👋 Bem-vindo de volta à série de tutoriais de modelos da Heidi Health! Agora que está familiarizado com os conceitos básicos da criação de modelos, está na hora de explorar técnicas mais avançadas. Neste artigo, aprofundaremos o refinamento dos seus modelos, permitindo-lhe aproveitar ainda mais o poder da IA da Heidi para atender às suas necessidades específicas.

⚠️ Se está apenas a começar com modelos da Heidi, por que não começar pelo início -> Criar modelos na Heidi: um guia básico

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Revisão dos quatro componentes principais de um modelo

Antes de entrarmos nas técnicas avançadas, vamos rever rapidamente os quatro componentes principais de um modelo:

Títulos de secção: Escrevem-se simplesmente em texto claro (por exemplo, Subjetivo, Objetivo, Plano) e ajudam a estruturar o seu modelo, indicando onde devem ser colocados diferentes tipos de informação.
Marcadores de posição: Entre parênteses retos (por exemplo, [Nome do paciente]), os marcadores de posição indicam à Heidi onde inserir informações específicas ao gerar um documento.
Texto literal: O texto que pretende que apareça exatamente como escrito sempre que o modelo é utilizado deve ser colocado entre aspas. Isto é útil para informações consistentes como o endereço da sua consulta ou detalhes de contacto.
Instruções de IA: Possivelmente o componente mais crucial, as instruções de IA estão entre parênteses curvos e orientam a Heidi no processamento de informação no seu modelo. Estas instruções ajudam a garantir que a Heidi processa a informação conforme pretendido, esteja ou não presente na transcrição.

Aqui está um exemplo dos 4 componentes do modelo em ação:

Aperfeiçoar os seus modelos com instruções de IA

Para aproveitar ao máximo os seus modelos, é essencial comunicar eficazmente com a Heidi utilizando a sintaxe e a formulação adequadas. Lembre-se que a Heidi funciona com base em lógica computacional, pelo que instruções diretas e claras funcionam melhor. Vejamos alguns exemplos para ilustrar o poder das instruções de IA e como pode utilizá-las para fazer a Heidi comportar-se da forma que deseja.

Exemplo 1: Alterar o formato de uma secção

Digamos que está a trabalhar com um modelo de neurologia e ditou uma sessão onde o paciente tem ataxia de Friedreich. Normalmente, a Heidi formata as notas utilizando marcas de lista, mas você prefere um formato mais narrativo e em parágrafos para a secção subjetiva da sua nota clínica.

Veja aqui como pode ajustar o modelo:

Editar o modelo: Vá para a secção "Ver/Editar modelo" e remova as marcas de lista (- ou •) no início de cada marcador de posição na secção subjetiva do seu modelo SOAP.
Adicionar instruções de IA: Para alterar o formato, pode incluir uma instrução como:
(Nunca utilize marcas de lista para escrever a secção subjetiva a seguir. Utilize frases completas e formato de parágrafo para recolher a informação na secção subjetiva)

Ao adicionar esta instrução de IA sob o título da secção Subjetiva, a Heidi irá gerar agora a secção subjetiva como uma narrativa fluida em vez de uma lista com marcas.

Exemplo 2: Formato linha por linha sem marcas de lista

Se preferir que a secção subjetiva seja escrita linha por linha sem marcas de lista, mas não como um parágrafo, pode modificar a instrução de IA acima da seguinte forma:

Atualizar a instrução de IA:
(Nunca utilize marcas de lista para escrever a secção subjetiva a seguir. Utilize frases completas e formato linha por linha para recolher a informação na secção subjetiva)

Note que também deveria ter removido as marcas de lista (- ou •) da secção subjetiva do seu modelo SOAP como no Exemplo 1. Ao regenerar o conteúdo, a Heidi listará cada elemento de informação na sua própria linha, criando um documento limpo e organizado sem marcas de lista.

