Innan du börjar
Kontrollera dina IT-krav
För att säkerställa att Heidi fungerar optimalt bör du kontrollera att din IT-miljö är redo:
Stabil internetanslutning: Kontrollera att du har tillgång till wifi eller mobilnät. Med Heidi-mobilappen kan du köra sessioner offline.
Mikrofon: Heidi kräver en fungerande mikrofon för transkriberings- och dikteringsfunktionerna. Du kan använda den inbyggda mikrofonen på din bärbar dator eller telefon, eller en extern mikrofon om du har en. För ett seamless hands-free-alternativ är Heidi Remote tillgängligt nu.
Testa konfigurationen: Testa din mikrofon och internethastig för att säkerställa smidig prestanda.
En rundtur på plattformen
Sekreterarfunktion
När du loggar in för första gången visas huvudmenyn på skärmens vänstra sida. Sekreterarfunktionen finns överst — detta är din primära arbetsyta för konsultationer.
Till höger om den vänstra menyn finns din sessionslista. När du loggar in för första gången kommer detta att vara tomt — sessioner visas här när du använder Heidi.
Huvudkonsultationsfönstret är där din session finns. Härifrån kan du:
Lägg till patientdetaljer och skapa en patientprofil
Kontextflik — ladda upp resultat, korrespondens, tidigare anteckningar eller relevanta dokument. Heidi läser allt detta tillsammans med transkriptet för att lägga till djup och noggrannhet till din anteckning. Du kan också skriva in anteckningar här före en session som en del av din förberedelse av journalen, eller lista ytterligare personer i rummet.
Anteckningsflik — din genererade anteckning visas här när du har slutat att transkribera
Mallar — din standardmall visas automatiskt, och du kan byta mall när som helst eller söka i biblioteket från communityn
💡 Tips: Kompletterande information är en av de mest påverkande funktionerna i Heidi. Om du laddar upp en skanningsresultat, utskrivningssammanfattning eller remiss innan en session kan Heidi införliva den detaljen i din anteckning utan att du behöver säga det högt.
För att starta en session klickar du på den gröna knappen för att börja transkribera, eller väljer dikteringsläge om du föredrar det. Håll ett öga på den gröna vågformen bredvid inspelningsknappen — detta bekräftar att din mikrofon aktivt fångar ljud.
När du har slutat att transkribera kommer din anteckning att genereras automatiskt i fliken Anteckning. Du kan granska hela transkriptet när som helst genom att klicka på fliken Transkript — användbart om du vill verifiera exakt vad som fångades under sessionen.
💡 Heidi fungerar bäst när du talar om allt du vill ska dokumenteras. Det kan inte fånga det som inte sägs — så se till att verbalisera dina undersökningsresultat, plan och andra kliniska detaljer du vill ha med i din anteckning.
❗Patientmedgivande: Om din organisation har aktiverat inställningen Kräv patientmedgivande visas en kryssningsruta när du startar en session. Du måste bekräfta att medgivande har erhållits innan transkribering börjar.
Evidence
Evidence är Heidis kliniska kunskapsverktyg — ett chattgränssnitt där du kan ställa kliniska frågor, kontrollera riktlinjer, granska läkemedelssäkerhet, stödja diagnostiska utredningar eller förbereda dig för ett prov. Alla svar är baserade på betrodda källor med fullständig citertransparens och inga betalväggar.
💡 Om du vill lära dig mer om Evidence går du direkt till vår guide Fråga med Evidence.
Uppgifter
Uppgifter identifieras automatiskt och listas när du arbetar dig igenom dina sessioner. Du kan också lägga till uppgifter manuellt när som helst. Använd panelen Uppgifter för att spåra utestående åtgärder för dina patienter.
Mallbibliotek
Ditt personliga bibliotek av mallar för olika konsultationstyper och kliniska miljöer. Du kan skapa nya mallar, bläddra i biblioteket från communityn eller bygga din egen med mallverktyget. Det finns ingen enhetlig lösningsmall — att bygga ut ett bibliotek av specifika mallar för olika besökstyper ger dig de bästa resultaten.
Inställningar
Några viktiga inställningar som är värda att känna till från början:
Minne — ställ in regler för Sök & Ersätt och Snippets (makron för standardfraser eller säkerhetsrådgivning du använder regelbundet)
Datahantering — konfigurera automatisk sessionsborttagning eller aktivera dikteringsuppspelning
Standardinställningar för Sekreterarfunktion — ange din föredragna detaljnivå och stil som standard
Heidi Labs — välj att delta i betafunktioner och nya versioner; kan aktiveras eller inaktiveras när som helst
Vad härnäst?
Det bästa sättet att bli bekväm med Heidi är att köra en övningssession innan du använder det med en verklig patient. Om du är redo att börja, gå till Genomför din första session för en fullständig genomgång.
Du är också välkommen att registrera dig för en live onboarding-session med Heidi-teamet - klicka här för att få mer information (beroende på regional tillgänglighet).
Om du behöver någon hjälp, kontakta vårt supportteam på [email protected].