Ett Heidi Team samlar flera användare i en delad arbetsyta med centraliserad Fakturering och delade verktyg. Det finns tre teamplaner att välja mellan beroende på din organisations behov: Evidence Team, Practice och Enterprise.

Evidence Team är utformad för organisationer som vill ha delad klinisk evidensstyrning i sin arbetsyta. Medlemmar får åtkomst till Heidi Evidence med kontroller på teamnivå, tillsammans med centraliserad Fakturering och teamhantering.

Den här planen inkluderar:

Practice är den fullständiga teamplanen som kombinerar Sekreterarfunktion och Evidence med en komplett uppsättning samarbetsverktyg – inklusive delade mallar, teamevidemsriktlinjer och centraliserad Fakturering. Det är rätt val för de flesta kliniker som vill arbeta tillsammans i Heidi.

Den här planen inkluderar allt i Evidence Team, plus:

Enterprise är utformad för större vårdorganisationer med mer komplexa behov. Det inkluderar allt i Practice, tillsammans med ytterligare organisationsövergripande kontroller såsom SSO, hantering av flera team, EPJ, elektronisk patientjournal push-to-chart-integreringar och ett organisationsövergreipande BAA.

Den här planen inkluderar allt i Practice, plus:

Välj Evidence Team. Det ger din organisation evidensstyrning på teamnivå och centraliserad Fakturering.

Välj Practice. Det täcker delade mallar, evidensriktlinjer och allt din klinik behöver för att arbeta tillsammans i Heidi dag efter dag.

Enterprise är rätt passning. Kontakta oss så sätter vi tillsammans en skräddarsydd lösning för dig.

Du måste ha en betald Heidi-plan för att skapa ett team.

Tips: Om du inte kan lägga till medlemmar kan du ha en dedikerad Customer Success Manager. Kontakta oss för att bekräfta.

När du skapar ett team blir du Teamadministratör och ansvarar för medlemmarnas betalningar.

När du blir inbjuden till ett Team får du ett inbjudningsmail med en länk.

Obs: Du kan bara vara medlem i ett team åt gången.

Administratörer kan:

Teammedlemmar kan:

Kan jag uppgradera eller byta min teamplan?

Ja. Du kan ändra ditt teams plan när som helst. För steg-för-steg-vägledning, se Ändra din Heidi-prenumeration. Om du behöver hjälp med att avgöra vilken plan som passar ditt team, kontakta oss och vi hjälper dig gärna.

Jag använder Clinician-planen – kan jag ändå ansluta till ett team?

Ja. Acceptera inbjudan så avbryts din individuella prenumeration automatiskt. Du kommer då att gå över till administratörens prenumeration.

Jag använder gratisplanen – kan jag ändå ansluta till ett team?

Ja. Genom att acceptera en teaminbjudan uppgraderas ditt konto automatiskt och läggs till administratörens betalningscykel.

Vi har en blandning av kostnadsfria och betalda användare på vår klinik – kan vi alla ansluta till ett team?

Ja. När en gratisanvändare accepterar en teaminbjudan uppgraderas de automatiskt och läggs till i administratörens betalningscykel. Inga extra steg krävs.

Var hittar jag faktureringsinformation?

Gå till Team i menyn på vänster sida. I det övre högra hörnet klickar du på Hantera Fakturering för att visa all faktureringsinformation. Endast Teamadministratören kan komma åt och hantera det här området.

Min inbjudningslänk fungerar inte – vad ska jag göra?

Inbjudningslänkar är giltiga i 30 dagar. Här är vad du kan prova beroende på din situation:

Om du fortsätter att ha problem efter att ha provat dessa steg, kontakta Heidi Health Support.

Jag är en befintlig användare och fick en inbjudan – hur ansluter jag?

Acceptera inbjudan från ditt mail och länka ditt befintliga konto. Om du använder Clinician-planen stoppas din individuella prenumeration och flyttas till administratörens. Om du använder gratisplanen läggs du automatiskt till i teamet.

Hur tar jag bort eller raderar en teammedlem/hur lämnar jag ett team?

Kontakta Heidi Support för att ta bort dig själv eller en medlem från ett team – vi är tillgängliga och redo att hjälpa till med det här.