Witamy ponownie w serii poradników Heidi Health na temat szablonów! Po zapoznaniu się z podstawami tworzenia szablonów czas sięgnąć po bardziej zaawansowane techniki. W tym artykule omówimy bardziej szczegółowo doskonalenie szablonów, aby w pełni wykorzystać możliwości sztucznej inteligencji Heidi do zaspokojenia Twoich konkretnych potrzeb.

⚠️ Jeśli dopiero zaczynasz pracę z szablonami Heidi, zapoznaj się z podstawami -> Tworzenie szablonów w Heidi: Przewodnik dla początkujących

Wideo

Przegląd czterech głównych komponentów szablonu

Przed przejściem do technik zaawansowanych krótko przypomnimy cztery główne komponenty szablonu:

Nagłówki części: Jest to zwykły tekst (np. dane subiektywne, dane obiektywne, plan), który określa strukturę szablonu i wskazuje, gdzie powinny być umieszczane różne rodzaje informacji.
Symbole zastępcze: Są ujęte w nawiasy kwadratowe (np. [Imię i nazwisko pacjenta]) i wskazują Heidi, gdzie wstawić konkretne informacje podczas generowania dokumentu.
Tekst dosłowny: Tekst, który przy używaniu szablonu ma być zawsze wyświetlany dokładnie tak, jak jest napisany, powinien być ujęty w cudzysłów. Przydaje się on do wskazania powtarzających się informacji, takich jak adres przychodni lub dane do kontaktu.
Instrukcje AI: Być może najważniejszy komponent — instrukcje AI są ujęte w nawiasy okrągłe i podpowiadają Heidi, jak obsłużyć informacje zawarte w szablonie. Instrukcje te pomagają zapewnić, że Heidi przetworzy informacje zgodnie z Twoimi zamiarami, niezależnie od tego, czy informacje znajdują się w transkrypcji.

Oto przykład 4 komponentów szablonu w działaniu:

Doskonalenie szablonów z użyciem instrukcji dla AI

Aby w pełni wykorzystać szablony, niezbędna jest efektywna komunikacja z Heidi z użyciem prawidłowej składni i słownictwa. Pamiętaj, że Heidi bazuje na logice typowej dla komputerów, dlatego najlepiej sprawdzają się bezpośrednie i jasne polecenia. Przyjrzyjmy się kilku przykładom ilustrującym możliwości instrukcji dla AI i sposób, w jaki można je wykorzystać, aby uzyskać takie zachowania Heidi, jakich oczekujesz.

Przykład 1: Zmiana formatu części

Załóżmy, że pracujesz z szablonem neurologicznym i dyktujesz sesję z pacjentem cierpiącym na ataksję Friedreicha. Heidi zwykle formatuje notatki przy użyciu punktorów, wolisz jednak, aby dane subiektywne notatki SOAP zapisywać w bardziej narracyjnym formacie z podziałem na akapity.

Oto jak możesz dostosować szablon:

Edytuj szablon: Przejdź do części "Wyświetl/Edytuj szablon" i usuń punktory (- lub •) na początku każdego tekstu zastępczego w części danych subiektywnych szablonu SOAP.
Dodaj instrukcje dla AI: Aby zmienić format, możesz dopisać instrukcję taką jak:
(Nigdy nie używaj punktorów do tworzenia poniższej części danych subiektywnych. Użyj pełnych zdań i sformatuj tekst akapitami, aby zapisać informacje z części danych subiektywnych)

Po dodaniu takiej instrukcji dla AI poniżej nagłówka Dane subiektywne Heidi będzie generować część subiektywną w sposób narracyjny zamiast listy z punktorami.

Przykład 2: Format pojedynczych wierszy bez punktorów

Jeśli wolisz, aby część danych subiektywnych była zapisana jako pojedyncze wiersze bez punktorów, a nie jako akapit, możesz zmodyfikować powyższą instrukcję dla AI w następujący sposób:

Aktualizuj instrukcję dla AI:
(Nigdy nie używaj punktorów do tworzenia poniższej części danych subiektywnych. Użyj pełnych zdań i formatu pojedynczych wierszy, aby zapisać informacje w części danych subiektywnych)

Pamiętaj, że należy również usunąć punktory (- lub •) z części danych subiektywnych szablonu SOAP, tak jak w przykładzie 1. Gdy ponownie wygenerujesz tekst wyjściowy, Heidi wyświetli każdą informację w osobnym wierszu. Efektem jest przejrzysty, uporządkowany dokument bez punktorów.

