Heidi kan het werk rondom het consult overnemen, zoals het voorbereiden van je dag, het opvolgen van openstaande zaken of het bijwerken van een dossier. De onderstaande flow leidt je stap voor stap door één voorbeeld, zodat je weet wat je de eerste keer kunt verwachten.
In deze flow pakken we het einde van je kliniekdag aan. Normaal gesproken zou je zelf elke notitie van elke patiënt opnieuw moeten openen om te onthouden wat er nog moet gebeuren en aan die openstaande taken te werken. Laten we het in plaats daarvan aan Heidi overlaten.
Voordat je begint
Twee dingen die het waard zijn om te weten:
Heidi vraagt voordat het handelt: Zet het op Vraag om goedkeuring en niets bereikt een dossier, een betaler, een patiënt of een inbox totdat je het goedkeurt. Het goedkeuren van één actie keurt niet automatisch de volgende goed, dus elke stap die je goedkeuring nodig heeft, wordt afzonderlijk gevraagd.
Keur voor mij goed: Heidi voert taken automatisch uit, maar zal altijd bij je terugkomen voor goedkeuring bij gevoelige acties.
Bekijk hoe Jono, een klinisch specialist bij Heidi, je door je eerste taak begeleidt.
Stap 1: Vraag het Heidi welke taken je nog hebt op basis van je dag
Open Heidi en typ of dicteer in de Chat:"Ga door mijn recente notities en vertel me wat ik nog open heb staan, meest urgent eerst."
Druk op enter en kijk toe. Heidi werkt je recente sessies één voor één door, en je ziet elke stap terwijl deze gebeurt.
Wat je terugkrijgt: een gerangschikte lijst van je patiënten met het openstaande werk onder elke naam. Het radiologieverslag dat moet worden opgevolgd. Het zorgplan dat nog geschreven moet worden. De pathologieaanvraag die niemand heeft verstuurd. Elke patiënt die je hebt gezien is meegenomen, en je hebt daarvoor geen enkele sessie geopend.
Neem een moment om de lijst te controleren aan de hand van je eigen herinnering aan de dag. Dit is de snelste manier om vertrouwen op te bouwen in wat er hierna komt.
Stap 2: Controleer je dossier ten opzichte van het consult
Informatie staat vaak op twee plaatsen, en het kruislings controleren ervan kost veel tijd. Vraag het Heidi in plaats daarvan,
Vraag in dezelfde Chat: "Open mijn EPD (elektronisch patiëntendossier), controleer de dossiers van vandaag en vergelijk ze met de sessies in Heidi. Wat komt niet overeen?”
Heidi zal pauzeren en om je goedkeuring vragen voordat het je EPD (elektronisch patiëntendossier) aanraakt. Lees wat het voorstelt en keur het dan goed. Dit is het moment waarop de meeste mensen zich ongemakkelijk verwachten te voelen, en het is het moment waarvoor de goedkeuringspoort is gebouwd.
Vanaf daar doorloopt Heidi het dossier: medicatie, allergieën, resultaten, geschiedenis. Als je een connector hebt voor je systeem, raadpleegt Heidi deze direct. Als dat niet het geval is, werkt Heidi het scherm zoals jij dat zou doen, en zie je de cursor bewegen zonder dat je deze aanraakt.
Wat je terugkrijgt: een lijst met de verschillen tussen het dossier en je notitie. Vraag het Heidi om de sessienotitie bij te werken zodat de twee overeenkomen, en het zal opnieuw om je goedkeuring vragen voordat er iets wordt geschreven.
Stap 3: Stel op wat volgt uit alle consulten
In plaats van elke sessie afzonderlijk te openen, samen te vatten en op te stellen, blijf je in dezelfde chat en doe je alle drie tegelijk.
Vertel het Heidi: "Wat moet er in elk dossier worden bijgewerkt op basis van alle consulten van vandaag? Stel elk document op dat na het consult vereist is en laat het me zien ter controle."
Laat het even lopen.
Wat je terugkrijgt: de update van het patiëntprofiel, de verwijsbrief, het instructieblad voor de patiënt. Alles opgesteld, niets verzonden. Heidi gebruikt je sjablonen en de formulering die het heeft overgenomen uit je eerdere bewerkingen, zodat de verwijzing in jouw formaat aankomt zonder dat je daar om hoeft te vragen.
Lees ze allemaal door. Bewerk alles wat je wilt veranderen, vertel Heidi dan om door te gaan, en het rondt ze af in de sessie.
Stap 4: Sla het op als een Routine zodat je het automatisch kunt uitvoeren
Als het een taak is die je opnieuw zult doen, sla dan exact deze flow op als een Routine en laat Heidi het voor je uitvoeren op aanvraag of volgens een schema.
Vertel het Heidi in de Chat: "Sla die flow op als een Routine."
Heidi schrijft de Routine eerst uit in platte tekst, zodat je precies kunt lezen wat het zal doen voordat je het bevestigt. Controleer de stappen en keur ze dan goed.
Kies nu hoe het wordt uitgevoerd:
Op een schema: Bijvoorbeeld dagelijks om 18.00 uur. Stel het nu in of wijzig het later.
Op een trigger: Wanneer een notitie wordt gegenereerd, een sessie wordt aangemaakt of een document wordt geproduceerd.
Op aanvraag: Typ een slash-commando in de chat om het uit te voeren wanneer je maar wilt.
Als je liever niet vanaf nul begint, probeer dan eerst een vooraf gemaakte Routine.
Let op: Routines worden uitgevoerd in de automatische modus, dus ze zullen niet stoppen om goedkeuring te vragen zoals je eerste run wel deed. Lees de stappen voordat je opslaat.
Leren
Als Heidi niet overeenkomt met hoe jij een taak graag gedaan ziet, laat het dan zien in plaats van het uit te leggen. Neem de flow exact op zoals je die wilt, en Heidi onthoudt het voor de volgende keer, opgeslagen als een Routine die je kunt uitvoeren of bewerken.
Let op: als je de schermopnamefunctie gebruikt, wordt je primaire scherm opgenomen.
Als iets niet volgens plan gaat
Heidi stopt en stelt een vraag. Dat werkt zoals bedoeld. Wanneer een taak onduidelijk is, of de volgende stap buiten wat je hebt gevraagd valt, komt Heidi bij je terug in plaats van te gokken. Beantwoord de vraag en de run gaat verder.
Heidi zegt dat het iets niet kan doen. Het zal je vertellen waarom. Meestal is het een systeem dat het niet kan bereiken of een toestemming die het niet heeft.
Het resultaat is niet wat je wilde. Er is niets verzonden. Formuleer opnieuw wat je hebt gevraagd en voer het opnieuw uit.