Como posso recuperar as minhas notas após uma consulta?
As notas são geradas automaticamente quando uma consulta termina e podem ser encontradas no separador Nota dentro da sessão.
Para visualizar notas de uma sessão anterior, vá à sua lista de sessões no lado esquerdo do ecrã, clique na sessão e, em seguida, navegue para o separador Nota.
Para ocultar a lista de sessões, passe o cursor sobre o painel de sessões e clique no X no canto superior esquerdo para fechar o painel.
Posso eliminar sessões?
Sim. As sessões podem ser eliminadas manualmente ou automaticamente.
Eliminação manual: Encontre a sessão na sua lista de sessões, selecione-a e clique em Eliminar na parte inferior do painel de sessões.
Eliminação em massa de uma seleção: Marque uma sessão para entrar no modo de seleção, marque as outras sessões que pretende remover e clique em Eliminar na parte inferior da barra lateral.
Eliminação em massa de todas: Marque uma sessão para entrar no modo de seleção, clique em Selecionar tudo e, em seguida, em Eliminar na parte inferior da barra lateral.
Eliminação automática: Em Definições, configure a eliminação automática com um intervalo definido (1–90 dias). As sessões são eliminadas durante a noite assim que excedem a antiguidade configurada.
É possível carregar documentos anteriores?
Sim - utilize a funcionalidade de Carregamento de Ficheiros para gerar uma nota a partir de informações complementares. Consulte O que são "Informações Complementares"? para mais informações.
Posso carregar gravações anteriores?
Sim. Ao iniciar uma nova sessão, selecione Carregar um ficheiro para transcrever. A Heidi irá transcrever a gravação e gerar notas como habitualmente.
O que acontece ao resumo da minha sessão se a sessão expirar?
O seu resumo de consulta é guardado assim que é gerado. Para aceder ao mesmo, inicie sessão novamente e encontre a sua sessão na lista de sessões no lado esquerdo do ecrã. Navegue para o separador Nota para o visualizar.
Se não conseguir ver o seu resumo, tente regenerar as suas notas primeiro e, em seguida, atualize a página. Se ainda estiver em falta, consulte Resolução de Problemas de Conteúdo Gerado em Notas.