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ルーティン

この記事では、ルーティンとは何か、作成方法、編集方法、実行方法について説明します。また、指示文作成のベストプラクティスとトラブルシューティングについても記載しています。

ルーティンはHeidi IIの一部である機能です。 Heidi IIは現在、特定の地域とサブスクリプションタイプでのみご利用いただけます。現在ご利用いただける場合は、Heidiアカウントにログインすると新しいホームページが表示されます。

ルーティンとは?

ルーティンとは、単にHeidiに依頼したタスクのことです。設定したスケジュールに従って、または必要なときに実行されます。何も黙ってスキップされることはなく、Heidiが完了できなかったものは理由とともに返されます。 Heidiを他のシステムと連携させることもできます。 Connectorsについての詳細はこちらをご覧ください。

ルーティンが表示されませんか?

ルーティンはHeidi IIの一部である機能です。対象のアカウントでは、ホーム > ルーティンからルーティンにアクセスできるはずです。左側のパネルを展開してあることを確認してください。
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ルーティンを実行する

ルーティンはさまざまな方法で開始できます。トリガーはルーティンを編集することで設定・変更できます。

  • オンデマンドで、

    • チャットから、スラッシュコマンドとルーティン名を使用(例:`/prep my day`)、またはルーティンページから直接実行します。

  • スケジュールに従って、

    • お使いのタイムゾーンで繰り返されます。スケジュールが失敗した場合、Heidiがお知らせします。

  • イベント発生時に、

    • 例えば記録が生成されたときなどです。

  • リスト全体に対して、

    • 条件に一致するすべての患者または診察に対して1つのルーティンを実行します(例:リコールが必要なすべての人、または明日のすべてのカルテ)。

トラブルシューティングが必要な場合や、希望する応答や操作が得られない場合は、チャットを使ってHeidiに応答やタスクについて質問してください。 Heidiがトラブルシューティングをサポートします。


ルーティンライブラリ

Heidiには利用可能なルーティンテンプレートが用意されています。そのまま追加することも、必要に応じて編集することもできます。

ルーティンについて知る

  1. サイドバーでホームからルーティンに移動します。

  2. 見つけるを選択します。

  3. 詳細を確認するには、既存のルーティンを選択します。

  4. ルーティンのモーダルには、ルーティンの説明、次回のスケジュール(有効な場合)、および最近の実行履歴(有効な場合)が表示されます。

  5. チャットでHeidiにルーティンについて質問したり、例を実行するよう依頼したりできます。

ルーティンを追加

使用したいルーティンをルーティンライブラリから追加できます。

  1. サイドバーでホームからルーティンに移動します。

  2. 見つけるを選択し、次にルーティンを選択します。

  3. スケジュールやデマンドなど、ルーティンの設定を完了するための指示に従ってください。

  4. Heidiが指示内容を確認します。「作成」を選択します。

  5. これでチャットを閉じて、ルーティンをあなたのルーティンの下から見つけることができます。

ルーティンを編集

ルーティンを編集すると、そのルーティンの今後の実行に変更が反映されます。

  1. サイドバーでホームからルーティンに移動します。

  2. あなたのルーティンを選択し、次にルーティンを選択します。

  3. 省略記号アイコン(...)を右上のコーナーでクリックし、次に編集を選択します。

  4. 説明や指示文を更新したり、実行方法を変更したりして、ルーティンを修正します。


自分のルーティンを作成

自分のルーティンを作成する方法は3つあります。

  1. Heidiで作成

  2. 手動で設定

  3. ルーティンを記録(Heidiデスクトップアプリが必要)

Heidiで作成

これは新しいルーティンを作成するデフォルトの方法です。 Heidiに希望することを伝えると、Heidiがルーティンを作成するための手順を案内します。

  1. サイドバーでホームからルーティンに移動します。

  2. 「自分で作成」をクリックします。

  3. ルーティンに実行してほしいことを、自分の言葉で説明します。例: 「毎朝、医師・医療従事者の診療開始前に、Clinova電子カルテのスケジュールを使ってHeidiで一日の準備をする。」

