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Gestão de dados

Este artigo descreve as diferentes opções de gestão e eliminação de dados na sua conta Heidi.

Gerir os dados da sua conta Heidi

Por predefinição, o Scribe mantém os seus dados de sessão, transcrição e doente até os eliminar. Os dados podem ser eliminados manualmente, ou pode definir a eliminação automática de dados através de políticas de retenção definidas. Os administradores da organização também podem definir políticas de retenção em toda a sua organização. Também pode eliminar as suas próprias sessões, notas e transcrições em qualquer momento.

Categorias de retenção

As políticas de retenção podem ser ativadas para as seguintes categorias de dados:

  • Sessões

    • Isto inclui dados de sessão, notas, transcrições e tarefas.

  • Pacientes

    • Isto inclui doentes inativos e detalhes do seu perfil. Isto não inclui quaisquer sessões associadas.

  • Chats Evidence

    • Isto inclui os chats Evidence, Perguntar à Heidi e Heidi Home.

  • Transcrições

    • Isto inclui apenas transcrições. Isto não inclui outros dados de sessão.

Ativar dados agendados

  1. Vá a Definições > Gestão de Dados.

  2. Para cada categoria, ative o interruptor para ativar uma política de retenção.

  3. Introduza o número de dias para manter os dados até serem eliminados automaticamente.

Quando um período de retenção termina, a Heidi elimina os dados permanentemente. Os dados eliminados não podem ser recuperados.


Ditado, sessões anteriores e extração de detalhes do doente

Existem algumas definições adicionais que lhe permitem configurar como os dados são utilizados na Heidi.

Reprodução de ditado

  • Quando ativado, o Scribe armazena o áudio de cada ditado. Os profissionais de saúde podem abrir o painel gravações de ditado na sessão, ver cada gravação com a sua data/hora e duração, e reproduzi-la para verificar se a nota está correta. As gravações permanecem disponíveis depois de atualizar ou reabrir a sessão.

  • Consulte Dictating in Heidi e Dictate para mais informações sobre o ditado.

Incluir sessões anteriores

  • Quando ativado, o Scribe inclui as três sessões mais recentes do doente como informações complementares para uma nova sessão associada a esse doente. O limite de três sessões é fixo. Sem isto ativado, ainda pode adicionar sessões anteriores manualmente no separador Informações complementares.

Extrair detalhes do doente

  • Isto está ativado por predefinição. Após uma sessão associada a um doente, a Heidi pode detetar campos na transcrição, tais como nome e sobrenome, número de telefone, identificador do doente, história clínica, medicação atual e alergias.

  • Aparecerá uma notificação na parte inferior do ecrã e junto ao nome do doente, mostrando quantas sugestões estão pendentes. Pode aceitar ou rejeitar cada sugestão, e nada é guardado sem confirmação. Ao aceitar uma sugestão, os detalhes relevantes guardados no Doente são atualizados.

  • Desativar esta funcionalidade irá impedir novas sugestões. Não irá alterar os dados existentes do doente.

  • Consulte Patients para mais informações sobre doentes.


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