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診察の統合

この記事では、Heidi Remoteアカウントで利用できる診察の統合機能、その使用方法、よくあるトラブルシューティングについて説明します。

診察の統合はHeidi Remoteアカウントでのみご利用いただけます。 HeidiアカウントとペアリングされたRemoteをお持ちでない場合、この機能はまだご利用いただけません。 Remoteがペアリングされたアカウントでは、この機能はRemoteで文字起こしされた診察だけでなく、すべての診察でご利用いただけます。

診察の統合とは?

診察の統合は、同じ日に同じ患者を複数回診察する医師・医療従事者向けの機能です。

Heidi内で各診察を個別のセッションとして作成するのではなく、Heidiは今、各診察をひとつの診察にまとめることができます(確認・承認後)。 Heidiは、承認なしに診察を自動的に統合することはありません。 Heidiは患者を提案したり統合の指示文を表示したりすることがありますが、確認するまで何も確定しません。


診察の統合を有効にするには?

診察の統合を有効にするには、以下に進んでください:

  1. 設定 > デフォルト > 診察の統合

  2. 診察の統合をオンに切り替える

診察の統合を有効にすると、オンにした後の新しい診察に適用されます。

診察の統合はHeidiモバイルアプリとデスクトップアプリでのみご利用いただけます。アプリが最新版であることをご確認ください。 Webブラウザではまだご利用いただけません。

  • モバイルの場合は、v3.9.1以降にアップデートしてください

  • デスクトップの場合は、v2.16.0以降にアップデートしてください


診察の統合の仕組みは?

Remoteを使用している場合、Heidiはまず患者を特定しようとし、その患者の過去の診察を提案します。

  1. 各診察の開始時に、患者の氏名と生年月日を述べてください。

  2. 患者がHeidiで、少なくとも氏名と生年月日を含むPatient Profileを持っていることを確認してください。

    必要に応じて、診察後にデスクトップアプリでPatient Profileを作成できます。プロフィールが充実しているほど、Heidiはより正確に照合できます。患者に関する詳細はこちらをご覧ください。

  3. Heidiが氏名や生年月日などから患者を確実に照合できる場合、自動的に患者をリンクします。

    患者の氏名の上にカーソルを合わせ、Unlink from sessionを選択することで、いつでも診察から患者のリンクを解除できます。

  4. 診察が患者にリンクされると、Heidiは統合対象となる過去の診察(同じ患者について24時間以内に行われた診察)の確認を求めます。この時間枠外の診察は、通常統合の対象になりません。

  5. その患者の診察を統合したくない場合は、統合の指示文でIgnoreを選択できます。

Heidiがリンクする患者を見つけられない場合はどうなりますか?

  1. Heidiが患者の照合に確信が持てない場合、患者を診察に自動的にリンクすることはありません。診察の左上にあるAdd patient identifierをクリックすることで、正しい患者を選択できます。その後、氏名の入力を開始し、既存の患者を選択するか、新しい患者を作成してください。

  2. 診察を既存の患者にリンクした場合、統合対象となる診察の統合を求める指示文が表示されます。


診察を統合すると、診察はどうなりますか?

統合後、診察リストにはメインの診察がひとつ表示され、統合されたすべての診察がその中にまとめられます。メインの診察には診察の統合タブが表示されるようになります。ここで、統合された診察を確認できます。

  • 補足情報とトランスクリプトは、統合された各診察を反映するように統合されます。

  • トランスクリプト全体にタイムスタンプが付けられ、統合された診察の各診察内容を示します。

  • 記録や書類は、統合された診察からの追加情報をもとに再生成されます。

診察を統合しても、診察が削除されることはありません。診察はひとつのメイン診察に統合されます。誤って統合してしまった場合は、診察の統合を解除できます。

統合情報はオフラインでも閲覧できますが、統合および統合解除にはインターネット接続が必要です。


診察の統合を解除するには?

