Hoe maak ik een account aan bij Heidi?
Om een account aan te maken bij Heidi, gaat u naar het registratiepagina op https://www.heidihealth.com/ volgt u daarna deze stappen:
Klik op de knop "Registreren" in de rechterbovenhoek.
Selecteer "Een demo boeken" of "Probeer het zelf"
We raden u aan om op "Probeer het zelf" te klikken
Nadat u op "Probeer het zelf" hebt geklikt, laten we u mee een korte demo zien - het is belangrijk op te merken dat dit een demo is, en u geen consult mag doen voordat u een account hebt aangemaakt.
Voltooi de demo - let goed op, er staan enkele handige tips in
Nadat u de demo hebt voltooid, voert u uw profielgegevens in en maakt u uw account aan
Daarna kunt u Heidi gratis voor altijd gebruiken, upgraden naar Pro of teamleden uitnodigen.
Als u Heidi eerder hebt gebruikt en de demo wilt overslaan, kunt u zich aanmelden via deze link.
Hoe krijg ik mijn team op Heidi?
Om uw team op Heidi te zetten, gaat u naar de team-instellingen en nodigt u uw gebruikers uit. Heidi Teams zijn beschikbaar voor Practice Tier-gebruikers. De teameigenaar is de factureringsbeheerder. Als u meer accounts wilt aanmaken of uw opties wilt bespreken, kunt u contact opnemen met de klantenservice. Wij helpen u graag verder.
Klik op uw initiaal linksonder
Klik op Instellingen
Klik op teaminstellingen
Meer informatie over Heidi Teams vindt u in dit help-artikel
Wat is inbegrepen in het gratis abonnement?
Inbegrepen in het Gratis voor altijd-plan is het genereren van notities. U kunt onbeperkt notities genereren met behulp van basissjablonen in Transcriptie, of onbeperkte Sessie-dictaten. Het Gratis voor altijd-plan beperkt gebruikers echter tot slechts 10 Betaalde Credits per maand. De Betaalde Credits zijn:
Notities maken met behulp van aangepaste sjablonen
Toegang tot geavanceerde AI-tools zoals Vraag het Heidi-prompts, of het genereren van aanvullende documenten vanuit initiële notities.
Een tweede document uit uw initiële notitie maken - Notities genereren via community-sjablonen
Gebruik het '+'-pictogram om documenten rechtstreeks vanuit Sessie dicteren aan te maken
Door gebruik te maken van standaardsjablonen kunnen gebruikers voorkomen dat ze Pro-acties verbruiken bij het genereren van basisdocumentatie.
Evidence tijdens de sessie gebruiken om uw uitvoer / output te verrijken met op onderzoek gebaseerde richtlijnen
Meer informatie over het verschil tussen abonnementen vindt u in ons help-artikel
Hoe sjablonen effectief te gebruiken op het Heidi Health Gratis plan terwijl u de limieten van Betaalde Credits beheert
Overzicht
Op het Heidi Health Gratis plan hebben gebruikers toegang tot 10 Betaalde Credits per maand, die kunnen worden gebruikt voor geavanceerde functies zoals aangepaste sjablonen, Vraag het Heidi-prompts en andere betaalde tools. Hoewel deze Betaalde Credits meer functionaliteit bieden, kunnen gebruikers hun ervaring optimaliseren door gratis resources te gebruiken, zoals vooraf geïnstalleerde sjablonen en transcriptiefuncties. Deze handleiding legt uit hoe u sjablonen kunt benutten zonder de limieten van Betaalde Credits te overschrijden.
Standaard versus aangepaste sjablonen
Standaardsjablonen gebruiken
Standaardsjablonen, zoals SOAP-notities of algemene basissjablonen, zijn bij elk account inbegrepen en verbruiken geen betaalde credits wanneer ze op de juiste manier worden gebruikt. Notities maken zonder betaalde credits te gebruiken:
Start een sessie met behulp van de functie 'Transcriberen'.
Beëindig de sessie door op 'Stop met transcriberen' te klikken.
Kies een van de vooraf gemaakte standaardsjablonen (bijv. SOAP-notitie of basissjabloon) om uw notitie in te delen. Deze sjablonen zijn gratis te gebruiken en vermijden het verbruik van betaalde credits als er geen aangepaste functies worden toegepast.
Aangepaste sjablonen gebruiken
U kunt aangepaste sjablonen maken en toepassen, zelfs op het gratis plan, maar het toepassen van een aangepast sjabloon telt als één van uw 10 maandelijkse betaalde credits. Houd er rekening mee dat zelfs kleine aanpassingen aan standaardsjablonen deze omzetten in aangepaste sjablonen, die vervolgens betaalde credits verbruiken.
