Routines is een functie die deel uitmaakt van Heidi II. Heidi II is momenteel alleen beschikbaar in bepaalde regio's en abonnementstypen. Als je momenteel in aanmerking komt, zie je een nieuwe Home-pagina wanneer je inlogt op je Heidi-account.
Wat zijn Routines?
Een Routine is gewoon een taak die u Heidi hebt gevraagd uit te voeren. Het wordt uitgevoerd volgens een schema dat u instelt, of wanneer u dat nodig heeft. Niets wordt stilzwijgend overgeslagen, en alles wat Heidi niet kon afronden, komt terug met een naam en reden. U kunt Heidi ook koppelen aan uw andere systemen. Zie hier voor meer informatie over Connectors.
Kunt u Routines niet zien?
Routines is een functie, onderdeel van Heidi II. In aanmerking komende accounts moeten toegang hebben tot Routines via Home > Routines. Zorg ervoor dat u het linkerpaneel uitvouwt.
Een routine uitvoeren
U kunt een Routine op verschillende manieren activeren. De trigger kan worden ingesteld en aangepast door de routine te bewerken.
Op aanvraag,
vanuit de chat, met een slash-opdracht en de naam van de Routine, bijv. `/prep my day`, of direct vanaf de Routines-pagina.
Op een schema,
terugkerend in uw tijdzone. Als een schema mislukt, laat Heidi het u weten.
Bij een gebeurtenis,
bijvoorbeeld wanneer er een notitie wordt gegenereerd.
Over een lijst,
waarbij één Routine wordt uitgevoerd voor elke patiënt of sessie die overeenkomt (bijvoorbeeld iedereen die aan de beurt is voor een oproep, of elk dossier voor morgen).
Als u ooit hulp nodig heeft bij het oplossen van problemen of hulp nodig heeft om de gewenste reactie of actie te krijgen, gebruik dan de chat om Heidi vragen te stellen over een reactie of taak. Heidi kan samen met u problemen oplossen.
Routines-bibliotheek
Heidi heeft een selectie routine-sjablonen klaar voor gebruik. U kunt ze zo toevoegen, of ze naar wens aanpassen.
Ontdek routines
Ga naar Home, en vervolgens naar Routines in de zijbalk.
Selecteer Discover.
Selecteer een bestaande Routine om meer details te openen.
Het venster van de routine toont een beschrijving van de routine, wanneer deze volgende keer gepland staat (indien ingeschakeld) en de recente uitvoeringen (indien ingeschakeld).
U kunt Heidi vragen stellen over de routine in de chat of vragen om een voorbeeld uit te voeren.
Een Routine toevoegen
U kunt routines uit de Routines-bibliotheek toevoegen die u wilt gebruiken.
Ga naar Home, en vervolgens naar Routines in de zijbalk.
Selecteer Discover en selecteer vervolgens de Routine.
Volg de prompts om het instellen van de routine te voltooien, zoals het schema en de aanvraag.
Heidi bevestigt uw instructies. Selecteer Create.
U kunt nu de chat sluiten en uw Routine vinden onder Yours.
Een Routine bewerken
U kunt een routine bewerken, waardoor wijzigingen worden aangebracht in toekomstige uitvoeringen van de routine.
Ga naar Home, en vervolgens naar Routines in de zijbalk.
Selecteer Yours en vervolgens de Routine.
Klik op het ellipspictogram (...) in de rechterbovenhoek en vervolgens Edit.
Wijzig de Routine door de beschrijving en prompts bij te werken, of door aan te passen hoe deze wordt uitgevoerd.
Uw eigen Routine maken
Er zijn 3 manieren om uw eigen routine te maken;
Aanmaken met Heidi
Handmatig instellen
Routine opnemen (vereist de Heidi Desktop-app)
Aanmaken met Heidi
Dit is de standaardmanier om een nieuwe routine te maken. Vertel Heidi wat u wilt, en Heidi zal u door de stappen leiden om een routine te maken.
Ga naar Home, en vervolgens naar Routines in de zijbalk.
Klik op Create your own.