診察の統合はいつでも解除できます。ただし、統合解除した診察を再度統合することはできません。

  • 診察をクリックします。

  • 診察の統合タブ(Transcriptの隣)を開きます。

  • 統合解除の対象となる診察(複数可)をオフに切り替えます。

  • 指示文が表示されたらConfirmをクリックします。

統合解除後、一時的にUndoオプションが表示されることがあります。誤って統合を解除した場合は、すぐにこれを使用してください。

ご注意ください:

  • 統合解除は修正のためのものであり、診察を繰り返し出し入れするためのものではありません。

  • 統合された診察で変更した詳細(患者情報、追加の補足情報)は、リンク解除後に個々の診察へ自動的にコピーされません。


電子カルテとの連携

電子カルテを使用する場合、診察の統合の時間枠はより厳密になり、電子カルテの予約枠に従います。この時間枠は、予約枠の前後一時間です。たとえば、3:00~4:00の予約枠であれば、2:00~5:00の間の診察と統合できます。

  • 電子カルテで作成された診察も、通常どおりHeidiに表示されます。

  • 電子カルテで作成された診察は、Heidiの診察とのみ統合でき、他の電子カルテで作成された診察とは統合できません。

  • 電子カルテで作成された診察は、Heidiの診察と統合されると、メインの診察になります。

  • 診察の統合の確認画面では、最適な候補がひとつだけ表示される場合があります。それが誤っている場合は、指示文を閉じるか無視して、患者リストから手動で患者を選択してください。

  • Heidiはトランスクリプトを結合し、その結合されたトランスクリプトから記録を生成します。その記録は、メインの診察から電子カルテに送信できます。


困ったときは

診察の統合をオンにしたのに何も起こりません

  • 診察の統合は、有効にした後の新しい診察にのみ影響します。

  • 各診察の開始時に、患者の氏名と生年月日を述べていることを確認してください。

  • 氏名と生年月日がPatient Profileのものと一致していることを確認してください。

  • 診察のタイムスタンプを確認し、24時間の統合可能な時間枠内かどうかを確認してください。

  • 診察の統合のモーダルは、記録の生成が完了した後にのみ表示されます。

Heidiが誤った患者を提案しました

  • 患者が誤っている場合は、統合を確認しないでください。統合の指示文でIgnoreをタップする(または閉じる)。

  • 患者セレクター(左上隅のAdd patient identifier)を使用して、正しい患者を手動で選択してください。

  • 診察がすでに誤った患者にリンクされている場合は、診察で患者のリンクを解除し(氏名にカーソルを合わせてUnlink this sessionを選択)、統合前に正しい患者を選択または作成してください。

統合の指示文が表示されませんが、診察が二件あることはわかっています

  • 診察が24時間の時間枠外である可能性があります。

  • 電子カルテの診察を統合する場合、統合の時間枠は電子カルテの診察の開始・終了時刻の前後一時間です。

  • Patient Profileが不完全で、氏名や生年月日などの十分な詳細が含まれていない可能性があります。

  • 新しい方の診察を開いて、手動で患者を選択してみてください。その患者の他の診察が存在する場合、その時点で統合の確認が表示されることがあります。

統合後、何かがおかしい(記録、長さ、診察の欠落)

  • 診察を更新するか、診察を閉じて再度開いてください。

  • 診察の統合タブを確認し、想定しているすべての診察が表示されているか確認してください。

  • 診察が欠落している、または正しく表示されない場合は、お知らせください。

診察のリンクを解除しましたが、統合に戻したいです

  • リンク解除直後の簡潔なUndoを除き、現在のリリースではこれはサポートされていません。

  • 残った統合済みの診察で作業を続けるか、リンク解除した診察を個別に扱ってください。

Remoteの診察をAndroidに同期した後、患者名が消えました

  • アプリが最新版であることを確認し、診察リストを一度更新してください。

  • 更新後もアプリが最新版であるにもかかわらず名前が表示されない場合は、お知らせください。

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