💡 Tenha em mente que, provavelmente, a Heidi não irá conseguir acertar na primeira vez que utilizar o seu modelo; é necessário um processo de tentativa e erro para criar o modelo perfeito! Por exemplo, se a instrução de IA acima não produzir o resultado desejado, tente modificá-la (incluindo uma explicação mais específica sobre o que a IA precisa de fazer) como apresentado a seguir: (nunca utilize marcas de lista para escrever a secção subjetiva a seguir; deve escrever utilizando frases completas para recolher a informação na secção subjetiva; a informação de cada marcador de posição deve estar na sua própria linha, não utilize parágrafos para escrever a secção subjetiva)

Exemplo 3: Criar listas dentro da sua nota

Pode utilizar instruções específicas de IA ao lado de cada marcador de posição para instruir a Heidi sobre como recolher e apresentar informação nesse local. Por exemplo, se gostaria que fossem listados os medicamentos ou diagnósticos, pode utilizar a seguinte instrução de IA ao lado do marcador de posição relevante:

[Mencione medicamentos com detalhes, como dosagem] (crie uma lista numerada para medicamentos com cada medicamento mencionado numa nova linha)

[Mencione diagnósticos] (liste cada diagnóstico um a um com uma breve descrição)

Lidar com cenários específicos

Às vezes, pode pretender que a Heidi se refira ao paciente pelo nome em vez de "o paciente". Aqui está como pode instruir a Heidi a fazer isso:

Adicione uma instrução geral de IA no início ou fim do seu modelo:
(Refira-se sempre ao paciente pelo seu nome, se disponível. Refira-se a ele apenas como "o paciente" se não houver informação sobre o nome do paciente nos detalhes do paciente)

Esta instrução geral de IA garante que sempre que o nome do paciente estiver disponível, a Heidi o utilizará em todo o documento gerado, tornando-o mais personalizado. Instruções "globais" como estas podem ser incluídas separadamente logo no início ou mesmo no fim do seu modelo para que a Heidi aplique estas instruções a todo o modelo e não apenas a uma secção ou a um marcador de posição em particular.

Exemplos da utilização de instruções gerais de IA:

- para fazer a Heidi escrever num estilo ou formato particular (como visto acima)
(Utilize frases completas e formato de parágrafo para recolher a informação na secção subjetiva)

- para fazer a Heidi utilizar o mesmo formato de data em toda a nota (Utilize sempre o formato DD/MM/AAAA para todas as datas que aparecem nesta nota. Se o dia não for mencionado na transcrição, utilize o formato Mês-AAAA.)

- para garantir que só informação verificada é incluída no conteúdo gerado e para prevenir alucinações: (Nunca crie os seus próprios detalhes do paciente, avaliação, diagnóstico, intervenções, avaliação e plano - utilize apenas a transcrição, notas contextuais ou notas clínicas como referência para a informação a incluir na sua nota.)

- para modificar um comportamento padrão da Heidi ou para evitar qualquer comportamento indesejado (Se alguma informação relacionada com um espaço reservado não foi explicitamente mencionada na transcrição, notas contextuais ou notas clínicas, não deve indicar que a informação não foi explicitamente mencionada no seu conteúdo gerado, apenas deixe o marcador de posição ou secção relevante em branco.)

para garantir conteúdos completos e gramaticalmente precisos para as secções de notas: (Escreve esta secção em frases completas, gramaticalmente corretas com sujeito e verbo apropriados para manter o tom clínico e a precisão.)

