Comment créer un compte avec Heidi ?
Pour créer un compte avec Heidi, allez vous inscrire à https://www.heidihealth.com/ Une fois sur place, suivez ces étapes :
Cliquez sur le bouton S'inscrire en haut à droite.
Sélectionnez « Réserver une démo » ou « L'essayer vous-même »
Nous vous recommandons de cliquer sur L'essayer vous-même
Après avoir cliqué sur L'essayer vous-même, nous vous ferons faire une courte démo - il est important de noter qu'il s'agit d'une démo, et vous ne devriez pas faire de consultation avant d'avoir créé votre compte.
Terminez la démo - soyez attentif, il y a de bons conseils à retenir
Une fois la démo terminée - entrez vos données de profil et créez votre compte
À partir de là, vous pouvez commencer à utiliser Heidi gratuitement à tout jamais, passer à Pro ou inviter vos collègues.
Si vous avez utilisé Heidi auparavant et souhaitez ignorer la démo, vous pouvez vous inscrire en utilisant le lien suivant.
Comment amener mon équipe sur Heidi ?
Pour amener votre équipe sur Heidi, accédez à l'onglet Équipe et invitez vos utilisateurs, les équipes Heidi sont disponibles pour les utilisateurs Pro et Cabinet. Le propriétaire de l'équipe sera l'administrateur de facturation. Si vous souhaitez configurer d'autres comptes ou discuter de vos options, vous pouvez contacter le support et nous pouvons vous aider.
En savoir plus sur les équipes Heidi dans cet article d'aide
Qu'est-ce qui est inclus dans le forfait gratuit ?
Le forfait Gratuit à tout jamais inclut la génération de notes, vous pouvez générer un nombre illimité de notes en utilisant des modèles génériques dans la Transcription, ou un nombre illimité de dictées. Cependant, le forfait gratuit limite les utilisateurs à seulement 10 actions Pro par mois, les actions Pro sont :Les exemples d'utilisation des actions Pro incluent la création de notes en utilisant des modèles personnalisés, l'accès à des outils d'IA avancés comme les prompts Demander à Heidi, ou la génération de documents supplémentaires à partir de notes initiales. En utilisant des modèles par défaut, les utilisateurs peuvent éviter de consommer des actions Pro lors de la génération de documentation de base.
Créer une note à l'aide d'un modèle personnalisé
Utiliser les outils d'IA Heidi pour modifier des notes ou créer un document
Créer un deuxième document à partir de votre note initiale - Générer des notes par le biais de modèles communautaires
Utilisez l'icône « + » pour créer des documents directement à partir de la dictée
En savoir plus sur la différence entre les forfaits dans notre article d'aide
Comment utiliser efficacement les modèles sur le forfait gratuit Heidi Health tout en gérant les limites d'actions Pro
Aperçu
Sur le forfait gratuit Heidi Health, les utilisateurs ont accès à 10 actions Pro par mois, qui peuvent être utilisées pour des fonctionnalités avancées comme les modèles personnalisés, les prompts Demander à Heidi et d'autres outils Pro. Bien que ces actions Pro permettent une fonctionnalité accrue, les utilisateurs peuvent optimiser leur expérience en utilisant des ressources gratuites comme les modèles pré-installés et les fonctionnalités de transcription. Ce guide explique comment tirer parti des modèles sans dépasser les limites d'actions Pro.
Modèles par défaut ou personnalisés
Utiliser les modèles par défaut
Les modèles par défaut, tels que les notes cliniques ou les modèles de base génériques, sont inclus avec chaque compte et ne consomment pas d'actions Pro lorsqu'ils sont utilisés correctement. Pour créer des notes sans utiliser d'actions Pro :
Commencez une session en utilisant la fonction « Transcrire ».
Terminez la session en cliquant sur « Arrêter la transcription ».
Choisissez l'un des modèles par défaut pré-fabriqués (par exemple, note clinique ou modèle générique de base) pour formater votre note. Ces modèles sont gratuits à utiliser et évitent la consommation d'actions Pro si aucune fonctionnalité personnalisée n'est appliquée.
Utiliser les modèles personnalisés
Vous pouvez créer et appliquer des modèles personnalisés même sur le forfait gratuit, mais l'application d'un modèle personnalisé comptera comme l'une de vos 10 actions Pro mensuelles. Notez que même de légères modifications aux modèles par défaut les transforment en modèles personnalisés, qui consommeront alors des actions Pro.