💡 Pamiętaj, że Heidi prawdopodobnie nie zrozumie prawidłowo poleceń przy pierwszym użyciu szablonu. Tworzenie idealnego szablonu odbywa się metodą prób i błędów. Na przykład jeśli powyższa instrukcja dla AI nie da pożądanego wyniku, spróbuj ją zmodyfikować (dodając bardziej szczegółowe wyjaśnienie tego, co ma zrobić AI) w następujący sposób: (nigdy nie używaj punktorów do tworzenia poniższej części danych subiektywnych; musisz pisać pełnymi zdaniami, aby dodać informacje do części danych subiektywnych; informacje z każdego tekstu zastępczego powinny znajdować się w osobnym wierszu, nie używaj akapitów do tworzenia części subiektywnej)

Przykład 3: Tworzenie list w notatce

Możesz użyć określonych instrukcji dla AI obok każdego tekstu zastępczego, aby poinstruować Heidi, jak zapisać i przedstawić informacje w tym miejscu. Jeśli na przykład chcesz wymienić leki lub diagnozy, możesz użyć następującej instrukcji dla AI obok odpowiedniego tekstu zastępczego:

[Wymień leki wraz ze szczegółami, takimi jak dawkowanie] (utwórz listę numerowaną dla leków, wymieniając każdy lek w osobnym wierszu)

lub

[Wymień diagnozy] (wymień po kolei diagnozy wraz z krótkim opisem)

Obsługa konkretnych scenariuszy

Czasami możesz chcieć, aby tekst z Heidi odnosił się do pacjenta po imieniu, a nie per „pacjent”. Oto jak możesz wydać Heidi takie polecenie:

Dodaj ogólną instrukcję dla AI na początku lub na końcu szablonu:
(Zawsze odnoś się do pacjenta po imieniu, jeśli jest znane. Odnoś się do niego per „pacjent” tylko wtedy, gdy w danych pacjenta nie ma informacji o imieniu.)

Taka ogólna instrukcja dla AI zapewnia, że zawsze, gdy znamy imię pacjenta, Heidi będzie go używać w całym wygenerowanym dokumencie, nadając mu bardziej osobistego charakteru. Instrukcje globalne tego rodzaju można umieścić osobno na samym początku lub na samym końcu szablonu, aby AI zastosowała je do całego szablonu, a nie tylko do konkretnej części lub pola.

Przykłady użycia ogólnych instrukcji dla AI:

- aby skłonić Heidi do pisania w określonym stylu lub formacie (jak powyżej)
(Używaj pełnych zdań i formatu akapitowego, aby zapisać informacje w części danych subiektywnych)

- aby Heidi używała tego samego formatu daty w całej notatce (Zawsze używaj formatu DD/MM/RRRR dla wszystkich dat pojawiających się w tej notatce. Jeśli w transkrypcji nie jest wymieniony dzień, użyj formatu MM-RRRR.)

- aby zapewnić, że w tekście wyjściowym uwzględniane są tylko zweryfikowane informacje i uniknąć halucynacji: (Nigdy nie wymyślaj własnych danych pacjenta, oceny, diagnozy, interwencji, ewaluacji i planu – jako odniesienia używaj tylko transkrypcji, notatek kontekstowych lub notatki klinicznej.)

- aby zmienić domyślne zachowanie Heidi lub uniknąć niepożądanego zachowania (Jeśli jakieś informacje związane z polem nie zostały wyraźnie wymienione w transkrypcji, notatkach kontekstowych lub notatce klinicznej, nie stwierdzaj w tekście wyjściowym, że informacje nie zostały wyraźnie wymienione, po prostu pomiń dane pole lub część.)

aby zapewnić kompletne i gramatycznie poprawne teksty w częściach notatek: (Napisz tę część pełnymi, gramatycznie poprawnymi zdaniami, prawidłowo używając podmiotu i orzeczenia, aby utrzymać kliniczny ton i dokładność.)

