Als globale admin hebt u volledige controle over de organisatie-instellingen, inclusief wie toegang heeft tot Heidi, tot welk team zij behoren, en wat zij op het platform kunnen doen. Deze handleiding behandelt hoe u gebruikers kunt toevoegen, rollen kunt toewijzen en teamtoegang kunt beheren.
Nieuwe gebruikers toevoegen
Navigeer naar uw Organisatie-instellingen om nieuwe gebruikers aan uw Heidi-teams toe te voegen. Hier kunt u een nieuwe gebruiker toevoegen, deze aan een specifiek team toewijzen en hun rol selecteren — allemaal in één stap.
Na toevoeging ontvangt de gebruiker een e-mailuitnodiging om zich bij Heidi en hun toegewezen team aan te sluiten. Wanneer zij accepteren, hebben zij automatisch toegang tot de sjablonen die met dat team zijn gedeeld.
💡 Tip: U kunt meerdere gebruikers tegelijk toevoegen door meerdere e-mailadressen in te voeren voordat u op Uitnodigingen verzenden klikt — handig bij het massaal onboarden van een nieuw team.
Rollen toewijzen
Bij het toevoegen van een gebruiker wijst u deze een of meer van de volgende rollen toe:
Beheerder — volledige beheertoegang op team- of organisatieniveau
Behandelaar — standaard klinische gebruikerstoegang
Assistent — ondersteunende rol met een aangepaste machtigingenset
Elke rol heeft een afzonderlijke reeks machtigingen, die volledig worden weergegeven wanneer u de rol selecteert — zodat u exact kunt beoordelen wat elke gebruiker kan doen voordat u bevestigt.
Als teambeheerder omvatten uw machtigingen: teamleden toevoegen en verwijderen, rollen wijzigen, teamsjablonen delen en beheren, teambilling weergeven en teambeleid instellen.
SSO (Single Sign-On)
Als uw organisatie SSO heeft ingeschakeld, is het proces voor het verlenen van toegang anders. In plaats van gebruikers handmatig via e-mail toe te voegen, hebben de geselecteerde domeinen automatisch toegang tot Heidi en kunnen zij zich aanmelden via uw gekozen authenticatieprovider. Handmatige uitnodigingen zijn in deze instelling niet vereist.
💡 Opmerking: Als u niet zeker bent of SSO voor uw organisatie is geconfigureerd, neem contact op met uw IT-beheerder of het Heidi Customer Success-team.