Gedetailleerde gratis sjablonen voor aantekeningen maken
Heidi Health biedt ook gratis geoptimaliseerde sjablonen voor specifieke scenario's. De SOAP-notitie-sjabloon is bijvoorbeeld ideaal voor het vastleggen van gedetailleerde consulten, terwijl sjablonen zoals H&P of SOAP (Problemen) uitstekend zijn voor consulten met meerdere problemen. Het instellen van deze sjablonen als standaard wordt aanbevolen voor gebruikers die uitgebreide documentatie nodig hebben zonder betaalde credits te verbruiken.
Acties die tellen als betaalde credit
Bepaalde acties verbruiken uw betaalde credits op een gratis account. Voorbeelden zijn:
Notities genereren met behulp van aangepaste of community-sjablonen.
Gebruik het pictogram "+" om documenten te maken vanuit sessie-dicteren.
Toegang tot geavanceerde betaalde functies zoals de uitgebreide Scribe-functie of Vraag het Heidi-prompts.
Praktische suggesties om het meeste uit het gratis plan te halen
Gebruik altijd vooraf gemaakte basissjablonen, tenzij geavanceerde aanpassing essentieel is.
Vermijd het aanmaken van documenten via het "+"-pictogram voor Sessie-dicteren, omdat dit meetelt voor uw betaalde creditlimiet.
Gebruik transcriptiesessies en selecteer een standaardsjabloon om uw notities zo vaak mogelijk af te ronden.
Voor gedetailleerde documentatie gebruikt u de SOAP-notitie- of H&P-sjablonen die zijn geoptimaliseerd voor verschillende gebruikssituaties.
Hoe haal ik het meeste uit Heidi?
Om het meeste uit Heidi te halen, raden we u aan ons Clinician- of Practice Tier-abonnement te gebruiken, waarmee u onbeperkte AI-prompts en aangepaste sjablonen krijgt.
We hebben ook een desktop-app, een mobiele app en een Google Chrome-extensie die elk helpen bij het oplossen van verschillende workflows. Ontdek hoe onze verschillende applicaties u kunnen helpen om het maximale uit uw werk te halen. Heidi overal gebruiken.
Is er een Heidi-app?
Ja, er is een Heidi-app. Je kunt de app op je favoriete mobiele apparaat downloaden via de onderstaande links:
iOS: Downloadhieruit de App Store
Android: Download uit de Google Play Store hier
Na het downloaden meldt u zich aan met uw bestaande account om toegang te krijgen tot al uw gegevens en naadloos verder te werken op al uw apparaten.
Kan Heidi worden gebruikt bij een telezorgconsult?
Met de Heidi Desktop App kan Heidi worden gebruikt voor consulten op afstand. We hebben een Heidi Desktop App voor Mac of pc, waarmee Heidi een hoofdtelefoon kan aansluiten en naadloos kan samenwerken met Telehealth. U kunt de app hier downloaden.
Voor meer informatie over de desktop-app gaat u naar dit helpartikel
Kan Heidi zonder internetverbinding worden gebruikt?
Heidi vereist een internetverbinding om uitvoer te genereren. Als u echter de Heidi Mobile App gebruikt, ondersteunt deze een back-up terwijl u offline bent. De transcriptie vindt plaats wanneer Heidi online komt.
Ga voor meer informatie over de mobiele app naar dit helpartikel
Welke browsers zijn compatibel met Heidi?
Heidi is compatibel met grote browsers, zoals Chrome, Safari en Microsoft Edge.
Hoe stel ik mijn apparaat in om met Heidi te werken?
Zorg ervoor dat u een stabiele internetverbinding hebt
Geef Heidi zoveel RAM als nodig is, sluit alle onnodige tabbladen of apps op uw apparaten
Controleer, en controleer opnieuw of de Heidi volumebalk wordt opgehaald.
Zorg ervoor dat uw apparaat niet in slaapstand gaat
Verschillende apparaten hebben verschillende instellingen, dus zorg ervoor dat het apparaat dat u gebruikt, is ingesteld om niet in slaapstand te gaan tijdens het consult.
MacOS (desktop-apparaat)
Ga naar Systeeminstellingen, Vergrendelingsscherm, "Display uitschakelen op batterij als inactief Nooit" of "Display uitschakelen op netadapter als inactief Nooit"
Bekijk hier de MacOS-gebruikershandleiding Mac Support
Apple OS (mobiel apparaat)
U kunt instellen hoe lang het duurt voordat iPhone automatisch wordt vergrendeld.
Ga naar Instellingen > Weergave en helderheid > Automatisch vergrendelen en kies vervolgens een tijdsduur.