Beschrijf in uw eigen woorden wat u wilt dat de Routine doet. Bijvoorbeeld: "Bereid elke ochtend, voordat de kliniek van de behandelaar begint, hun dag voor in Heidi met behulp van hun Clinova EPD-schema."
Heidi zal u verduidelijkende vragen stellen. Beantwoord deze om de stappen van de Routine te maken.
Heidi zal de Routine samenvatten en vragen of u de routine wilt maken of wilt doorgaan met bewerken. Blijf chatten met Heidi om wijzigingen aan te brengen.
Wanneer u klaar bent, vertel Heidi dat u klaar bent om de routine te maken en selecteer vervolgens Create.
Eenmaal gemaakt, ziet u in het rechterpaneel de details en planning van uw routine. U kunt dit bewerken via de knop Edit of door te chatten met Heidi.
Wanneer u de Routine sluit, ziet u deze op de Routines-pagina onder Yours.
Handmatig instellen
Vertel Heidi wat het moet doen en selecteer wanneer en hoe u wilt dat het wordt uitgevoerd.
Ga naar Home, en vervolgens naar Routines in de zijbalk.
Klik op Create your own en kies vervolgens Set up manually.
Klik in Name your routine en geef het een naam.
Beschrijf in uw eigen woorden wat u wilt dat de Routine doet. Bijvoorbeeld: "Bereid elke ochtend, voordat de kliniek van de behandelaar begint, hun dag voor in Heidi met behulp van hun Clinova EPD-schema."
Stel in hoe de Routine wordt uitgevoerd: handmatig, bij een Event of een Schedule.
Voeg referenties toe, zoals sjablonen, formulieren of vaardigheden, voor aanvullende info.
Als u een sneltoets wilt maken, selecteer dan Set keyboard shortcut next (optioneel). Hierdoor kunt u de routine uitvoeren wanneer u de sneltoets gebruikt binnen Heidi. Selecteer vervolgens Create routine.
Klik op Record shortcut of Record again en maak een sneltoets. Sneltoetsen moeten beginnen met ⌘ of Ctrl (optioneel). U kunt uw sneltoets later altijd bewerken.
Wanneer u de Routine Save en sluit, ziet u deze op de Routines-pagina onder Yours.
Een Routine opnemen
Met de Heidi Desktop-app kunt u taken op het scherm opnemen, en Heidi kan hier een routine van maken. U moet toestemmingen verlenen.
Open de Desktop-app van Heidi.
Ga naar Home, en vervolgens naar Routines in de zijbalk.
Klik op het vervolgkeuzepictogram bij Create your own en kies vervolgens Record a routine.
Selecteer Start recording.
Selecteer indien nodig Open settings om Heidi toestemming te geven. Schakel toestemming in voor Input Monitoring in de System Settings van uw computer.
Volg de resterende prompts om de installatie te voltooien en de opname te starten.
Uw Routines
U kunt alle routines bekijken die u hebt gemaakt en opgeslagen. Ze worden weergegeven met details van hun schema en trigger.
1. Ga naar Home, en vervolgens naar Routines in de zijbalk.
2. Selecteer Yours.
U kunt ook routines pauzeren door op het cirkelpictogram naast de naam van de routine te klikken. Dit betekent dat ze niet worden uitgevoerd volgens hun schema of gebeurtenis totdat u ze hervat.
Kunt u een routine niet vinden?
Beschrijf de routine aan Heidi en Heidi zal proberen deze voor u te vinden.
Een goede instructie schrijven voor uw Routine
Begin met de structuur: doel, stappen, output
Doel. Wat wilt u afgerond hebben, en voor welke patiënt of lijst?
Stappen. Welke dossiers moet Heidi gebruiken, over welke data, en wat moet het ermee doen?
Output. Wat moet terugkomen, en waar moet Heidi stoppen voor uw controle?
Hier is een voorbeeld van het verschil dat het maakt:
Vaag: "Regel mijn verwijzingen."
Duidelijk: "Stel vanuit mijn drie sessies van vandaag een verwijsbrief op voor iedereen die ik noemde te verwijzen. Gebruik mijn verwijssjabloon, markeer alles wat ontbreekt in het dossier, en laat me elk concept zien voordat het wordt verzonden."
