Às vezes, atualizar a cache do seu navegador pode resolver problemas com páginas que não se atualizam ou carregam corretamente. Abaixo estão os passos rápidos para os navegadores mais comuns.
Firefox
Abra o Firefox.
Clique no botão de menu (≡) no canto superior direito.
Selecione Definições.
Aceda a Privacidade e Segurança.
Desloque-se até Cookies e Dados do Site.
Clique em Limpar Dados….
Marque Conteúdo Web em Cache (deixe Cookies desmarcado se pretender manter-se ligado).
Prima Limpar.
Atalho: Prima Ctrl + Shift + Delete → escolha Conteúdo Web em Cache → Limpar Agora.
Google Chrome
Abra o Chrome.
Clique no botão de menu (⋮) no canto superior direito.
Selecione Definições.
Aceda a Privacidade e segurança → Limpar dados de navegação.
Escolha um intervalo de tempo (Última hora, 24 horas, 7 dias, 4 semanas ou Todo o tempo).
Marque Imagens e ficheiros em cache.
Clique em Limpar dados.
Atalho: Prima Ctrl + Shift + Delete → selecione Imagens e ficheiros em cache → Limpar dados.
Microsoft Edge
Abra o Edge.
Clique no botão de menu (⋮) no canto superior direito.
Selecione Definições.
Aceda a Privacidade, pesquisa e serviços.
Em Limpar dados de navegação, clique em Escolher o que limpar.
Selecione um intervalo de tempo.
Marque Imagens e ficheiros em cache.
Prima Limpar agora.
Atalho: Prima Ctrl + Shift + Delete → marque Imagens e ficheiros em cache → Limpar agora.
Ainda com problemas?
Se limpar a sua cache não resolver o problema, por favor [contacte o suporte] ou inicie um chat e ligaremos com um colega.