Heidi Homeは、Heidi IIの機能です。 Heidi IIは現在、特定の地域とサブスクリプションタイプでのみご利用いただけます。現在ご利用いただける場合は、Heidiアカウントにログインすると新しいホームページが表示されます。

承認モード

Heidiはあなたに代わってタスクを計画し実行できますが、判断と臨床的決定はあなたのもとに残ります。チャットを通じてHeidiにタスクの実行を依頼する際、2つの承認モードがあります。

承認を求める: Heidiは必要なステップごとにあなたに確認します。あなたが承認するまで、カルテ、支払者、患者、受信ボックスには何も反映されません。
承認なしで進める: Heidiは各ステップで停止せずにタスクを進めます。作業が定型的で、フローが正しく実行されることを既に確認済みの場合に使用してください。

どちらのモードであっても、タスクが不明確な場合や、次のステップが依頼した内容の範囲を超える場合、Heidiはあなたに確認を求めます。

ルーティンの承認

ルーティンは、自分で作成したものでもライブラリから選んだものでも、承認なしで進めるに従います。つまり、常に承認が必要というわけではありません。ルーティンを実行する前に、ルーティンの説明をクリックして、それが何をするのかをステップごとに正確に確認してください。

Heidiが行うすべての操作にはリスク分類が設定されているため、高リスクに分類されたルーティンの特定のステップについては、Heidiは引き続き承認を求めます。

安全でない、または破壊的な操作を行う前に、Heidiは必ず確認を求めます。モードにかかわらず、特定の操作は常に承認が必要です。例えば;
- 処方、記録の削除や電子カルテの破壊的な操作、保険金請求の提出、直接的な診断を行うこと。
1つの操作を承認しても、次の操作が承認されるわけではありません。承認が必要な実行内の各ステップは、それぞれ個別に確認を求めます。
あなたによる承認決定であれ、システムによるものであれ、すべての承認決定はその結果とともに記録されるため、後で何が承認され、その結果何が起こったかを確認できます。
外出中に実行されるスケジュール済みのルーティンはその作業を行いますが、高リスクのステップについてはあなたの承認を待ちます。

Heidiが不確かな場合、例えばタスクが曖昧であったり、ステップが当初の依頼内容を超える場合、Heidiは推測するのではなく停止してあなたに確認します。指示は常にあなたからのみ発行されます。

実行状況の確認、保留中の操作の承認、実行の停止を携帯電話(iOS)から行うことができ、対応が必要な場合はプッシュ通知でお知らせします。デスクトップと同じ承認ルールが適用されます。

何か問題があるようであれば、ぜひご連絡ください。当社の臨床安全チームが確認いたします。当社内の臨床安全チームは、リリース前後に臨床リスクの観点から機能を評価しており、医師・医療従事者からの報告もこのプロセスに反映されます。