Modèles gratuits détaillés pour la prise de notes
Heidi Health propose également des modèles optimisés gratuits pour des scénarios spécifiques. Par exemple, le modèle note clinique est idéal pour capturer les visites détaillées, tandis que les modèles comme H&P ou note clinique (Problèmes) sont parfaits pour les visites à plusieurs problèmes. Il est recommandé de définir ces modèles comme par défaut pour les utilisateurs qui ont besoin d'une documentation complète sans consommation d'actions Pro.
Actions qui comptent comme des actions Pro
Certaines actions consommeront vos actions Pro sur un compte gratuit. Les exemples incluent :
Générer des notes en utilisant des modèles personnalisés ou communautaires.
Utiliser l'icône « + » pour créer des documents à partir de la dictée.
Accéder aux fonctionnalités Pro avancées comme la fonctionnalité de transcription étendue ou les prompts Demander à Heidi.
Suggestions pratiques pour maximiser les avantages du forfait gratuit
Utilisez toujours des modèles de base pré-fabriqués sauf si la personnalisation avancée est essentielle.
Évitez de créer des documents via l'icône « + » pour la dictée, car cela comptera dans votre limite d'actions Pro.
Utilisez les sessions de transcription et sélectionnez un modèle par défaut pour finaliser vos notes dans la mesure du possible.
Pour une documentation détaillée, utilisez la note clinique ou les modèles H&P optimisés pour différents cas d'usage.
Conclusion
En comprenant la distinction entre les modèles par défaut et personnalisés et en étant conscient des actions qui consomment des actions Pro, les utilisateurs peuvent utiliser pleinement et efficacement le forfait gratuit Heidi Health. Optimisez votre prise de notes en vous en tenant aux modèles par défaut et limitez les fonctionnalités Pro avancées pour rester dans votre limite mensuelle d'actions Pro.
Comment tirer le meilleur parti de Heidi ?
Pour tirer le meilleur parti de Heidi, nous vous recommandons d'utiliser notre Pro, ou forfait Cabinet, qui vous donne un nombre illimité de prompts d'IA et de modèles personnalisés.
Nous avons également une application de bureau, une application mobile et une extension Google Chrome qui aident chacune à résoudre différents flux de travail. Découvrez comment nos différentes applications peuvent être utilisées pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre travail. Utiliser Heidi partout.
Y a-t-il une application Heidi ?
Oui, il y a une application Heidi. Vous pouvez télécharger l'application sur votre appareil mobile préféré en suivant les liens ci-dessous :
iOS : Téléchargez à partir de l'App Store ici
Android : Téléchargez à partir du Google Play Store ici
Une fois téléchargée, connectez-vous avec votre compte existant pour accéder à tous vos données et continuer à travailler sans interruption sur vos appareils.
Heidi peut-il être utilisé lors d'une téléconsultation ?
L'application de bureau Heidi permet à Heidi d'être utilisée lors d'une téléconsultation. Nous avons une application de bureau Heidi pour Mac ou PC, ce qui permet à Heidi de capter les écouteurs et de fonctionner de manière plus fluide avec les téléconsultations. Vous pouvez télécharger l'application ici.
Pour plus d'informations sur l'application de bureau, consultez cet article d'aide
Heidi peut-il être utilisé sans connexion Internet ?
Heidi nécessite une connexion Internet pour générer le contenu généré. Cependant, si vous utilisez l'application mobile Heidi, elle prendra en charge une sauvegarde hors ligne. La transcription se fera une fois que Heidi sera en ligne.
Pour plus d'informations sur l'application mobile, consultez cet article d'aide
Quels navigateurs sont compatibles avec Heidi ?
Heidi est compatible avec les navigateurs principaux tels que Chrome, Safari et Microsoft Edge.
Comment configurer mon appareil pour fonctionner avec Heidi ?
Assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable
Accordez à Heidi autant de mémoire vive qu'elle en a besoin, fermez tous les onglets ou applications inutiles sur vos appareils
Vérifiez, et vérifiez à nouveau que la barre de volume Heidi capte.
Assurez-vous que votre appareil ne s'endort pas
Différents appareils ont des paramètres différents, veillez donc à ce que l'appareil que vous utilisez soit configuré pour ne pas s'endormir pendant la consultation.
MacOS (appareil de bureau)
Allez dans les paramètres système, Écran de verrouillage, « Éteindre l'écran sur batterie en cas d'inactivité Jamais » ou « Éteindre l'écran sur adaptateur secteur en cas d'inactivité Jamais »
Consultez le guide utilisateur MacOS ici Support Mac
Apple OS (appareil mobile)
Vous pouvez définir le temps que prend votre iPhone pour se verrouiller automatiquement.
Allez dans Paramètres > Affichage et luminosité > Verrouillage automatique, puis choisissez une durée.
