Nota: Questa funzione è attualmente disponibile solo per i team su richiesta. Se desideri esplorare la condivisione di modelli all'interno del tuo team, contatta il supporto per discutere i prossimi passi e i prezzi.
Panoramica
I modelli possono essere configurati e gestiti a livello organizzativo in Modelli, nella barra laterale. Gli admin hanno il controllo sulla creazione, modifica ed eliminazione dei modelli, mentre i member del team possono utilizzarli ma non possono apportare modifiche permanenti.
Creazione di un nuovo modello
Per creare un nuovo modello, accedi a Modelli e fai clic su Crea un nuovo modello. Inserisci un nome per il modello e personalizzalo secondo le tue esigenze. Trova istruzioni utili facendo clic sul prompt "Ho bisogno di aiuto". Una volta soddisfatto del modello, salvalo. Gli admin possono utilizzare l'interruttore Crea altri per creare immediatamente un altro modello dopo aver salvato quello corrente. Per salvare qualsiasi modello appena creato, è essenziale assegnargli un nome. Senza aggiungere un titolo, il pulsante "Salva" potrebbe rimanere disabilitato, impedendoti di salvare il tuo lavoro. Un nome valido è necessario per attivare le opzioni "Salva per dopo" o "Salva e utilizza".
Risoluzione dei problemi di salvataggio dei modelli
Se il pulsante "Salva" non funziona, assicurati che il modello abbia un nome significativo e non vuoto aggiunto nel campo "Nome". I titoli costituiti solo da spazi non sono validi e non attiveranno le opzioni di salvataggio.
Puoi anche utilizzare note esistenti come base per i modelli medici copiandone la struttura in un nuovo modello. Gli utenti sottoscritti al piano 'Practice' possono utilizzare servizi di creazione di modelli personalizzati. Per ulteriori informazioni, consulta la Guida alla creazione di modelli. Per migliorare l'efficienza dei modelli, considera l'utilizzo di segnaposti come [Motivo della consultazione] o {testo libero} che rendono i modelli adattabili a più scenari. Puoi anche creare varianti per i casi di uso frequente, come un modello "Visita di controllo chiropratica" o un modello "Lettera di invio". La gestione efficace dei modelli salvati può semplificare l'utilizzo: imposta i modelli utilizzati di frequente come predefiniti, contrassegna i modelli importanti con una stella per un accesso rapido e apporta modifiche secondo necessità riaprendo i modelli e salvando nuovamente le modifiche.
Modifica di un modello
Gli admin possono modificare i modelli e qualsiasi modifica sarà sincronizzata su tutto il team.
Nel piano Heidi Pro, i modelli possono essere personalizzati in profondità e salvati per esigenze di reporting personalizzate, il che aiuta a ridurre il carico amministrativo pre-strutturando i report. Scopri di più tramite l'Accademia dei modelli.
Passaggi per modificare un modello
Accedi a Modelli.
Fai clic sul menu a tre punti (ellissi) accanto al modello che desideri modificare.
Seleziona Modifica.
Apporta le modifiche necessarie ai dettagli del modello.
Salva il modello.
Quando un member del team modifica un modello del team, viene creata una copia locale che non è sincronizzata con il modello originale.
Per gestire abbreviazioni o grafie preferite nei tuoi modelli, accedi a: Memoria > Sostituisci > Al posto di... > Fai questo..., garantendo coerenza e chiarezza nel testo generato.
Modifica della visibilità dei modelli
Gli admin hanno la capacità di modificare la visibilità dei modelli per controllare chi può utilizzarli e modificarli. Le impostazioni di visibilità influenzano anche le capacità di eliminazione, ad esempio i modelli impostati sulla visibilità 'Team' devono essere riassegnati a 'Solo io' prima di poter essere eliminati.
Passaggi per modificare la visibilità
Accedi come admin.
Accedi a Modelli.
Fai clic sul menu a tre punti (ellissi) accanto al modello.
Seleziona Modifica visibilità.
Modifica le impostazioni di visibilità (ad es. Team, Solo io).
Salva le modifiche.
Eliminazione di un modello
Gli admin possono eliminare i modelli del team per tutti gli utenti. Fai attenzione quando elimini i modelli del team poiché un altro membro del team potrebbe utilizzarli.
Problemi comuni e risoluzione dei problemi di eliminazione dei modelli
Modelli predefiniti o core
Alcuni modelli fanno parte di un set di base necessario per la funzionalità del team o sono designati come predefiniti per i member del team. Questi non possono essere eliminati finché non vengono rimossi come predefiniti da tutti i member del team.
Notifiche in sospeso del team
Assicurati che tutti i member del team siano informati dell'eliminazione prevista e che il modello non sia attualmente in uso.
Problemi tecnici
Se tutte le impostazioni sono corrette ma l'eliminazione non è ancora possibile, potrebbe esserci un problema tecnico che impedisce l'azione. In tali casi, contatta il supporto di Heidi Health per ulteriore assistenza.
Passaggi per eliminare un modello
Accedi come admin.
Accedi a Modelli.
Fai clic sul menu a tre punti (ellissi) accanto al modello.
Seleziona Elimina.
Conferma l'eliminazione. Quando si eliminano i modelli, gli admin devono assicurarsi che le impostazioni di visibilità siano corrette, che i modelli non siano impostati come predefiniti in uso dai member del team e che nessuna restrizione esterna blocchi l'azione.
Duplicazione di modelli
I member del team possono creare copie locali dei modelli del team per personalizzarli senza influire sull'originale. Tuttavia, la duplicazione di un modello del team come admin propaga la copia a tutti i member del team.
Passaggi per duplicare un modello
Accedi come admin o member del team.
Accedi a Modelli.
Fai clic sul menu a tre punti (ellissi) accanto a un modello con visibilità Team.
Seleziona Duplica.
Seguendo questi passaggi, il tuo team può gestire in modo efficiente i modelli, garantendo coerenza e qualità della documentazione in tutta la clinica. Inoltre, comprendere i permessi basati sui ruoli e affrontare le sfide comuni di eliminazione può ulteriormente semplificare la gestione dei modelli.
Esplora ulteriori risorse come l'Accademia dei modelli per suggerimenti avanzati, la Guida alla creazione di modelli, e la Community dei modelli per l'ispirazione.
Opzioni di visibilità dei modelli
I modelli hanno diverse opzioni di visibilità per controllare l'accesso e i permessi di modifica:
Team: I modelli con questa impostazione sono condivisi con l'intero team e non possono essere modificati dai member del team. Ciò garantisce che tutti i member del team utilizzino gli stessi modelli standardizzati.
Solo io: Questi modelli sono visibili solo al creatore e sono ideali per l'uso personale. I member del team possono creare i propri modelli senza condividerli con altri.
Community: Sebbene questa opzione sia disponibile per i modelli individuali, è disabilitata per i modelli del team. I modelli impostati su Community sono condivisi con tutti gli utenti di Heidi, ma ciò è limitato per i modelli destinati all'uso a livello di team per garantire la privacy e il controllo.