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Disconnettersi da tutti i dispositivi

Scopri come disconnetterti dal tuo account Heidi su tutti i dispos

Disconnettersi da tutti i dispositivi chiude ogni sessione di accesso attiva in una volta sola, incluse quelle che hai dimenticato. Usala se hai lasciato Heidi aperto su un computer della clinica, o se pensi che qualcun altro possa avere accesso al tuo account.


Quando utilizzarlo

Il motivo più comune: hai finito un turno, hai dimenticato di disconnetterti e ora ti trovi altrove.

Vale anche la pena usarlo se:

  • Stai restituendo o vendendo un dispositivo

  • Hai notato qualcosa di inaspettato nel tuo account

  • Vuoi ricominciare da capo dopo aver cambiato la password


Come farlo

  1. Nella sezione Dettagli di accesso, clicca su Disconnettersi da tutti i dispositivi.

  2. Conferma.

💡Verrai disconnesso anche da questo dispositivo — accedi di nuovo per continuare.


Cosa succede sugli altri dispositivi

Non mostreranno immediatamente una schermata di disconnessione. La prossima volta che qualcuno tenterà di usare Heidi su quel dispositivo, verrà reindirizzato alla pagina di accesso. Non è possibile continuare a lavorare una volta completata questa operazione.


Chi può usare questa funzione

Disponibile per la maggior parte degli account Heidi. Non supportato se accedi con Apple o tramite un provider Enterprise SSO.

La visibilità per dispositivo - vedere esattamente dove sei connesso - sarà rilasciata in un aggiornamento futuro.


Risoluzione dei problemi

Il pulsante 'Disconnettersi da tutti i dispositivi' non è disponibile nelle mie impostazioni.

Il tuo account probabilmente utilizza Accedi con Apple o un SSO Enterprise. Questi account non supportano ancora questa funzione.

Un altro dispositivo mostra ancora che sono connesso a Heidi.

Verrà reindirizzato alla pagina di accesso la prossima volta che la pagina viene caricata o viene eseguita qualsiasi azione. Non può essere utilizzato - semplicemente non ha ancora mostrato la schermata.

Mi sono disconnesso per errore.

Nessun problema, puoi semplicemente accedere di nuovo. Niente sarà stato eliminato.

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