Dicas profissionais para a criação eficaz de modelos

Aqui estão algumas dicas adicionais para o ajudar a aperfeiçoar os seus modelos:

Seja específico com as suas instruções de marcadores de posição: Indique claramente onde deseja que apareçam partes específicas de informação. Por exemplo, em vez de utilizar um marcador de posição [Mencione alergias], pode ser específico e fornecer mais contexto sobre o que precisa de ser recolhido por esse marcador de posição, por ex. [Descreve todas as alergias com detalhes dos alérgenos, gravidade/natureza da reação, último episódio, qualquer hospitalização anterior, etc. (inclui apenas se aplicável)]
Utilize linguagem consistente: A Heidi depende de uma linguagem consistente para compreender as suas instruções. Por exemplo, se fizer referência a uma secção como "Subjetiva" no seu modelo, utilize o mesmo termo nas suas instruções de IA. Evite variar a linguagem, pois isto pode confundir a IA e levar a conteúdos menos precisos.
Experimente com formatos e sintaxe: Não tenha medo de testar diferentes formatos e instruções. Se a sua tentativa inicial não produzir o resultado desejado, tente reformular as suas instruções. Por exemplo, pode precisar de ajustar a formulação de "Utilize formato de parágrafo" para "Não utilize marcas de lista, escreva em frases completas".
Utilize linguagem natural para instruções de IA: Embora a Heidi funcione com lógica computacional, utilizar linguagem natural nas suas instruções pode produzir muitas vezes melhores resultados. Por exemplo, instruções simples e claras como "Escreva esta secção como uma narrativa" podem ser muito eficazes.
Aperfeiçoe os seus prompts: Forneça prompts detalhados que resumam explicitamente o que precisa de ser incluído na documentação, como pontos-chave para avaliações especializadas como cognição ou fragilidade. A adaptação dos prompts aos requisitos específicos garante conteúdos mais precisos e compreensivos.
Forneça exemplos para aperfeiçoamento: Utilize cartas ou relatórios completos com conteúdo gerado pela Heidi para identificar lacunas e refinar o modelo sucessivamente. Comparar conteúdos típicos com resultados desejados permite-lhe ajustar modelos para um melhor alinhamento com preferências estilísticas.

Geralmente, os modelos da Heidi funcionam eficazmente, mas, por vezes, pode encontrar conteúdos incompletos ou fragmentos de conteúdo gerado. A configuração adequada do modelo e instruções precisas podem ajudar a resolver estes problemas. A seguir encontra algumas dicas eficazes para a resolução de problemas.

Dicas gerais de resolução de problemas para conteúdos incompletos

Confirme a definição de scribe em utilização O modelo Advanced está geralmente melhor equipado para lidar com modelos que requerem complexidade ou profundidade. Mudar para este modo, se disponível, pode melhorar significativamente a qualidade do conteúdo gerado.
Ajuste o estilo de voz Alterar o estilo de voz para "detalhado" pode melhorar a criação de notas ao permitir à Heidi gerar conteúdo mais estruturado e compreensivo.

Garantir precisão narrativa no conteúdo gerado

Para obter notas gramaticalmente completas e estruturadas, aplique os seguintes passos:

Atualize as instruções do modelo Escreva instruções explícitas e específicas da secção. Exemplo: "Escreva esta secção em frases completas, gramaticalmente corretas. Utilize referências de sujeito apropriadas como "O paciente" ou o nome do paciente, e verbos variados para manter o tom clínico."
Elimine marcas de lista Se não deseja o conteúdo gerado com marcas de lista, então remova caracteres de marcas de lista (- ou •) dos seus modelos, pois a presença de tais símbolos pode contradizer instruções para não utilizar marcas. .
Especifique instruções onde pertencem Coloque a orientação diretamente sob a secção relevante se relativa a essa secção em vez de num bloco geral. Isto melhora a precisão do conteúdo gerado da Heidi.
Seleção de modo para precisão utilize Extended Scribe para formatação narrativa mais precisa e para minimizar fragmentos de texto.
Incorpore exemplos literais Exemplos como (um exemplo de como estruturar esta secção pode seguir este formato: "O paciente relata dificuldade em dormir a noite toda.") ajudam a Heidi a reproduzir o tom e a estrutura desejados.
Instruções globais Para apoiar as suas definições de voz, também pode tentar adicionar instruções como (Escreva sempre em formato de parágrafo utilizando frases completas e referências de sujeito apropriadas) no início ou fim do seu modelo, se assim o desejar.