Profesjonalne porady dotyczące tworzenia szablonów

Oto kilka dodatkowych porad, które pomogą Ci ulepszyć swoje szablony:

Podawaj konkretne instrukcje do tekstów zastępczych: Wyraźnie wskaż, gdzie mają pojawić się dane informacje. Na przykład, zamiast używać pola [Wymień alergie], możesz bardziej konkretnie podać więcej kontekstu o informacjach mających znaleźć się w tym polu, np. [Opisz alergie wraz ze szczegółami dotyczącymi alergenów, powagi i rodzaju reakcji, ostatniego epizodu, ewentualnych wcześniejszych hospitalizacji itp. (uwzględnij tylko w stosownych okolicznościach)]
Używaj konsekwentnego języka: Heidi polega na konsekwentnie sformułowanych instrukcjach. Jeśli na przykład w szablonie nazywasz jedną z części „Dane subiektywne”, używaj tego samego określenia w instrukcjach dla AI. Unikaj zmian słownictwa, ponieważ mogą one mylić AI i prowadzić do mniej dokładnego tekstu wyjściowego.
Eksperymentuj z formatami i składnią: Nie bój się testować różnych formatów i instrukcji. Jeśli pierwsza próba nie dała pożądanego wyniku, spróbuj przeformułować instrukcje. Przykładowo konieczne może być poprawienie użytych wyrazów, jak „Stosuj akapity” na „Nie używaj punktorów, pisz pełnymi zdaniami”.
Używaj naturalnego języka w instrukcjach dla AI: Chociaż Heidi bazuje na logice typowej dla komputerów, używanie naturalnego języka w instrukcjach często daje lepsze wyniki. Bardzo skuteczne mogą być na przykład proste i jasne instrukcje, takie jak „Napisz tę część w sposób narracyjny”.
Udoskonalaj instrukcje: Podawaj szczegółowe instrukcje, które wyraźnie opisują, co musi zawierać dokumentacja, na przykład kluczowe elementy specjalistycznych ocen zdolności kognitywnych lub zespołu kruchości. Dostosowywanie instrukcji do konkretnych wymagań zapewnia dokładniejsze i bardziej kompleksowe dane wyjściowe.
Podawaj przykłady pomagające dopracować tekst: Używaj ukończonych listów lub raportów w połączeniu z tekstem wygenerowanym przez Heidi, aby zidentyfikować luki i stopniowo doskonalić szablon. Porównywanie typowych danych wyjściowych z pożądanymi wynikami pozwala dostosować szablony tak, aby były bardziej zgodne z preferencjami stylistycznymi.

Szablony Heidi są ogólnie skuteczne, czasami jednak możesz natrafić na niepełny tekst wyjściowy lub jego fragmenty. W rozwiązaniu tych problemów mogą pomóc prawidłowa konfiguracja szablonu i precyzyjne instrukcje. Poniżej znajduje się kilka skutecznych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów.

Ogólne wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów dotyczących niepełnych danych wyjściowych

Sprawdź używaną wersję Scribe Model Advanced jest ogólnie lepiej przystosowany do obsługi szablonów wymagających złożoności lub głębi. Przełączenie się na ten tryb, jeśli jest dostępny, może znacznie poprawić jakość danych wyjściowych.
Dostosuj styl głosu Zmiana stylu głosu na „szczegółowy” może poprawić generowanie notatek, umożliwiając Heidi zwracanie bardziej uporządkowanych i kompleksowych treści.

Zapewnienie dokładnej narracji w danych wyjściowych

Aby uzyskać notatki prawidłowe pod względem składni i struktury, wykonaj następujące kroki:

Zaktualizuj instrukcje szablonu Napisz wyraźne instrukcje dla konkretnej części. Przykład: "Napisz tę część pełnymi, gramatycznie kompletnymi zdaniami. Używaj odpowiednich określeń na osobę badaną, takich jak „pacjent” lub nazwisko pacjenta, oraz różnych czasowników, aby utrzymać ton kliniczny."
Usuń punktory Jeśli nie chcesz, aby tekst wyjściowy zawierał punktory, usuń znaki punktorów (- lub •) z szablonów, ponieważ obecność takich symboli może kolidować z instrukcjami, aby nie używać punktorów. .
Podawaj instrukcje w odpowiednim miejscu Umieść wskazówki bezpośrednio pod odpowiednim nagłówkiem części, jeśli odnoszą się do danej części, zamiast w bloku ogólnym. W ten sposób poprawisz precyzję tekstu wyjściowego Heidi.
Wybierz tryb zapewniający dokładność Użyj Extended Scribe, aby dokładniej formatować tekst narracyjny i ograniczyć występowanie fragmentów tekstu.
Dołącz dosłowne przykłady Przykłady takie jak (Przykład struktury części może mieć następujący format: „Pacjent zgłasza trudności z przesypianiem całej nocy.”) pomagają Heidi odtworzyć pożądany ton i strukturę.
Instrukcje globalne W uzupełnieniu ustawień głosu możesz również spróbować dodać na początku lub na końcu szablonu, instrukcje takie jak (Zawsze pisz akapitami, używając pełnych zdań i odpowiednich odniesień do osoby badanej) .

