Luodaan transkriptia
Kuinka kytken Heidi Remoten päälle?
Paina ja pidä pohjassa Remoten sivulla olevaa Power-painiketta 2 sekuntia. Kiinteä valkoinen valo tarkoittaa, että Remote on päällä ja valmis.
Kuinka aloitan litteroinnin?
Paina Transcribe-painiketta (Remoten etupuolella oleva keskipainike) kerran. Aloittamalla litteroinnin vahvistat, että olet saanut kaikki tarvittavat suostumukset osallistujilta. LED muuttuu kiinteästi punaiseksi, mikä vahvistaa, että litterointi on käynnissä.
Kuinka keskeytän litteroinnin?
Paina Transcribe-painiketta uudelleen. LED muuttuu kiinteästi oranssiksi, mikä osoittaa, että litterointi on keskeytetty.
Kuinka lopetan litteroinnin ja tallennan?
Paina ja pidä pohjassa Transcribe-painiketta 2 sekuntia. LED sammuu punaisesta tai oranssista takaisin kiinteäksi valkoiseksi, mikä vahvistaa, että ääni on tallennettu.
Kuinka jatkan istuntoa?
Tämä toimii eri tavoin riippuen käyttämästäsi sovelluksesta.
Mobiilissa (iOS ja Android):
Käynnissä olevalle (keskeytetylle) istunnolle: voit jatkaa istuntoa painamalla Remoten transkriptiota-painiketta.
Päättyneelle istunnolle (jo pysäytetty, synkronoitu ja muistiinpano luotu): et voi jatkaa istuntoa suoraan Remotesta. Voit jatkaa mobiilisovelluksestasi, mutta tallennus jatkuu puhelimesi mikrofonilla Remoten sijaan. Remoten transkriptiota-painikkeen painaminen päättyneessä istunnossa aloittaa aina uuden istunnon.
Työpöydällä (macOS ja Windows):
Voit jatkaa keskeytynyttä tai päättynyttä istuntoa painamalla Remoten transkriptiota-painiketta, mutta sinulla täytyy olla istunto auki työpöytäsovelluksessasi.
Jos olet Asetuksissa, Laite-välilehdellä tai missä tahansa muualla, transkriptiota-painikkeen painaminen aloittaa uuden istunnon.
Voinko käyttää eri alustoja (mobiili ja työpöytä) yhden istunnon suorittamiseen?
Ei. Emme suosittele istunnon aloittamista mobiililla ja sen lopettamista työpöydällä (tai päinvastoin). Tämä johtaa todennäköisesti epätäydellisiin transkriptioihin.
Voinko litteroida olemassa oleviin istuntoihin?
Remote ei pysty transkriboimaan olemassa olevaan istuntoon Heidi-sovelluksessa. Remote luo uuden istunnon jokaiselle litterointikerralle. Voit kuitenkin yhdistää uuden istunnon kopioimalla ja liittämällä sen olemassa olevaan istuntoon.
Mitä tapahtuu, jos menetän internet-yhteyden?
Älä huoli! Vaikka menetät vakaan internet-yhteyden äänen tallentuessa, Heidi Remote jatkaa litterointia offline-tilassa. Kun olet takaisin online-tilassa ja sovelluksen kantaman sisällä, voit synkronoida äänen sovellukseen.
Mitä tapahtuu, jos menen kantaman ulkopuolelle tai sulken Heidi-sovelluksen?
Remote siirtyy automaattisesti offline-tilaan ja jatkaa litterointia. Manuaalista toimenpidettä ei tarvita. Kun palaat kantaman sisälle, litteroidut istunnot synkronoidaan automaattisesti sovellukseesi uusina istuntoina.
Mitä tapahtuu, jos puhun kahta kieltä tai pidän istuntoja useilla kielillä?
Heidi Remoten asetuksissa voit valita 3 oletusmäärityskieltä tai valita automaattisen tunnistuksen. Litterointiominaisuutemme pysyvät samankaltaisina ja Scribe tukee monenkielisiä äänituloja.
Mitä LED-valot tarkoittavat?
LED-väri ja -malli | Mitä se tarkoittaa |
Kiinteä valkoinen | Remote on päällä ja valmis (valmiustila) TAI Remote on päällä ja latautuu |
Kiinteä punainen | Litterointi on käynnissä |
Kiinteä oranssi | Litterointi on keskeytetty |
Hidas valkoinen vilkkuminen | Äänen synkronointi sovellukseen |
Nopea oranssi vilkkuminen (3 sekuntia) | Heikko akun varaus -varoitus |
Kiinteä vihreä (laite pois päältä) | Lataaminen |
LED sammuksissa (laite kytketty) | Täysin ladattu |
Nopea valkoinen vilkkuminen | Tehdasasetuksiin palautus käynnissä |
Lataan laitettani. Miksi LED-valo ei ole muuttunut?
Jos laitteesi on päällä ja latautuu, LED näyttää edelleen kiinteää valkoista valoa. Kuitenkin kun laitteesi on pois päältä ja latautuu, LED muuttuu vihreäksi.
Synkronoidaan
Synkronoituuko Heidi Remote automaattisesti?
Kyllä. Kun Remote on yhteydessä Heidi-sovellukseen, ääni synkronoidaan reaaliajassa. LED vilkkuu hitaasti valkoisena siirron aikana. Sinun ei tarvitse tehdä mitään manuaalisesti.