  4. Heidiが確認のための質問をします。それらに回答することで、ルーティンの手順が作成されます。

  5. Heidiがルーティンの概要をまとめ、ルーティンを作成するか編集を続けるかを確認します。変更を行うには、Heidiとのチャットを続けてください。

  6. 準備ができたら、Heidiにルーティンを作成する準備ができたことを伝え、「作成」を選択します。

  7. 作成すると、右側のパネルにルーティンの詳細とスケジュールが表示されます。これは編集ボタンから、またはHeidiとチャットすることで編集できます。

  8. ルーティンを閉じると、ルーティンページのあなたのルーティンにそのルーティンが表示されます。

手動で設定

Heidiに実行してほしいことを伝え、実行するタイミングと方法を選択します。

  1. サイドバーでホームからルーティンに移動します。

  2. 「自分で作成」をクリックし、次に「手動で設定」を選択します。

  3. 「ルーティンに名前を付ける」をクリックして、名前を入力します。

  4. ルーティンに実行してほしいことを、自分の言葉で説明します。例: 「毎朝、医師・医療従事者の診療開始前に、Clinova電子カルテのスケジュールを使ってHeidiで一日の準備をする。」

  5. ルーティンの実行方法を設定します:手動、イベント、またはスケジュール。

  6. テンプレート、フォーム、スキルなどの参考資料を追加して、補足情報を加えます。

  7. キーボードショートカットを作成する場合は、「次にキーボードショートカットを設定」を選択します(任意)。これにより、Heidi内でショートカットを使用するたびにルーティンを実行できるようになります。次に、「ルーティンを作成」を選択します。

  8. 「ショートカットを記録」または「再度記録」をクリックして、ショートカットを作成します。ショートカットは⌘またはCtrlで始まる必要があります(任意)。ショートカットは後からいつでも編集できます。

  9. ルーティンを保存して閉じると、ルーティンページのあなたのルーティンにそのルーティンが表示されます。

ルーティンを記録

Heidiデスクトップアプリを使用すると、タスクを画面録画し、Heidiがそれからルーティンを作成できます。権限を許可する必要があります。

  1. Heidiのデスクトップアプリを開きます。

  2. サイドバーでホームからルーティンに移動します。

  3. 「自分で作成」のドロップダウンアイコンをクリックし、次に「ルーティンを記録」を選択します。

  4. 「録画を開始」を選択します。

  5. 必要に応じて、「設定を開く」を選択してHeidiに権限を許可します。コンピューターのシステム設定で入力監視の権限をオンにします。

  6. 残りの指示に従って設定を完了し、録画を開始します。


あなたのルーティン

作成・保存したすべてのルーティンを確認できます。スケジュールとトリガーの詳細と共に一覧表示されます。

1. サイドバーでホームからルーティンに移動します。

2. 「あなたのルーティン」を選択します。

ルーティン名の横にある丸いアイコンを選択することで、ルーティンを一時停止することもできます。これにより、再開するまでスケジュールやイベントに基づいて実行されなくなります。

ルーティンが見つかりませんか?

Heidiにルーティンを説明すると、Heidiが見つけようとします。


ルーティンのための良い指示文の書き方

構成から始める:目的、手順、生成テキスト

  1. 目標。何を完了させたいか、どの患者またはリストに対してか?

  2. 手順。 Heidiはどの記録を使用し、どの日付範囲で、それらに対して何をすべきか?

  3. 生成テキスト。何が返されるべきか、そしてHeidiはどこで止まってレビューを求めるべきか?