Se encontrar desafios com os seus modelos, lembre-se que existe apoio disponível. Pode contactar a nossa equipa através do Intercom ou por e-mail, e ajudaremos a resolver problemas e a aprimorar os seus modelos para obter os resultados de que precisa.

Problemas comuns e soluções

1. Cálculo incorreto da idade

Se a Heidi Health calcular a idade incorretamente com base na data de nascimento, considere os seguintes passos:

Verifique o formato do modelo: Certifique-se de que o formato de data usado no modelo está correto. A Heidi suporta o formato MM/DD/AAAA para cálculos precisos. Uma formatação imprópria, tal como a utilização de hífenes (-) em vez de barras (/), pode levar a erros. A correção do formato resolve muitas vezes este problema.
Confirme o seu modelo atual: Se o problema persistir, identifique se este problema ocorre sempre ou apenas em determinadas sessões. Partilhe exemplos específicos ou observações relacionadas com o problema para uma resolução direcionada.

2. Detalhes ausentes ou exibidos incorretamente em modelos

Os modelos da Heidi podem às vezes não conseguir exibir detalhes do paciente, como idade ou género, no resumo do plano de avaliação, apesar de instruções claras do modelo. Isto pode dever-se a instruções do modelo incompletas ou inadequadamente sequenciadas. Para resolver isto:

Refine as suas instruções do modelo: Modifique as secções relevantes do seu modelo para garantir que a Heidi processa as suas instruções corretamente. Por exemplo:

  Plano de avaliação:   - [Nome completo do paciente], [Idade do paciente (se disponível)], é um [Género do paciente (se disponível)].

Coloque esta instrução no topo do seu modelo para melhor processamento. Esta abordagem garante que detalhes críticos do paciente são exibidos quando disponíveis em notas contextuais.

3. Automatizar exibição de dados dinâmicos usando lógica condicional

A Heidi permite criar modelos avançados utilizando marcadores de posição e instruções de IA. Isto permite-lhe calcular e exibir dinamicamente dados, como idade, sem o mencionar explicitamente. Aqui está como:

Instruções do modelo de exemplo:

[Data de Nascimento(Calcule a idade atual com base na data da nota e exiba arredondada para anos completos.)][Adulto/Pediátrico Se o paciente tem menos de 18 anos, então envie "Paciente pediátrico requer consentimento do responsável."Se o paciente tem 18 anos ou mais, então envie "Paciente adulto.")]

Esta abordagem utiliza as capacidades de IA da Heidi e garante um processamento de dados compreensivo e automatizado. Verifique sempre os resultados duas vezes, pois os sistemas de IA podem ocasionalmente cometer erros de cálculo.

Melhores práticas para personalização de modelos

Utilize formatos de data padronizados (por exemplo, MM/DD/AAAA) dentro dos seus modelos.
Sequencie instruções críticas no topo do seu modelo para priorizar processamento.
Inclua instruções detalhadas e dinâmicas utilizando marcadores de posição e lógica condicional quando apropriado.
Teste regularmente os seus modelos com diferentes entradas de dados relativamente a precisão e completude.
Relate problemas persistentes ou partilhe padrões para melhorar a resolução de problemas e a otimização do modelo.

Considerações finais

Criar modelos que se alinhem com as suas necessidades específicas na Heidi é uma forma poderosa de melhorar o seu processo de documentação clínica. Ao seguir estas técnicas de nível intermédio e experimentar com instruções de IA, pode criar modelos que não apenas poupam tempo mas também garantem precisão e consistência.

Fique atento ao nosso tutorial final, onde abordaremos técnicas avançadas para a criação de modelos na Heidi!

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⭐️ Melhorar os seus modelos da Heidi: um guia intermédio