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Alterar a sua subscrição Heidi

Alterar a sua subscrição Heidi Health

Em qualquer momento, pode aceder às suas definições de faturação da aplicação web Heidi e alterar o seu nível de subscrição.

A Heidi Health oferece planos de subscrição flexíveis, permitindo que os utilizadores se movam entre níveis conforme as suas necessidades evoluem. Compreender as implicações destas alterações antecipadamente garante uma transição suave.

Para detalhes sobre preços e funcionalidades, aceda a: Página de Preços


Instruções passo a passo para alterar o seu nível de subscrição:

  • Aceda a Definições → Faturação (web).

  • No seu plano atual, escolha "Gerir Faturação"

  • Em "Atualizar Subscrição", as suas opções disponíveis serão apresentadas

  • Escolha a opção que se adequa às suas necessidades. Para detalhes sobre preços e funcionalidades, aceda a: Página de Preços

  • Depois de ter escolhido o seu plano, terá de introduzir os detalhes de pagamento para confirmar

  1. Aceder ao Portal de Faturação

    • Na versão Web do Heidi, navegue até ao portal de faturação acedendo a:
      - Definições -> Faturação:

    • Uma vez lá, pode "Gerir a minha faturação" a partir das definições da sua conta Heidi

  2. Ver Opções de Subscrição

    • Na página de resumo de subscrição (Imagem 1), clique em "Atualizar subscrição".

  3. Selecione o seu plano preferido

    • Na tela de atualização (Imagem 2):

      • Localize o plano que procura.

      • Clique em Selecionar sob o plano para o qual deseja alterar.

  4. Confirmar Atualização

    • Revise os preços e clique em Continuar para prosseguir.

    • Siga as instruções para finalizar a alteração.

  5. Verificar Alteração

    • Volte à página Conta.

    • Confirme que agora apresenta o plano correto.

Ajustes de Funcionalidades com Redução

Ao fazer downgrade da sua subscrição, algumas funcionalidades podem deixar de estar disponíveis.

Retenção de Conteúdo Após Redução

Ao fazer a transição entre planos, a Heidi Health garante que a sua conta permanece intacta e o seu conteúdo é preservado.

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