Naar de hoofdinhoud

Patiënten

Dit artikel behandelt alles over de patiëntfunctie: de patiëntensidebar, wat er in een patiënt wordt opgeslagen, documenten op patiëntniveau, automatische extractie, sessiekoppeling en gegevensbehoud.

Overzicht

Patiënten in Heidi geeft u een permanent dossier voor elke patiënt die u ziet: hun klinische aanvullende info, gekoppelde sessiegeschiedenis en geüploade documenten, allemaal op één plek.


Uw patiëntenlijst

Om uw patiëntenlijst te openen, selecteert u in het navigatiemenu aan de linkerkant Patiënten. Hier vind je elke patiënt die je hebt aangemaakt of aan een sessie hebt gekoppeld, in één doorzoekbare weergave.

Als u een patiënt selecteert, worden hun gegevens aan de rechterkant weergegeven - dit omvat gekoppelde sessiegeschiedenis, opgeslagen gegevens en eventuele bestanden die u aan hen heeft gekoppeld.

Binnen een patiënt kunt u:

  • Een nieuwe sessie starten die automatisch aan de patiënt wordt gekoppeld.

  • Documenten rechtstreeks uploaden naar de patiënt.

  • Opgeslagen profielvelden bekijken en bewerken.


Wat er binnen een patiënt wordt opgeslagen

Patiëntvelden

Elke patiënt kan de volgende velden opslaan:

  • Voornaam en achternaam

  • Patiëntidentificator (bijv. patiëntnaam, -nummer of -code die je herkent)

  • Geboortedatum

  • Geslacht

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Medische voorgeschiedenis

  • Huidige medicatie

  • Allergieën

  • Aanvullende opmerkingen

Deze velden blijven behouden over sessies heen. Eenmaal opgeslagen zijn ze beschikbaar als aanvullende info elke keer dat je met die patiënt werkt. Je hoeft ze niet opnieuw in te voeren.

Gebruik je Heidi naast een EPD (elektronisch patiëntendossier)? Je EPD (elektronisch patiëntendossier) blijft de bron van waarheid voor patiëntendossiers. Patiënten slaan de klinische aanvullende info op die binnen Heidi beschikbaar is, zoals sessiegeschiedenis, geüploade documenten en automatisch geëxtraheerde velden.

Documenten op patiëntniveau

U kunt documenten uploaden naar een patiënt, waardoor die documenten beschikbaar zijn als aanvullende info voor elke toekomstige sessie met die patiënt.

Een document uploaden naar een patiënt:

  1. Selecteer in het linkernavigatiemenu Patiënten.

  2. Selecteer de betreffende patiënt:

    1. Voor bestaande patiënten: selecteer hun naam in de lijst.

    2. Voor nieuwe patiënten selecteert u + Nieuwe patiënt in de rechterbovenhoek en vult u hun gegevens in.

  3. Selecteer in het profiel van de patiënt Bestanden > Bestanden bijvoegen.

  4. Kies het bestand. Ondersteunde bestandstypen zijn dezelfde als bij uploads van aanvullende info op sessieniveau.

Patiëntdocumenten gebruiken in een sessie:

Wanneer u een sessie opent die is gekoppeld aan een patiënt, verschijnt er een knop op het tabblad Aanvullende info van de sessie in de linkerbenedenhoek: Patiëntdocumenten gebruiken als aanvullende info. Gebruik deze knop om te selecteren welke documenten op patiëntniveau je wilt opnemen als aanvullende info voor die sessie.

Dit staat los van het rechtstreeks uploaden van documenten in de sessie. Documenten op patiëntniveau blijven gekoppeld aan de patiënt en kunnen worden hergebruikt voor meerdere sessies voor die patiënt.

💡 Tip: Documenten op patiëntniveau zijn een goede plek voor verwijsbrieven, rapporten van specialisten of andere klinische achtergrondinformatie die relevant is voor de patiënt, ongeacht in welke sessie je je bevindt.


Patiëntweergave bij hoveren

Wanneer u zich in een sessie bevindt die is gekoppeld aan een patiënt, geeft het hoveren over de naam van de gekoppelde patiënt een momentopname van hun gegevens zonder dat u de sessie verlaat.

De hoverweergave toont een deel van hun opgeslagen velden - genoeg om op één oogopslag een naam, identificatie of klinische markering te controleren. Klik voor de volledige gegevens op de naam van de patiënt om de patiëntweergave te openen.


Automatische extractie van transcript naar een patiënt

Wanneer Heidi relevante klinische informatie detecteert in een sessietranscript, kan het deze extraheren en aanbieden om op te slaan bij de gekoppelde patiënt.

Wat kan worden geëxtraheerd:

  • Voornaam en achternaam

  • Telefoonnummer

  • Patiëntidentificator

  • Medische voorgeschiedenis

  • Huidige medicatie

  • Allergieën

Hoe het werkt:

  • Wanneer extractie beschikbaar is, verschijnt er een meldingsindicator in de sessie.

  • Een pop-up toont u wat Heidi heeft gedetecteerd en stelt voor dit aan de patiënt toe te voegen.

  • Je bekijkt de suggesties en accepteert of verwijdert ze. Er wordt niets opgeslagen zonder jouw bevestiging.

De door automatische extractie voorgestelde wijzigingen zijn optioneel om te accepteren - u kunt ze ook afwijzen of volledig negeren. Tenzij wijzigingen worden geaccepteerd, worden er geen updates aan de patiëntgegevens doorgevoerd.


Hoe koppel ik een sessie aan een patiënt?