Consultez le guide utilisateur Apple iPhone ici Support iPhone
Windows (appareil de bureau)
Désactiver ou ajuster les paramètres de l'écran de verrouillage Ouvrir « Paramètres ». Cliquez sur « Personnaliser » puis sélectionnez « Écran de verrouillage ». Assurez-vous que « Paramètres d'expiration de l'écran » est défini sur Plus long ou Jamais
Consultez le guide utilisateur Windows ici Support Windows
Android (appareil mobile.
Suivez ces étapes :
Accédez au tiroir des applications.
Ouvrez les paramètres.
Sélectionnez Affichage.
Sélectionnez Avancé (ignorer pour les anciennes versions d'Android).
Sélectionnez Délai d'expiration de l'écran ou Veille.
Sélectionnez le délai d'expiration souhaité : 15 secondes - 30 minutes ou Jamais (limité à des modèles spécifiques).
Pour plus d'assistance Android, consultez la communauté Zebra → Ici
Permettez à Heidi de se charger complètement avant d'appuyer sur d'autres boutons, si vous avez appuyé sur arrêter l'enregistrement, laissez l'écran générer la note avant d'essayer autre chose. De même, quand vous l'ouvrez, laissez la page se charger complètement avant d'appuyer sur démarrer l'enregistrement.
Faites une consultation test avant chacune en enregistrant simplement une minute ou deux de conversation, vous pouvez supprimer cela après avoir vérifié que tout fonctionne, puis démarrez une nouvelle session.
Comment m'inscrire ?
Vous pouvez vous inscrire ou vous connecter ici. Si vous êtes nouveau, vous pouvez choisir de découvrir Heidi par vous-même pour vous familiariser avec le produit, ou réserver une démo avec l'un des visages sympathiques de Heidi.
Si vous avez déjà utilisé Heidi et souhaitez simplement vous inscrire, vous pouvez utiliser le lien suivant.
Quel microphone dois-je utiliser ?
Heidi Health est compatible avec une large gamme de microphones modernes, y compris les options intégrées et externes. La sélection du bon microphone peut améliorer la clarté audio, rationaliser les flux de travail et améliorer les performances globales, en particulier pour les sessions de téléconsultation ou dans les environnements bruyants.
Aperçu de compatibilité
Microphones intégrés : Heidi Health fonctionne sans problème avec les microphones intégrés des ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, tablettes et appareils mobiles.
Microphones externes : Les microphones externes offrent souvent de meilleures performances, en particulier dans les grands espaces ou les environnements médicaux. Les exemples incluent les microphones USB, les microphones de conférence, les options sans fil et les micros cravate.
Assurez-vous toujours que les autorisations d'application ou de navigateur permettent l'accès au microphone pour des performances optimales. Une bonne qualité de microphone conduit à une précision de transcription améliorée et à des résultats plus fiables.
Microphones recommandés
Microphones de bureau et de conférence
Ceux-ci sont idéaux pour les configurations stationnaires dans les cliniques ou les sessions de téléconsultation :
Microphone Elgato Wave
Microphone Razer Seiren
Microphone TONOR USB pour conférence
Microphone USB Fyvadio pour conférence
Jabra Speak2 55 Haut-parleur Bluetooth sans fil
Microphones sans fil et cravate
Les microphones sans fil sont un excellent choix pour les environnements mobiles ou les situations où vous devez vous déplacer. Les exemples incluent :
Microphone Lavalier sans fil
Micro cravate HMKCH
DJI Mic Mini (utile pour les distances jusqu'à 400 mètres en ligne directe, ainsi que les courtes distances à travers les murs).
Recommandations spécifiques à la téléconsultation
Lors de l'utilisation de Heidi Health à des fins de téléconsultation :
Utilisez l'application de bureau Heidi pour capturer l'audio des patients. Cela offre une plus grande flexibilité pour sélectionner les appareils d'entrée audio par rapport à la version web ou l'application mobile.
Soyez prudent lorsque vous utilisez des casques, car certains peuvent manquer de compatibilité complète avec la version web. N'importe quel casque avec prise ou Bluetooth devrait fonctionner sur les appareils mobiles.
Notes supplémentaires
Les microphones Bluetooth et omnidirectionnels peuvent être efficaces dans les environnements bruyants, permettant un placement du microphone plus proche pour une meilleure clarté sonore.
Bien que des modèles de microphone spécifiques soient recommandés, n'importe quel microphone de bonne qualité qui correspond à votre budget devrait fonctionner correctement. En considérant les recommandations ci-dessus et en les alignant sur vos exigences de configuration, vous pouvez assurer une capture audio claire et une expérience transparente avec Heidi Health.