Koble til Heidis mobilapp
Før du starter, kontroller at Remote er ladet og slått på. Hold telefonen nær Remote under tilkoblingen. Innen armens rekkevidde er perfekt for en stabil tilkobling.
Åpne Heidi-appen og finn Legg til enhet i øvre venstre hjørne av hjemmesiden. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre tilkoblingen.
Du trenger bare å koble til én gang. Etter det vil Remote koble til automatisk når den er innen rekkevidde av appen.
💡 Du trenger ikke å koble til via telefonens Bluetooth-innstillinger. Tilkoblingen skjer helt innenfor Heidi-appen.
Koble til Heidis skrivebordsapp
Hold datamaskinen nær Remote under tilkoblingen. Innen armens rekkevidde er ideelt for en stabil tilkobling.
I Heidis skrivebordsapp klikker du på Remote-ikonet i nedre venstre hjørne på hovedsiden og følger instruksjonene på skjermen.
Hvis du ikke ser alternativet for å legge til en enhet, kontroller at appen er oppdatert ved å gå til Innstillinger > Konto, rulle ned til Heidis skrivebordsapp og velge Se etter oppdateringer.
💡 Standard notatmal: Når du konfigurerer Remote, vil du bli bedt om å velge en standard notatmal. Alle økter som er tatt opp på Remote, vil bruke dette formatet. Du kan oppdatere den når som helst via Remote-innstillingene i appen.
Din første testøkt
Når Remote er koblet til, er det verdt å kjøre en rask 20-sekunders test før du bruker den i en reell konsultasjon.
Trykk én gang på Transkriberingsknappen; LED-lyset blir solid rødt, noe som bekrefter at du tar opp.
Snakk i noen sekunder.
Hold inne Transkriberingsknappen i 2 sekunder for å stoppe og lagre; LED-lyset fader tilbake til solid hvitt.
Det er alt som skal til. Når du er innen rekkevidde av appen, vil Remote synkronisere økten automatisk.
Synkronisering av øktene dine
Når Remote er innen rekkevidde av Heidi-appen, synkroniseres transkripsjonene automatisk. Ingen manuelle trinn nødvendig. Et sakte hvitt blinkende lys betyr at synkronisering pågår.
Hvis du har vært utenfor rekkevidde, ikke bekymre deg. Transkripsjonene lagres sikkert på enheten og vil synkroniseres neste gang Remote er innen rekkevidde.
💡 Synkroniseringshastigheten avhenger av tilkoblingen din. Basert på en 60-minutters økt: Bluetooth tar ~3 minutter, WiFi ~1 minutt, og USB-C (kun stasjonær) ~5 sekunder.
Fjerne og tilordne Remote på nytt
Hvis du noen gang trenger å gi Remote til noen andre, må du fjerne den fra kontoen din først.
⚠️ Før fjerning: synkroniser alltid eventuelle utestående økter først. Fjerning eller tilbakestilling til fabrikkinnstillinger av Remote kan slette usynkroniserte transkripsjonene.
Slik fjerner du enheten fra mobil:
åpne heidi-programmet og gå til enhetsinnstillinger.
Nederst velger du Fjern enhet; appen vil sjekke for eventuelle usynkroniserte økter.
hvis usynkroniserte sesjoner blir funnet, følg instruksjonene for å synkronisere dem først.
Slik fjerner du enheten fra skrivebordsappen:
Åpne Heidis skrivebordsapp.
I navigasjonsmenyen nederst til venstre velger du Enhet for å få tilgang til enhetsinnstillingene.
Velg Fjern enhet – appen vil sjekke for eventuelt usynkronisert lyd.
hvis usynkroniserte sesjoner blir funnet, følg instruksjonene for å synkronisere dem først.
Når den er fjernet, kobles Remote fra kontoen din og er klar til å kobles til en ny.
💡 Hvis den opprinnelige eieren ikke lenger kan fjerne enheten selv (for eksempel fordi de har forlatt organisasjonen), kontakt Heidi Support, så kan teamet vårt slette tilkoblingen på vår side. Husk at dette vil slette eventuelle usynkroniserte transkripsjonene som fortsatt er på enheten.
Hva neste?
Remote er konfigurert og din første økt er fullført. For å få best mulig lydkvalitet og lære hvordan du bærer Remote i ulike kliniske sammenhenger, gå til Hold deg innen rekkevidde & måter å bære på neste.
Hvis du trenger hjelp, kontakt supportteamet vårt på [email protected].