Een sessie koppelen aan een patiënt is de manier waarop Heidi een specifiek bezoek verbindt met de geschiedenis van een patiënt.

Wanneer een sessie is gekoppeld:

  • Alle patiëntdocumenten die u selecteert, zijn beschikbaar op het tabblad Aanvullende info.

  • Geëxtraheerde klinische informatie kan na de sessie worden opgeslagen bij de patiënt.

Bovendien kunnen de drie meest recente sessies van de patiënt automatisch worden opgenomen als aanvullende info als deze instelling is ingeschakeld – ga naar Gebruikersmenu > Instellingen > Gegevensbeheer en zet Eerdere sessies automatisch opnemen op aan.

Koppelen bij het starten van een sessie:

Wanneer je een nieuwe sessie start, typ je een patiëntidentificator in het patiëntveld. Heidi zal:

  • Bestaande profielen voorstellen als er een naamovereenkomst is,

  • Aanbieden een nieuwe patiënt aan te maken als er nog geen bestaat,

  • Sta het aanmaken van een niet-gekoppelde sessie toe als het gebruik van een patiënt niet nodig is.

U kunt ook rechtstreeks vanuit de patiënt een gekoppelde sessie starten. De nieuwe sessie wordt automatisch aan die patiënt gekoppeld.

Voor meer informatie over sessiekoppeling, zie Uw patiëntsessies beheren


Terugkerende patiënten: aanvullende info van eerdere sessies

Wanneer u een gekoppelde sessie opent, kan Heidi de drie meest recente eerdere sessies van die patiënt als aanvullende info opnemen. Dit betekent dat uw notities kunnen verwijzen naar wat er tijdens de laatste drie bezoeken is gebeurd, zonder dat u handmatig tussen sessies hoeft te kopiëren en plakken.

De limiet van drie sessies is vastgesteld. Als een patiënt meer dan drie eerdere sessies heeft, worden alleen de drie meest recente opgenomen.

Deze sessies koppelen:

  1. Begin een nieuwe gekoppelde sessie voor een patiënt.

  2. Navigeer in de nieuwe sessie naar het tabblad Aanvullende info.

  3. Selecteer in de linkerbenedenhoek van het venster aanvullende info het pictogram + Extra aanvullende info koppelen.

  4. Selecteer maximaal drie van de meest recente sessies met deze patiënt.

Voor een beter begrip van hoe eerdere sessie-aanvullende info werkt in notities en sjablonen, zie Gekoppelde vorige sessies.


Een patiënt verwijderen

Wanneer een patiënt handmatig wordt verwijderd, heeft u twee opties:

  1. Alle gekoppelde sessies verwijderen, of

  2. De koppeling verwijderen en die sessies bewaren

De standaardoptie is om de koppeling te verwijderen en sessies te behouden.

Voor meer details over automatisch verwijderen op sessieniveau, zie Consultoverzicht - Sessies ophalen en verwijderen.


Veelgestelde vragen

Waarom zou ik mijn sessies aan een patiënt koppelen?

Een sessie koppelen aan een patiënt geeft Heidi meer aanvullende info om mee te werken, wat de kwaliteit van gegenereerde notities verbetert. Wanneer een sessie is gekoppeld, kan Heidi putten uit de opgeslagen klinische velden van de patiënt (medische geschiedenis, huidige medicatie en allergieën), tot drie recente eerdere sessies en eventuele documenten die naar hun dossier zijn geüpload.

Koppelen ondersteunt ook de voorbereiding van sessies. U kunt een patiënt openen via het tabblad Patiënten vóór een consult om hun geschiedenis en recente sessies te bekijken zonder eerst een sessie te hoeven starten.

Wat met mijn EPD (elektronisch patiëntendossier) – moet ik patiëntendossiers dupliceren?

Nee. Een Heidi-patiënt slaat aanvullende info op die nuttig is binnen Heidi-sessies. Je EPD (elektronisch patiëntendossier) blijft het registratiesysteem voor patiëntgegevens. Als je een sessie start vanuit een EPD-geïntegreerde agenda, blijft je bestaande workflow hetzelfde.

Kan ik mijn bestaande patiënten bulksgewijs importeren?

Niet in dit stadium. Patiënten worden aangemaakt wanneer u voor het eerst een sessie koppelt aan een patiënt, of wanneer Heidi er automatisch een aanmaakt bij het starten van een sessie.

Worden de gekoppelde sessies van een patiënt verwijderd als het patiëntprofiel wordt verwijderd?

Als u een patiënt handmatig verwijdert, zal Heidi vragen of u alle gekoppelde sessies wilt verwijderen of wilt ontkoppelen en bewaren. De standaard is om de koppeling op te heffen en sessies te behouden.

Worden de documenten die ik naar een patiënt heb geüpload ook verwijderd als ik de patiënt verwijder?

Ja. Documenten die rechtstreeks naar een patiënt zijn geüpload, worden verwijderd wanneer de patiënt wordt verwijderd (trapsgewijze verwijdering). Documenten die zijn geüpload naar afzonderlijke sessies worden niet beïnvloed.

Wat is het verschil tussen documenten op patiëntniveau en sessie-aanvullende info?

Sessie-aanvullende info is per sessie: je uploadt een bestand in een specifieke sessie en het is alleen beschikbaar voor die sessie. Documenten op patiëntniveau zijn gekoppeld aan de patiënt en kunnen worden geselecteerd als aanvullende info voor elke toekomstige sessie met die patiënt.

Was dit een antwoord op uw vraag?