Bekijk hier de Apple iPhone-gebruikershandleiding hier iPhone-ondersteuning
Windows (desktop-apparaat)
Instellingen voor vergrendelingsscherm uitschakelen of aanpassenOpen "Instellingen". Klik op "Aanpassen" en selecteer vervolgens "Vergrendelscherm". Zorg ervoor dat "Time-outinstellingen voor scherm" is ingesteld op "Langer" of "Nooit"
Controleer hier de Windows-gebruikershandleiding Windows-ondersteuning
Android (mobiel apparaat).
Volg deze stappen:
Ga naar de App-lade.
Open "Instellingen".
Selecteer "Weergave".
Selecteer "Geavanceerd" (overslaan voor oudere Android-versies).
Selecteer "Time-out scherm" of "Slaapstand".
Selecteer de gewenste time-out: 15 seconden - 30 minuten of Nooit (beperkt tot bepaalde modellen).
Meer Android-ondersteuning op Zebra-community → Hier
Laat Heidi volledig laden voordat u op andere knoppen drukt. Als u bent gestopt met opnemen, laat het scherm dan de notitie weergeven voordat u iets anders probeert. Ook als u iets opent, moet u de pagina helemaal laten laden voordat u op "opnemen" klikt.
Doe voor elke sessie een testconsult door een minuut van het gesprek op te nemen. U kunt dit verwijderen nadat u hebt gecontroleerd of alles werkt, en dan een nieuwe sessie starten.
Hoe kan ik me aanmelden?
U kunt zich hier aanmelden of inloggen. Als u nieuw bent, kunt u ervoor kiezen om Heidi zelf te bekijken om vertrouwd te raken met het product, of een demo boeken met een van de vriendelijke medewerkers van Heidi.
Als u Heidi al eerder hebt gebruikt en zich wilt aanmelden, kunt u deze link gebruiken.
Welke microfoon moet ik gebruiken?
Heidi Health is compatibel met een breed scala aan moderne microfoons, waaronder zowel ingebouwde als externe opties. Het selecteren van de juiste microfoon kan de helderheid van het geluid verbeteren, workflows stroomlijnen en de algehele prestaties verbeteren, met name voor telegezondheidszorg-sessies of in lawaaierige omgevingen.
Compatibiliteitsoverzicht
Ingebouwde microfoons: Heidi Health werkt naadloos met ingebouwde microfoons op laptops, desktops, tablets en mobiele apparaten.
Externe microfoons: Externe microfoons bieden vaak betere prestaties, vooral in grote ruimten of medische omgevingen. Voorbeelden zijn USB-microfoons, conferentiemicrofoons, draadloze opties en lapelmicrofoons.
Zorg er altijd voor dat de app- of browsermachtigingen microfoon toegang toestaan voor optimale prestaties. Goede microfoonkwaliteit leidt tot verbeterde transcriptieacuwrate en betrouwbaardere resultaten.
Aanbevolen microfoons
Desktop- en conferentiemicrofoons
Deze zijn ideaal voor vaste opstellingen in klinieken of telegezondheidszorg-sessies:
Elgato Wave-microfoon
Razer Seiren-microfoon
TONOR USB-conferentiemicrofoon
Fyvadio Conference USB-microfoon
Jabra Speak2 55 draadloze Bluetooth-speakerphone
Draadloze en lapelmicrofoons
Draadloze microfoons zijn een uitstekende keuze voor mobiele situaties of situaties waarin u zich moet verplaatsen. Voorbeelden zijn:
Draadloze lavalier-microfoon
HMKCH lapelmicrofoon
DJI Mic Mini (nuttig voor afstanden tot 400 meter in directe zichtlijn, evenals korte afstanden door muren heen).
Aanbevelingen specifiek voor telegezondheidszorg
Wanneer u Heidi Health gebruikt voor telegezondheidszorg-doeleinden:
Gebruik de Heidi Desktop-app voor het opnemen van patiëntaudio. Dit biedt meer flexibiliteit voor het selecteren van audio-invoerapparaten in vergelijking met de webversie of mobiele app.
Wees voorzichtig bij het gebruik van headsets, aangezien sommige mogelijk geen volledige compatibiliteit met de webversie hebben. Elke plug-in of Bluetooth-headset zou op mobiele apparaten moeten werken.
Aanvullende opmerkingen
Bluetooth- en omnidirectionele microfoons kunnen effectief zijn in lawaaierige omgevingen, waardoor dichter plaatsen van de microfoon mogelijk is voor betere geluidshelderheid.
Hoewel specifieke microfoonmodellen worden aanbevolen, zou elke goedkope microfoon van hoge kwaliteit goed moeten werken. Door de bovenstaande aanbevelingen in overweging te nemen en aan te sluiten bij uw installatievereisten, kunt u duidelijke audio-opname en een naadloze ervaring met Heidi Health garanderen.