O que é uma Consulta Prolongada?
Uma consulta prolongada é uma consulta com duração superior a 20 minutos.
Quanto tempo podem durar as consultas na Heidi?
A Heidi pode gerir consultas prolongadas com duração até 2 horas. Certifique-se de que a Heidi está a ouvir verificando se as ondas sonoras estão a captar áudio. Depois, finalize a sua consulta e veja os resultados alguns segundos após terminar o atendimento.
Quanto mais longa for a consulta, mais tempo levará a gerar o resumo da consulta; no entanto, este estará disponível dentro de 30-60 segundos após a conclusão.