その違いを示す例を以下に示します:

  • 曖昧な例:「紹介をまとめておいて」

  • 明確な例:「今日の3件の診察について、紹介すると話した患者全員のために紹介状を作成してください。紹介状のテンプレートを使用し、記録から欠けている情報があれば指摘し、送信前に各下書きを見せてください。」

2つ目の例では、情報源、日付範囲、形式、注意すべき点、そして停止するタイミングが明記されています。タスクに関連する制約を追加します。例:臨床的な詳細を保持する、不足している情報を特定する、出典を示す、記録を変更する前に確認する。

指示文を的確にする5つのポイント

  1. システムを指定する。作業がプラットフォーム外で行われる場合は、正確な場所を伝えてください。「これをGoogle Chromeで行ってください。」「私の電子カルテ、Clinikoに移動してください。」

  2. 患者と日付を指定する。 「Jane Doeの直近3回の受診」は「彼女の最近の履歴」よりも優れています。 Heidiは日付範囲を推測することはありません。

  3. 説明するのではなく、示す。「これが私が食事プランを構成する方法です。この表形式を使用します。」その例を貼り付けてください。 Heidiは、あなたが示した内容やその後の編集内容からあなたの好みを学習するため、毎週修正するのではなく一度教えるだけで済みます。

  4. Heidiの言葉を使う。診察、患者、記録、テンプレート、ルーティン。これらはプロダクト内の実際のものに対応しているため、Heidiはあなたが何を指しているかを理解できます。

  5. どこで止まるかを伝える。「送信する前に見せてください。」「ドラフトを作成し、保存しないでください。」マニュアルモードはすでに外部への書き込みを承認待ちの状態で保持していますが、止める場所を明示することで、返ってくる内容についての疑念がなくなります。

どこから始めるか

毎週すでに行っている業務を1つ選びます。例:フォローアップリストの完了、紹介の作成、引き継ぎの準備、次の診療の準備。

次に、3つのステップで進めていきます:

  1. 完了した1件の診察。フォローアップの作業リストや紹介状のドラフトを依頼してください。しっかり確認してください。

  2. 名前を指定した少数の診察のセット。 1件の診察の結果が正しければ、範囲を広げていきます。「最近」と言うのではなく、診察を具体的に指定してください。

  3. ルーティンとして保存する。ワークフローが正しく実行されるのを確認した後にのみ行ってください。ルーティンは、確認していなかった部分も含めて、保存した内容をそのまま繰り返します。


タスクやルーティンについてサポートが必要ですか?

ハイジに相談するだけです!希望する応答や操作が得られない場合は、チャットを使ってHeidiに応答やタスクについて質問してください。これは、ほとんどのトラブルシューティングにおいて推奨される方法です。 Heidiが一緒に問題を解決し、改善点や推奨事項を提案します。

Heidiのルーティンが停止しているように見える、または遅い場合

  • バックグラウンドの操作を使用するタスクは、特に複雑なワークフローの場合、時間がかかることがあります。

  • Heidiがまだ処理中であることを示している場合は、停止または再試行する前に数分待ってください。

  • 数分経っても停止したままの場合は、デスクトップアプリを閉じて再度開き、再試行してください。

ルーティンライブラリからルーティンが開始しない場合

  • チャットの入力欄で「/」の後にルーティン名を入力して実行を試してください(例:/your-routine-name)。

  • これにより、ルーティン自体が機能しているか、またはルーティンライブラリの実行ボタンに問題があるかを確認できます。

  • チャットからは機能するがルーティンライブラリからは機能しない場合は、その詳細をサポートに共有し、チームが調査できるようにしてください。

複数のモニターでのルーティン録画

  • 複数のモニターを使用していて、録画後に何も検出されなかったと表示される場合は、メインモニターで手順を実行しながらルーティンを録画してみてください。

  • 録画中にHeidiがどの領域を監視しているかをより明確にするため、より分かりやすい録画インジケーターを検討しています。

  • メインモニターで録画してもルーティンが空のままの場合は、デスクトップアプリを再起動して再度録画を試してください。

こちらの回答で解決しましたか?