Som en administrator i en team, har du et dedikert sett med verktøy for å integrere, administrere og konfigurere ditt team. En video gjennomgang av alt du trenger å vite for å holde teamet ditt i gang flytende.
Roller i Heidi
Det er tre roller i Heidi: Behandler, Assistent, og Administrator. Bare administratorer kan få tilgang til og administrere teaminnstillinger.
Få tilgang til teamportalen din
Naviger til Brukermeny > Team i menyen på venstre side for å åpne teamportalen din. Her vil du se en fullstendig liste over alle som for tiden er i teamet ditt.
Legge til et teammedlem
Velg Legg til teammedlem i øvre høyre hjørne av teamportalen din. Skriv inn e-postadressen til brukeren, velg rollen deres (Assistent, Behandler eller Admin), og klikk Send invitasjon.
Brukeren vil motta en invitasjon til innboksen sin. De må akseptere den for å bli med i teamet.
Noen få ting å vite om invitasjoner:
Invitasjoner er gyldige i 30 dager
Du kan sjekke akseptansestatusen fra teamportalen — ventende brukere vises utgraet, med gjenstående dager av invitasjonen deres vist
Hvis en invitasjon har utløpt, kan du sende den på nytt direkte fra portalen
Hvis du ikke kan legge til et teammedlem, kontakt Customer Success-teamet ditt eller Heidi-supportteamet for hjelp.
Teaminnstillinger
Velg Teaminnstillinger i øvre høyre hjørne av teamportalen din for å få tilgang til de globale teamkontrollene dine.
Visning av økter
Når det er aktivert, kan valgte roller se økter fra andre behandlere — nyttig for assistenter eller administrativt personale som hjelper til med dokumentasjon i etterkant, eller for revisjon og gjennomgangformål.
Du kan kontrollere hvilke roller som har denne tilgangen: Kun administrator (standard), Assistenter, eller alle på teamet. Når det er aktivert, vises et Meg-ikon øverst i Økter-panelet — ved å klikke på det vises en rullegardinliste over alle behandlere, slik at du kan velge hvis notater du vil vise.
Merk at du ikke kan redigere en behandlers primære notat eller transkripsjon. Du kan bare hjelpe til med å generere dokumentasjon i etterkant eller kopiere notater til en EPJ.
Datahåndtering
Denne innstillingen kontrollerer hvor ofte data slettes på tvers av hele teamet ditt. Når den er aktivert, kan du angi en slettingsplan mellom 1 - 90 dager. Hvis den er deaktivert, lagres data i Heidi på ubestemt tid.
Når en dataplantabel på teamnivå er angitt, vil behandlernes individuelle datainnstillinger være utgraet og overstyrt av teampolicyen.
Viktig: Når data er slettet, kan det ikke gjenopprettes. Juster bare denne innstillingen hvis du er sikker på organisasjonens krav til dataoppbevaring.
Flerfaktorautentisering (MFA)
Når MFA er aktivert for teamet ditt, vil behandlere bli bedt om å konfigurere et ekstra autentiseringslag når de logger inn — via e-post, telefonnummer eller en autentiseringsapp.
Pop-up om pasientsamtykke til verbal samtale
Når det er aktivert, vil behandlere se en pop-up ved starten av hver økt med veiledning om hvordan de skal informere pasienten om bruken av AI. Når samtykke er mottatt, lukker de pop-up-en og fortsetter med økten.
💡 Merk: Du vil kanskje implementere ytterligere samtykkeprosesser i samsvar med klinikkens retningslinjer — for eksempel et registreringsskjema. Heidi håndhever ikke spesifikke samtykkekrav; alle prosesser bør være i samsvar med organisasjonens egne retningslinjer.
Bunntekst i innhold
Aktiverer en ordrett tekstlinje som skal legges automatisk til slutten av alle notater og dokumenter som genereres av behandlere i teamet ditt. Nyttig for å legge til standardansvarsfraskrivelser eller samsvarserklæringer.
Teammal
Som administrator kan du dele maler på tvers av hele teamet ditt. For å gjøre dette, gå til Malbibliotek i menyen på venstre side, åpne malen du vil dele, og endre synligheten til Team. Dette gjør malen tilgjengelig for alle i teamet ditt umiddelbart.