Em fevereiro de 2026, atualizámos os nomes dos nossos planos de preços e introduzimos vários planos novos juntamente com o lançamento do Heidi Evidence.
Alterações ao nome do plano existente
Embora os nossos planos existentes tenham novos nomes, as suas funcionalidades principais mantêm-se iguais — com o Heidi Evidence agora incluído sem custos adicionais.
Nome do Plano Anterior | Novo Nome do Plano | O que está incluído |
Heidi Pro | Scribe Plus† | Scribe Pago + Evidence Gratuito |
Practice | Scribe Team† | Scribe Pago + Evidence Gratuito + funcionalidades de equipa |
†Os Subscritores Existentes do Scribe Plus e Scribe Team manterão o acesso ao seu plano. No entanto, as novas subscrições a estes planos estão disponíveis apenas no Reino Unido e UE.
Quais são os novos planos?
Também introduzimos novos planos que combinam Scribe pago com Evidence pago, dando acesso a funcionalidades premium como controlo de fontes e fontes clínicas premium.
Plano | O que está incluído |
Evidence Plus | Scribe Gratuito + Evidence Pago (individual) |
Profissional Médico | Scribe Pago + Evidence Pago (individual) |
Evidence Team | Scribe Gratuito + Evidence Pago + funcionalidades de equipa |
Practice* | Scribe Pago + Evidence Pago + funcionalidades de equipa |
*Practice é um novo plano, não o mesmo que o plano anterior com o mesmo nome. O plano Practice anterior é agora chamado Scribe Team.
FAQ de Alteração de Plano
O que é Heidi Evidence?
O que é Heidi Evidence?
Heidi Evidence é uma ferramenta de referência clínica integrada no Heidi, dando-lhe acesso a informações clínicas apoiadas por citações de diretrizes, revistas e bases de dados, diretamente da sua barra lateral Heidi.
Cada plano inclui acesso gratuito a Evidence na barra lateral com consultas ilimitadas. Os planos Evidence pagos (Clinician, Practice, Evidence Plus, Evidence Team) adicionam funcionalidades premium incluindo controlo de fontes, fontes premium e acesso na sessão (quando disponível).
Para obter informações mais detalhadas, consulte o artigo do Centro de Ajuda Heidi Evidence aqui.
Por que alterámos os nomes dos nossos planos existentes?
Por que alterámos os nomes dos nossos planos existentes?
Atualizámos os nomes dos nossos planos para se alinhar com a nossa estrutura de planos expandida e novas funcionalidades. Estas alterações não afetam as funcionalidades ou benefícios incluídos na sua subscrição existente.
Practice: O plano Practice atual agora combina tudo do Scribe Team com funcionalidades Evidence pagas: controlo de fontes, fontes premium e acesso na sessão, quando disponível‡. Para dar lugar a este plano atualizado, o plano Practice original foi renomeado para Scribe Team.
Heidi Pro: Estas subscrições são agora apresentadas como Scribe Plus. O acesso principal não foi alterado.
O que isto significa para si:
Se subscreveu a um plano Practice antes de fevereiro de 2026, o seu plano é agora chamado Scribe Team. O seu acesso não foi alterado.
Se subscreveu a um plano Heidi Pro antes de fevereiro de 2026, o seu plano é agora chamado Scribe Plus. O seu acesso não foi alterado.
Se pretende as funcionalidades Evidence adicionais, pode fazer upgrade para o plano Practice atual à taxa atual.
Se não precisa dessas funcionalidades, Scribe Team oferece-lhe o mesmo acesso que tinha antes, mais funcionalidades Evidence gratuitas.
‡O acesso na sessão a Heidi Evidence está atualmente disponível em todas as regiões, excluindo Reino Unido e UE.
Estou a ver uma mensagem de "Clinician trial" ou "Practice trial". Estou com subscrição duplicada?
Estou a ver uma mensagem de "Clinician trial" ou "Practice trial". Estou com subscrição duplicada?
Não. Uma mensagem como "Clinician trial ending soon" significa que lhe foi dado acesso temporário a um plano de nível superior com funcionalidades Evidence adicionais. O seu plano pago existente permanece ativo e inalterado por baixo.
Não será cobrado automaticamente quando a versão de teste terminar. Para passar para o plano de nível superior, precisaria de optar ativamente pelo upgrade.
O que acontece quando o meu período de teste termina?
O que acontece quando o meu período de teste termina?
Tem duas opções:
Fazer upgrade para Clinician ou Practice para manter as funcionalidades Evidence pagas (controlo de fontes, fontes premium e acesso na sessão quando disponível). O custo é rateado com base na diferença de preço e no tempo restante no seu período de faturação. Pode rever o valor exato no ecrã de checkout antes de confirmar.
Não faça nada. O seu plano retorna ao estado anterior (Free, Scribe Plus ou Scribe Team) ao seu preço existente. Os utilizadores do plano Free mantêm o acesso ao plano Heidi Free Forever e todos os utilizadores mantêm acesso Evidence gratuito.
Como posso verificar em que plano estou?
Como posso verificar em que plano estou?
Para visualizar as suas subscrições ativas e/ou períodos de teste dentro da plataforma Heidi na web, vá para a sua barra lateral e selecione Definições → Faturação.
Tinha integrações ativas no meu plano antigo. Ainda as tenho?
Tinha integrações ativas no meu plano antigo. Ainda as tenho?
Sim. Se o seu plano anterior incluía integrações, manterá o acesso a estas.
Onde posso obter mais informações sobre planos gerais e preços?
Onde posso obter mais informações sobre planos gerais e preços?
Para mais detalhes sobre as nossas opções de planos e preços atuais, visite o nosso site aqui.
Tem mais perguntas?
Contacte a nossa equipa de suporte para confirmar em que plano está e o que está incluído.