Hoppa till huvudinnehåll

Administratörer: Hantera ditt Team

Verktyg och inställningar för att hantera ditt Team inom Heidi.

Som Heidi-administratör har du tillgång till en dedikerad uppsättning verktyg för att registrera, hantera och konfigurera Heidi för alla i ditt Team. Den här videon går igenom allt du behöver veta för att hålla ditt Team igång smidigt.

Roller i Heidi

Det finns tre roller i Heidi: Vårdpersonal, Assistent och Administratör. Endast administratörer kan komma åt och hantera teaminställningar.


Åtkomst till din teamportal

Navigera till Användarmenyn > Team i den vänstra menyn för att öppna din teamportal. Här ser du en fullständig lista över alla som för närvarande är i ditt team.


Lägga till en teammedlem

Välj Lägg till teammedlem i det övre högra hörnet av din teamportal. Ange användarens e-postadress, välj deras roll (Assistent, Vårdpersonal eller Admin) och klicka på Skicka inbjudan.

Användaren kommer att få en inbjudan till sin inkorg. De måste acceptera den för att kunna gå med i teamet.

Några saker att veta om inbjudningar:

  • Inbjudningar är giltiga i 30 dagar

  • Du kan kontrollera acceptansstatus från teamportalen — väntande användare kommer att visas nedtonade, med de återstående dagarna för deras inbjudan visade

  • Om en inbjudan har upphört att gälla kan du skicka den igen direkt från portalen

Om du inte kan lägga till en teammedlem, kontakta ditt Customer Success-team eller Heidi-supportteamet för hjälp.


Teaminställningar

Välj Teaminställningar i det övre högra hörnet av din teamportal för att komma åt dina globala teamkontroller.

Sessionvisning

När det är aktiverat kan valda roller visa andra vårdpersonals sessioner — användbart för assistenter eller administrativ personal som hjälper till med senare dokumentation, eller för gransknings- och granskningsändamål.

Du kan styra vilka roller som har denna åtkomst: Endast administratör (standard), Assistenter eller alla i teamet. När det är aktiverat visas en Jag-ikon högst upp på sessionspanelen — genom att klicka på den visas en listruta över all vårdpersonal, vilket gör att du kan välja vars anteckningar du vill visa.

Observera att du inte kan redigera en vårdpersonals huvudanteckning eller utskrift. Du kan bara assistera med att generera senare dokumentation eller kopiera anteckningar till en EPJ.

Datahantering

Den här inställningen styr hur ofta data raderas i hela ditt team. När det är aktiverat kan du ställa in ett raderingsschema mellan 1 - 90 dagar. Om det är inaktiverat lagras data i Heidi på obestämd tid.

När ett teamnivåschema för dataraderingar ställs in kommer vårdpersonals individuella datainställningar att bli nedtonade och åsidosättas av teamets policy.

Viktigt: När data är raderad kan det inte återställas. Justera bara den här inställningen om du är säker på din organisations datalagrings krav.

Multifaktorautentisering (MFA)

När MFA är aktiverat för ditt team uppmanas vårdpersonal att ställa in ett extra autentiseringslager när de loggar in — via e-post, telefonnummer eller en autentiseringsapp.

Patient medgivande muntlig popup

När det är aktiverat ser vårdpersonal en popup vid början av varje session med vägledning om hur de ska informera sin patient om användningen av AI. När medgivandet har mottagits stänger de popupen och fortsätter med sessionen.

💡 Anmärkning: Du kanske vill implementera ytterligare medgivandeprocedurer i enlighet med din klinikövers policy — till exempel ett registreringsformulär. Heidi tillämpar inte specifika medgivandekrav. alla processer bör överensstämma med din organisations egna policyer.

Innehållsfot

Aktiverar en ordagran textrad som automatiskt läggs till i slutet av alla anteckningar och dokument som genererats av vårdpersonal i ditt team. Användbar för att lägga till standardfriskrivningar eller efterlevnadsuttalanden.


Teammallar

Som administratör kan du dela mallar i hela ditt team. För att göra detta går du till Mallbibliotek i den vänstra menyn, öppnar mallen du vill dela och ändrar dess synlighet till Team. Detta gör mallen tillgänglig för alla i ditt team omedelbar.

Fick du svar på din fråga?