brev eller rapporter tillsammans med Heidis utdata för att identifiera luckor och förfina mallen genom upprepningar. Genom att jämföra typiska utdata med önskade resultat kan du justera mallar för att bättre överensstämma med stilistiska preferenser.

Heidi-mallar fungerar generellt effektivt, men ibland kan du stöta på ofullständiga utdata eller utdatafragment. Korrekt mallkonfiguration och exakta instruktioner kan hjälpa till att lösa dessa problem. Nedan finns några effektiva felsökningstips.

Allmänna felsökningstips för ofullständiga utdata

Bekräfta den sekreterarfunktionsinställning som används Avancerad-modellen är generellt bättre utrustad för att hantera mallar som kräver komplexitet och djup. Att byta till det här läget, om det är tillgängligt, kan avsevärt förbättra utdatakvaliteten.
Justera talsättet Att ändra talsättet till "detaljerad" kan förbättra anteckningsgenerering genom att göra det möjligt för Heidi att ge mer strukturerat och omfattande innehåll.

Säkerställande av narrativ korrekthet i utdata

För att uppnå grammatiskt fullständiga och strukturerade anteckningar, tillämpa följande steg:

Uppdatera mallinstruktioner Skriv uttryckliga instruktioner som är specifika för varje avsnitt. Exempel: "Skriv det här avsnittet i fullständiga, grammatiskt korrekta meningar. Använd lämpliga patientreferenser som "Patienten" eller patientens namn, och varierande verb för att upprätthålla en klinisk ton."
Eliminera punktlistor Om du inte vill att utdatan ska ha punktlistor tar du bort punkttecken (- eller •) från dina mallar eftersom närvaron av sådana symboler kan motsäga instruktioner att inte använda punktlistor. .
Ange instruktioner där de hör hemma Placera vägledningen direkt under relevant avsnitt om det gäller avsnittsrubriken snarare än ett allmänt block. Detta förbättrar Heidis utdataprecision.
Val av läge för precision använd Utökad sekreterarfunktion för mer exakt berättande formatering och för att minimera textfragment.
Införliva ordagranna exempel Exempel som (Ett exempel på hur man strukturerar det här avsnittet kan följa detta format: "Patienten rapporterar svårigheter att sova hela natten.") hjälper Heidi att kopiera önskad ton och struktur.
Globala instruktioner Som stöd för dina talinställningar kan du också pröva lägga till instruktioner som (Skriv alltid i styckeformat med fullständiga meningar och lämpliga patientreferenser) i början eller slutet av din mall, om du vill det.

Om du stöter på utmaningar med dina mallar, kom ihåg att support är tillgängligt. Du kan kontakta vårt team via Intercom och e-post, och vi hjälper dig att felsöka och förfina dina mallar för att få de resultat du behöver.

Vanliga problem och lösningar

1. Felaktig åldersberäkning

Om Heidi Health beräknar åldern felaktigt baserat på födelsedatumet bör du överväga följande steg:

Verifiera mallformatet: Säkerställ att datumformatet som används i mallen är korrekt. Heidi stöder formatet MM/DD/ÅÅÅÅ för korrekta beräkningar. Felaktig formatering, såsom att använda bindestreck (-) i stället för snedstreck (/), kan leda till fel. Att korrigera formatet löser ofta detta problem.
Bekräfta din aktuella mall: Om problemen kvarstår bör du identifiera om detta problem förekommer universellt eller endast i vissa sessioner. Dela specifika exempel och observationer kopplade till problemet för riktad felsökning.

2. Saknad eller felaktigt visad information i mallar

Heidi-mallar kan ibland misslyckas med att visa patientuppgifter som ålder eller kön i sammanfattningen av bedömningsplanen, trots tydliga mallinstruktioner. Detta kan bero på ofullständiga eller felaktigt ordnade mallinstruktioner. För att åtgärda detta:

Förfina dina mallinstruktioner: Ändra de relevanta avsnitten i din mall för att säkerställa att Heidi bearbetar dina instruktioner korrekt. Till exempel:

  Bedömningsplan:   - [Patientens fullständiga namn], [Patientens ålder (om tillgänglig)], är en [Patientens kön (om tillgängligt)].

Placera denna instruktion överst i din mall för bättre bearbetning. Det här tillvägagångssättet säkerställer att kritiska patientuppgifter visas när de är tillgängliga i kontextuella anteckningar.

3. Automatisera dynamisk datadisplay med villkorlig logik

Heidi tillåter skapande av avancerade mallar med hjälp av platshållare och AI-instruktioner. Detta gör det möjligt för dig att dynamiskt beräkna och visa data som ålder utan att uttryckligen nämna det. Så här gör du:

Exempel på mallinstruktioner:

[Födelsedatum (Beräkna den nuvarande åldern baserat på anteckningsdatumet och visa det avrundat neråt till hela år.)][Vuxen/Barn Om patienten är under 18 år så skapa utdata "Barnpatient kräver målsmans tillstånd." Om patienten är 18 år eller äldre skapa då utdatan "Vuxen patient.")]

Det här tillvägagångssättet utnyttjar Heidis AI-funktioner och säkerställer omfattande, automatiserad datahantering. Dubbelkontrollera alltid resultaten eftersom AI-system ibland kan missbedöma.

Bästa praxis för mallanpassning

Använd standardiserade datumformat (t.ex. MM/DD/ÅÅÅÅ) i dina mallar.
Ordna i följd kritiska instruktioner överst i din mall för att prioritera bearbetningen.
Inkludera detaljerade, dynamiska instruktioner med hjälp av platshållare och villkorlig logik där det är lämpligt.
Testa regelbundet dina mallar med varierande datainmatningar för korrekthet och fullständighet.
Rapportera ihållande problem eller dela mönster för att förbättra felsökning och malloptimering.

En sista tanke

Att skapa mallar som överensstämmer med dina specifika behov i Heidi är ett kraftfullt sätt att förbättra din kliniska dokumentationsprocess. Genom att följa de här teknikerna på mellannivå och experimentera med AI-instruktioner kan du skapa mallar som inte bara sparar tid utan också säkerställer korrekthet och konsekvens.

Håll ögonen öppna för vår sista handledning, där vi går igenom avancerade tekniker för mallskapande i Heidi!