Heidiは、その日の準備、未対応事項の確認、カルテの更新など、診察に関わる作業を代わりに行うことができます。以下のフローでは、初めて利用する際に何が起こるかを理解できるよう、一つの例を最初から最後まで説明します。
このフローでは、診療の終わりの業務を取り上げます。通常であれば、まだ何が残っているかを確認するために、すべての患者の記録を自分で再度開き、未対応のタスクに取り組む必要があります。代わりにHeidiに任せてみましょう。
始める前に
知っておくべき2つのポイント:
Heidiは行動する前に確認します:承認を求めるに設定すると、カルテ、支払者、患者、または受信箱に関わる操作は、あなたが承認するまで実行されません。 1つの操作を承認しても、次の操作が承認されるわけではないため、承認が必要な各ステップは個別に確認を求めます。
代わりに承認:Heidiはタスクを自動的に実行しますが、機密性の高い操作については必ず承認を求めます。
Heidiの臨床スペシャリストであるJonoが、最初のタスクの進め方を説明する様子をご覧ください。
ステップ1:その日の診察に基づいて、残っているタスクをHeidiに相談する
Heidiを開き、チャットに次のように入力または音声入力します:「最近の記録を確認して、未対応の項目を緊急度の高い順に教えてください。」
Enterキーを押して見守りましょう。 Heidiは最近の診察記録を1つずつ確認し、その進捗を各ステップごとに確認できます。
結果として得られるもの:各患者名の下に未対応の作業が示された、優先順位付きの患者一覧。確認が必要な放射線検査報告書。まだ作成していないケアプラン。誰も送っていない病理検査依頼。診察したすべての患者が把握され、そのために診察記録を1件も開く必要はありませんでした。
少し時間をとって、このリストをその日の記憶と照らし合わせて確認してください。これは、この後の作業への信頼を築くための最も早い方法です。
ステップ2:記録を診察内容と照合する
情報は2つの場所に存在することが多く、それらを照合するのは時間がかかります。代わりにHeidiに相談してみましょう。
同じチャットで次のように依頼します:「電子カルテを開いて、本日のカルテを確認し、Heidiの診察記録と照合してください。一致しない点はどこですか?」
Heidiは電子カルテに触れる前に一旦停止し、あなたの承認を求めます。提案内容を確認してから承認してください。多くの人が不安を感じると予想する場面ですが、まさにこのために承認の仕組みが用意されています。
そこからHeidiはカルテを確認していきます:薬剤、アレルギー、検査結果、既往歴。お使いのシステムにコネクタがある場合、Heidiは直接それに問い合わせます。コネクタがない場合、Heidiはあなたと同じように画面上で操作を行い、カーソルが自動的に動く様子を確認できます。
結果として得られるもの:カルテと記録の間の差異の一覧。 Heidiに診察記録を更新して両者を一致させるよう依頼すると、何かを書き込む前に再度承認を求めてきます。
ステップ3:すべての診察から必要な文書を作成する
各診察記録を個別に開いて要約し、文書を作成するのではなく、同じチャット内でこれら3つの作業を一度に行います。
Heidiに次のように伝えます:「本日のすべての診察について、各記録で更新が必要な点は何ですか?診察後に必要なすべての文書を作成し、確認のために表示してください。」
少しの間、実行させておきましょう。
結果として得られるもの:患者プロフィールの更新、紹介状、患者向け指示書。すべて作成済みですが、まだ送信はされていません。 Heidiはあなたのテンプレートと過去の編集から学んだ言い回しを使用するため、依頼せずとも紹介状はあなたの形式で作成されます。
それぞれを確認してください。変更したい箇所を編集し、Heidiに進めるよう伝えると、診察記録内でそれらが確定されます。
ステップ4:自動実行できるようにルーティンとして保存する
今後も繰り返し行う作業であれば、その流れをそのままルーティンとして保存すれば、Heidiが必要に応じて、またはスケジュールに従って実行してくれます。
チャットでHeidiに次のように伝えます:「このフローをルーティンとして保存してください。」
Heidiはまずルーティンの内容を平易な文章で書き出すため、実行前にその内容を正確に確認できます。手順を確認し、承認してください。
次に、実行方法を選択します:
スケジュール指定:例えば毎日午後6時に実行。今すぐ設定するか、後で変更することができます。
トリガー指定:記録が生成されたとき、診察記録が作成されたとき、または文書が作成されたとき。
オンデマンド:チャットにスラッシュコマンドを入力すれば、いつでも実行できます。
ゼロから作成したくない場合は、まず既成のルーティンを試してみてください。
1点注意事項として:ルーティンは自動モードで実行されるため、最初の実行時のように承認を求めて停止することはありません。保存する前に手順を確認してください。
教える
Heidiがあなたの好みのやり方でタスクを実行していない場合は、説明する代わりに実際にやり方を見せましょう。希望する流れをそのまま記録すると、Heidiは次回のためにそれを保存し、実行や編集が可能なルーティンとして保持します。
注:画面録画機能を使用している場合、メインの画面が録画されます。
計画通りに進まない場合
Heidiが停止して質問をする。これは意図された動作です。タスクが不明確な場合、または次のステップが依頼内容の範囲外である場合、Heidiは推測せずにあなたに確認します。回答すると、実行が続行されます。
Heidiが「できません」と伝える。その理由を伝えます。通常は、アクセスできないシステム、または権限が不足していることが原因です。
結果が希望通りでない。何も送信されませんでした。依頼内容を言い換えて再度実行してください。