Jeśli napotkasz trudności w pracy z szablonami, pamiętaj, że dostępna jest pomoc. Możesz skontaktować się z naszym zespołem za pośrednictwem Intercom lub przez e-mail, a my pomożemy Ci w rozwiązywaniu problemów i dopracowywaniu szablonów, aby uzyskać potrzebne wyniki.

Typowe problemy i rozwiązania

1. Nieprawidłowe obliczanie wieku

Jeśli Heidi Health niedokładnie oblicza wiek na podstawie daty urodzenia, należy wykonać następujące kroki:

Sprawdź format szablonu: Upewnij się, że format daty używany w szablonie jest prawidłowy. Heidi obsługuje format MM/DD/RRRR, aby dokładnie obliczać wiek. Nieprawidłowe formatowanie, takie jak używanie myślników (-) zamiast ukośników (/), może powodować błędy. Problem można często rozwiązać poprzez poprawienie formatu.
Potwierdź bieżący szablon: Jeśli problemy występują nadal, określ, czy problem pojawia się wszędzie, czy tylko podczas niektórych sesji. Udostępnij określone przykłady lub obserwacje związane z problemem w celu rozwiązania problemu w sposób nakierowany na konkretne przypadki.

2. Brakujące lub nieprawidłowo wyświetlane szczegóły w szablonach

Szablony Heidi mogą czasami nie wyświetlać szczegółów pacjenta, takich jak wiek lub płeć, w podsumowaniu planu oceny, mimo wyraźnych instrukcji w szablonie. Może to być spowodowane niepełnymi instrukcjami szablonu lub ich nieprawidłową kolejnością. Aby rozwiązać problem:

Udoskonal instrukcje szablonu: Zmodyfikuj odpowiednie części szablonu, aby zapewnić prawidłowe przetworzenie instrukcji przez Heidi. Na przykład:

  Plan oceny:   - [Pełne imię i nazwisko pacjenta], wiek [Wiek pacjenta (jeśli znany)], płeć [Płeć pacjenta (jeśli znana)].

Umieść tę instrukcję na górze szablonu, aby zapewnić lepsze przetwarzanie. To podejście zapewnia wyświetlanie istotnych danych pacjenta, gdy są one dostępne w notatkach kontekstowych.

3. Automatyzacja dynamicznego wyświetlania danych przy użyciu warunków

Heidi umożliwia tworzenie zaawansowanych szablonów przy użyciu tekstu zastępczego i instrukcji dla AI. W ten sposób można dynamicznie obliczać i wyświetlać dane, takie jak wiek, które nie zostały wyraźnie wspomniane. Oto jak to zrobić:

Przykład instrukcji szablonu:

[Data urodzenia (Oblicz obecny wiek na podstawie daty notatki i wyświetl go po zaokrągleniu w dół do pełnych lat.)] [Pacjent dorosły/dziecko (Jeśli pacjent ma mniej niż 18 lat, dodaj „Pacjent pediatryczny wymagający zgody opiekuna”. Jeśli pacjent ma 18 lub więcej lat, dodaj "Pacjent dorosły”.)]

To podejście wykorzystuje możliwości AI Heidi i zapewnia kompleksową, zautomatyzowaną obsługę danych. Zawsze dokładnie sprawdzaj wyniki, ponieważ systemy AI mogą czasami mylić się w obliczeniach.

Najlepsze praktyki dostosowywania szablonów

Używaj standardowych formatów daty (np. MM/DD/RRRR) w szablonach.
Umieść najważniejsze instrukcje na górze szablonu, aby nadać im priorytet przy przetwarzaniu.
Dołączaj szczegółowe, dynamiczne instrukcje używające tekstów zastępczych i warunków, gdy są stosowne.
Regularnie sprawdzaj szablony na różnych danych wejściowych w celu zapewnienia dokładności i kompletności.
Zgłaszaj powtarzające się problemy lub udostępniaj trendy, aby poprawić rozwiązywanie problemów i optymalizację szablonów.

Uwagi końcowe

Tworzenie szablonów odpowiadających na Twoje konkretne potrzeby w Heidi to wszechstronna metoda ulepszenia procesu dokumentacji klinicznej. Stosując techniki poziomu średniozaawansowanego i eksperymentując z instrukcjami dla AI, możesz tworzyć szablony, które nie tylko oszczędzają czas, lecz także zapewniają dokładność i konsekwencję.

Wypatruj naszego ostatniego poradnika, w którym omówimy zaawansowane techniki tworzenia szablonów w Heidi!