Som global admin gir organisasjonsinnstillingene dine deg full kontroll over hvem som har tilgang til Heidi, hvilket team de tilhører, og hva de kan gjøre innenfor plattformen. Denne veiledningen dekker hvordan du legger til brukere, tilordner roller og administrerer teamtilgang.
Legge til nye brukere
Gå til dine organisasjonsinnstillinger for å legge til nye brukere i dine Heidi-team. Herfra kan du legge til en ny bruker, tilordne dem til et bestemt team og velge deres rolle — alt i ett trinn.
Når de er lagt til, mottar brukeren en e-postinvitasjon for å bli med i Heidi og deres tilordnede team. Når de godtar, får de automatisk tilgang til malene som er delt med teamet.
💡 Tips: Du kan legge til flere brukere samtidig ved å skrive inn flere e-postadresser før du klikker Send invitasjoner — nyttig når du ansetter et nytt team i bulk.
Tilordne roller
Når du legger til en bruker, tilordner du dem en eller flere av følgende roller:
Administrator — full administrasjonsakstilgang på team- eller organisasjonsnivå
Behandler — standard klinisk brukerakstilgang
Assistent — støttende rolle med et tilpasset sett med tillatelser
Hver rolle har et eget sett med tillatelser, som vises i sin helhet når du velger rollen — slik at du kan se nøyaktig hva hver bruker vil kunne gjøre før du bekrefter.
Som teamadmin inkluderer dine tillatelser: legge til og fjerne teammedlemmer, endre roller, dele og administrere teammalene, vise teamfakturering og angi teamregler.
SSO (Single Sign-On)
Hvis organisasjonen din har SSO aktivert, er prosessen for å gi tilgang annerledes. I stedet for å manuelt legge til brukere via e-post, vil de valgte domenene automatisk ha tilgang til Heidi og kan logge inn gjennom din valgte autentiseringsleverandør. Manuelle invitasjoner er ikke påkrevd i denne oppsettet.
💡 Merk: Hvis du er usikker på om SSO er konfigurert for organisasjonen din, sjekk med IT-administratoren din eller kontakt Heidi Customer Success-teamet.