Voordat u begint
Controleer uw IT-vereisten
Om ervoor te zorgen dat Heidi naadloos werkt, moet u controleren of uw IT-installatie gereed is:
Stabiele internetverbinding: Zorg ervoor dat u toegang hebt tot wifi of mobiel netwerk. Met de Heidi Mobile-app kunt u sessies offline uitvoeren.
Microfoon: Heidi vereist een werkende microfoon voor transcriptie en dicteren. U kunt de ingebouwde microfoon op uw laptop of telefoon gebruiken, of een externe microfoon als u er een heeft. Voor een naadloze hands-free optie is Heidi Remote nu beschikbaar.
Test de installatie: Test uw microfoon en internetsnelheid om vloeiende prestaties te garanderen.
Een rondleiding door het platform
Schrijven
Wanneer u zich voor het eerst aanmeldt, ziet u het hoofdmenu aan de linkerkant van het scherm. Scribe staat bovenaan — dit is uw primaire werkruimte voor consulten.
Direct naast het linkermenu vindt u uw sessielijst. Wanneer u zich voor het eerst aanmeldt, is dit leeg — sessies verschijnen hier naarmate u Heidi gebruikt.
Het hoofdconsultatievenster is waar uw sessie zich bevindt. Vanaf hier kunt u:
Patiëntgegevens toevoegen en een patiëntprofiel maken
Context-tabblad — resultaten, correspondentie, eerdere aantekeningen of relevante documenten uploaden. Heidi leest dit allemaal naast het transcript om diepte en nauwkeurigheid aan uw aantekening toe te voegen. U kunt hier ook vrijuit aantekeningen maken voordat een sessie als onderdeel van uw pre-charting, of aanvullende personen in de kamer vermelden.
Aantekeningtabblad — uw gegenereerde aantekening verschijnt hier zodra u bent gestopt met transcriberen
Sjablonen — uw standaardsjabloon verschijnt automatisch, en u kunt op elk moment van sjabloon wisselen of in de communitybibliotheek zoeken
💡 Tip: Aanvullende info is een van de meest impactvolle functies in Heidi. Het uploaden van een scanresultaat, ontslagsamenvatting of verwijsbrief voordat een sessie begint, betekent dat Heidi dat detail in uw aantekening kan opnemen zonder dat u het hoeft uit te spreken.
Om een sessie te starten, klikt u op de groene knop om te beginnen met transcriberen, of selecteert u dicteren-modus als u dat liever hebt. Let op de groene golfvorm naast de opnameknop — dit bevestigt dat uw microfoon actief audio opneemt.
Zodra u bent gestopt met transcriberen, wordt uw aantekening automatisch gegenereerd op het tabblad Aantekening. U kunt op elk moment het volledige transcript controleren door op het Transcript-tabblad te klikken — handig als u wilt controleren wat precies tijdens de sessie is vastgelegd.
💡 Heidi werkt het beste als u alles spreekt wat u gedocumenteerd wilt hebben. Het kan niet vastleggen wat niet wordt gezegd — zorg dus dat u uw onderzoeksresultaten, plan en andere klinische details die u in uw aantekening wilt opnemen, uitspreekt.
❗Patiënttoestemming: Als uw organisatie de instelling Patiënttoestemming vereisen heeft ingeschakeld, verschijnt een pop-upvakje wanneer u een sessie start. U moet bevestigen dat toestemming is verkregen voordat de transcriptie begint.
Evidence
Evidence is Heidi's hulpmiddel voor klinische kennis — een chatinterface waar u klinische vragen kunt stellen, richtlijnen kunt controleren, medicijnveiligheid kunt beoordelen, diagnostische werkprocessen kunt ondersteunen of u op een examen kunt voorbereiden. Alle reacties zijn gebaseerd op betrouwbare bronnen met volledige citatietransparantie en geen betaalmuren.
💡 Als u meer over Evidence wilt weten, gaat u naar onze gids Query with Evidence.
Taken
Taken worden automatisch gedetecteerd en weergegeven naarmate u uw sessies doorwerkt. U kunt ook op elk moment handmatig taken toevoegen. Gebruik het takenpaneel om openstaande acties voor uw patiënten bij te houden.
Sjabloonbibliotheek
Uw persoonlijke bibliotheek van sjablonen voor verschillende consultatietypes en klinische instellingen. U kunt nieuwe sjablonen maken, in de communitybibliotheek bladeren of uw eigen sjablonen bouwen met behulp van de sjabloonbouwer. Er is geen eenheidssjabloon — het bouwen van een bibliotheek met specifieke sjablonen voor verschillende besoeektypes geeft u de beste resultaten.
Instellingen
Een paar belangrijke instellingen die u van het begin af aan moet kennen:
Geheugen — stel zoeken en vervangen regels en tekstfragmenten in (macro's voor standaardfrases of veiligheidsadviezen die u regelmatig gebruikt)
Gegevensbeheer — configureer automatische verwijdering van sessies of schakel diceteren afspelen in
Standaard Scribe-instellingen — stel uw voorkeur voor detailniveau en stijl in als standaard
Heidi Labs — meld u aan voor betafuncties en nieuwe releases; kan op elk moment in- of uitgeschakeld worden
Wat nu?
De beste manier om vertrouwd te raken met Heidi is om een oefensessie uit te voeren voordat u het met een echte patiënt gebruikt. Als u klaar bent, gaat u naar Voltooi uw eerste sessie voor een volledige rondleiding.
U kunt zich ook aanmelden voor een live onboarding-sessie met het Heidi-team - klik hier voor meer informatie (afhankelijk van regionale beschikbaarheid).
Neem contact op met ons ondersteuningsteam op [email protected] als u hulp nodig hebt.