Hur hämtar jag mina anteckningar efter en konsultation?
Anteckningar genereras automatiskt när en konsultation avslutas och finns på fliken Anteckning i sessionen.
Om du vill visa anteckningar från en tidigare session går du till din sessionslista på vänster sida av skärmen, klickar på sessionen och navigerar sedan till fliken Anteckning.
Om du vill dölja sessionslistan håller du muspekaren över sessionspanelen och klickar på X i det övre vänstra hörnet för att stänga panelen.
Kan jag ta bort sessioner?
Ja. Sessioner kan tas bort manuellt eller automatiskt.
Manuell borttagning: Hitta sessionen i din sessionslista, markera den och klicka på Ta bort längst ned i sessionspanelen.
Massradera urval: Markera en session för att gå in i urvalsläge, markera sedan de övriga sessioner du vill ta bort och klicka på Ta bort längst ned i sidofältet.
Massradera alla: Markera en session för att gå in i urvalsläge, klicka sedan på Markera alla och därefter på Ta bort längst ned i sidofältet.
Automatisk borttagning: Konfigurera automatisk borttagning med ett angivet intervall (1–90 dagar) via Inställningar. Sessioner tas bort varje natt när de överskridit den konfigurerade åldern.
Är det möjligt att ladda upp tidigare dokument?
Ja – använd funktionen Filuppladdning för att generera en anteckning från kompletterande information. Se Vad är "kompletterande information"? för mer information.
Kan jag ladda upp tidigare inspelningar?
Ja. När du startar en ny session väljer du Ladda upp en fil att transkribera. Heidi transkriberar inspelningen och genererar anteckningar som vanligt.
Vad händer med min sessionssammanfattning om sessionen tar slut?
Din konsultsammanfattning sparas när den har genererats. För att komma åt den loggar du in igen och hittar din session i sessionslistan på vänster sida av skärmen. Navigera till fliken Anteckning för att visa den.
Om du inte kan se din sammanfattning kan du försöka återskapa dina anteckningar först och sedan uppdatera sidan. Om den fortfarande saknas, se Felsökning av problem med anteckningsutdata.