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Gestion des données

Cet article décrit les différentes options de gestion et de suppression des données au sein de votre compte Heidi.

Gérez les données de votre compte Heidi

Par défaut, Transcription conserve vos données de session, de transcription et de patient jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les données peuvent être supprimées manuellement, ou vous pouvez configurer leur suppression automatique dans le cadre de politiques de conservation définies. Les administrateurs de l'organisation peuvent également définir des politiques de conservation pour l'ensemble de leur organisation. Vous pouvez également supprimer vos propres sessions, notes et transcriptions à tout moment.

Catégories de conservation

Les politiques de conservation peuvent être activées pour les catégories de données suivantes :

  • Sessions

    • Cela inclut les données de session, les notes, les transcriptions et les tâches.

  • Patients

    • Cela inclut les patients inactifs et les détails de leur profil. Cela n'inclut pas les sessions associées.

  • Chats Références

    • Cela inclut les chats Références, Demander à Heidi et Heidi Home.

  • Transcriptions

    • Cela inclut uniquement les transcriptions. Cela n'inclut pas les autres données de session.

Activer la suppression planifiée des données

  1. Accédez à Paramètres > Gestion des données.

  2. Pour chaque catégorie, activez le bouton pour activer une politique de conservation.

  3. Saisissez le nombre de jours de conservation des données avant leur suppression automatique.

Lorsqu'une période de conservation se termine, Heidi supprime définitivement les données. Les données supprimées ne peuvent pas être récupérées.


Dictée, sessions passées et extraction des données patient

Des paramètres supplémentaires vous permettent de configurer l'utilisation des données au sein de Heidi.

Lecture de la dictée

  • Lorsque cette option est activée, Transcription enregistre l'audio de chaque dictée. Les praticiens peuvent ouvrir le panneau enregistrements de dictée dans la session, voir chaque enregistrement avec son horodatage et sa durée, et l'écouter pour vérifier l'exactitude de la note. Les enregistrements restent disponibles après l'actualisation ou la réouverture de la session.

  • Consultez Dicter dans Heidi et Dictée pour plus d'informations sur la dictée.

Inclure les sessions passées

  • Lorsque cette option est activée, Transcription inclut les trois sessions les plus récentes du patient comme contexte pour une nouvelle session associée à ce patient. La limite de trois sessions est fixe. Si cette option n'est pas activée, vous pouvez toujours ajouter des sessions passées manuellement dans l'onglet Contexte.

Extraction des données patient

  • Cette option est activée par défaut. Après une session associée à un patient, Heidi peut détecter des champs dans la transcription tels que le prénom et le nom, le numéro de téléphone, l'identifiant du patient, les antécédents médicaux, les médicaments actuels et les allergies.

  • Une notification apparaîtra en bas de l'écran et à côté du nom du patient, indiquant le nombre de suggestions en attente. Vous pouvez accepter ou ignorer chaque suggestion, et rien n'est enregistré sans confirmation. Accepter une suggestion met à jour les informations correspondantes enregistrées pour le patient.

  • Désactiver cette fonctionnalité arrêtera les nouvelles suggestions. Cela ne modifiera pas les données patient existantes.

  • Consultez Patients pour plus d'informations sur les patients.


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