De tweede noemt de bron, de periode, het formaat, het aandachtspunt en het stoppunt. Voeg de beperkingen toe die van belang zijn voor de taak, bijv. behoud klinische details, identificeer ontbrekende informatie, toon bronnen, vraag voordat u een dossier wijzigt.
Vijf dingen die een prompt scherper maken
Noem het systeem. Wanneer het werk buiten het platform plaatsvindt, geef precies aan waar. "Doe dit in Google Chrome." "Ga naar mijn EPD, Cliniko."
Noem de patiënt en de data. "Jane Doe's laatste drie bezoeken" is beter dan "haar recente geschiedenis". Heidi raadt geen datumbereik voor je.
Laat zien, beschrijf niet. "Zo structureer ik een maaltijdplan, met behulp van dit tabelformaat." Plak het voorbeeld erin. Heidi neemt je voorkeuren over van wat je laat zien en van de bewerkingen die je daarna maakt, zodat je het één keer aanleert in plaats van het wekelijks te corrigeren.
Gebruik Heidi's woorden. Sessies, patiënten, notities, sjablonen, Routines. Deze komen overeen met echte onderdelen in het product, zodat Heidi weet waar je naar verwijst.
Geef aan waar te stoppen. "Laat het me zien voordat u het verzendt." "Maak een concept, sla het niet op." Handmatige modus houdt externe schrijfacties al vast voor jouw goedkeuring, maar door het stoppunt te benoemen, verwijder je elke twijfel over wat er terugkomt.
Waar te beginnen
Kies één taak die u al elke week uitvoert, bijv. het afronden van de opvolglijst, het opstellen van een verwijzing, het voorbereiden van een overdracht, of het klaarmaken voor de volgende kliniek.
Bouw dan op in drie stappen:
Eén voltooide sessie. Vraag om een follow-up werklijst of een conceptverwijzing. Controleer het grondig.
Een kleine, benoemde reeks sessies. Zodra het resultaat van één sessie klopt, breid je het uit. Benoem de sessies in plaats van "recent" te zeggen.
Sla het op als een Routine. Alleen nadat je hebt gezien dat de workflow correct verloopt. Een Routine herhaalt alles wat je hebt opgeslagen, inclusief de onderdelen die je niet had gecontroleerd.
Hulp nodig met uw taak of Routine?
Vraag het gewoon aan Heidi! Als u moeite heeft om de gewenste reactie of actie te krijgen, gebruik dan de chat om Heidi vragen te stellen over een reactie of taak. Dit is de aanbevolen aanpak voor de meeste probleemoplossing. Heidi zou dit samen met u moeten kunnen doornemen en verbeteringen en aanbevelingen moeten kunnen voorstellen.
Als een Heidi-routine vastloopt of traag lijkt
Sommige taken kunnen langer duren wanneer ze gebruikmaken van achtergrondacties, vooral bij complexere workflows.
Als Heidi aangeeft dat het nog steeds werkt, wacht dan nog een paar minuten voordat u stopt of het opnieuw probeert.
Als het meerdere minuten vast blijft zitten, sluit dan de desktop-app en open deze opnieuw, en probeer het dan opnieuw.
Als een routine niet start vanuit de routines-bibliotheek
Probeer de routine uit te voeren vanuit het chatvenster door / te typen, gevolgd door de naam van de routine, bijvoorbeeld /your-routine-name.
Dit helpt controleren of de routine zelf werkt, of dat het probleem bij de knop Run in de routines-bibliotheek ligt.
Als het werkt vanuit de chat maar niet vanuit de routines-bibliotheek, deel dit detail met Support zodat het team dit kan onderzoeken.
Routine opnemen op meerdere monitoren
Als u meer dan één monitor gebruikt en de opname later aangeeft dat er niets is gebeurd, probeer dan de routine op te nemen terwijl u de stappen op uw hoofdmonitor uitvoert.
We onderzoeken duidelijkere opname-indicatoren zodat het duidelijker is welk gebied Heidi observeert tijdens de opname.
Als de routine na het opnemen op de hoofdmonitor nog steeds leeg lijkt, start de desktop-app opnieuw en probeer opnieuw op te nemen.