Mitä tapahtuu, jos menen kantaman ulkopuolelle istunnon aikana?
Remote jatkaa litterointia offline-tilassa ja tallentaa äänen turvallisesti. Kun palaat kantaman sisälle, se synkronoidaan automaattisesti taustalla.
Kuinka tiedän, että synkronointi on onnistunut?
Kun Remotesi synkronoi sovellukseen, kullekin äänelle luodaan uusia istuntoja valitsemasi oletusmuistiinpanomuodon mukaisesti.
Kuinka kauan synkronointi kestää?
Tämä riippuu istuntosi pituudesta ja siitä, käyttääkö Remotesi bluetoothia vai wifiä synkronointiin. Jos wifi on saatavilla, sovelluksesi antaa sinulle kehotteen käyttää tätä menetelmää synkronoinnin yhteydessä. Wifi-synkronointi riippuu internet-yhteyden laadusta.
60 minuutin istunnon perusteella voit odottaa seuraavia synkronointinopeuksia:
Sovellus | Synkronointimenetelmä | Synkronointinopeus |
Mobiili tai työpöytä | Bluetooth | 4 minuuttia |
Mobiili tai työpöytä | Wifi | 30 sekuntia |
Työpöytä | USB | 5 sekuntia |
Kuinka voin nopeuttaa synkronointia työpöytäsovelluksessa?
Työpöytäsovelluksessa voit nopeuttaa synkronointia yhdistämällä Remoten tietokoneeseen USB-C-kaapelilla. Tätä suositellaan, sillä se lyhentää merkittävästi istuntojen synkronointiin kuluvaa aikaa työpöytäsovellukseesi.
Varmista, että Remotesi on jo paritettu tietokoneeseesi.
Aloita niin, että kaapelia ei ole kytketty.
Siirry työpöytäsovellukseen ja valitse vasemman alakulman navigointivalikosta Laite -> Ota käyttöön USB-C-lataus.
Kytke Remotesi synkronoidaksesi istuntoja.
Kun tämä asetus on päällä, aina kun Remote kytketään tietokoneeseen (vaikka vain latausta varten), Remoten bluetooth poistuu käytöstä. Et pysty käyttämään Remotea transkribointiin ennen kuin irrotat sen tietokoneesta.
Kuinka linkitän istunnon potilaaseen?
Kun Remote on synkronoitunut onnistuneesti, uudet istunnot ovat käytettävissä Scribessa ja voit linkittää jokaisen asianomaisen potilaan kanssa. Vaihtoehtoisesti, jos olet sovelluksesi kantaman sisällä, voit litteroida suoraan olemassa olevaan istuntoon aivan kuten tekisit käyttäessäsi matkaviestimen tai pöytäkoneen mikrofonia.
Menetyänkö ääneni, jos synkronointi keskeytyy?
Ei. Äänitäytäntöjä ei koskaan poisteta tai ylikirjoiteta siirron aikana. Jos Remote sammutetaan synkronoinnin keskellä, ääni jää Remoteen ja synkronoidaan seuraavan kerran kun se yhdistetään.
Voinko litteroida ääntä ja synkronoida samanaikaisesti?
Ei – litterointi on prioriteettina synkronointiin nähden. Jos aloitat litteroinnin parhaillaan meneillään olevan synkronoinnin aikana, synkronointi keskeyttyy ja jatkuu automaattisesti, kun äänen litterointi on valmis.
Mitä äänelle tapahtuu sen jälkeen, kun olen synkronoinut sen?
Kun istunnot on synkronoitu onnistuneesti sovellukseen, ne poistetaan Heidi Remotestasi.
Heidi Remoten käynnistäminen uudelleen, nollaaminen ja uudelleenkohdistaminen
Kuinka pakotan Heidi Remoten käynnistymään uudelleen?
Jos Heidi Remote ei vastaa tai vaihtaa jatkuvasti yhdistetyn ja yhteydetöntä tilaa, suorita pakotettu uudelleenkäynnistys. Älä huoli, tämä ei poista istuntotietoja.
Pidä virtapainiketta painettuna 12 sekuntia tai kauemmin.
Vapauta painike, kun laite käynnistyy uudelleen tai LED-indikaattorin tila muuttuu.
Yhdistä laite uudelleen Heidi-sovellukseen ja testaa tallennusta normaalin toiminnan vahvistamiseksi.
Jos sinulla on edelleen ongelmia, ota yhteyttä tukiryhmäämme.
Kuinka poistan Heidi Remoten tililtäni?
Ennen poistamista, varmista, että kaikki ääni on synkronoitu sovellukseen.
Avaa Heidi-sovellus ja siirry laiteasetuksiin.
Valitse Poista laite. Sovellus tarkistaa, onko synkronoimatonta ääntä.
Jos synkronoimattomia istuntoja löytyy, noudata kehotteita niiden synkronointiin ensin.
Kun olet vahvistanut, Remote poistetaan tililtäsi ja synkronoimaton data poistetaan. Langaton yhdistäminen tyhjennetään myös. Remote palaa sitomattomaan tilaan, valmiina parittamista uuteen tiliin.
Voinko jakaa Remoteni tiimin jäsenen kanssa?
Tietosuojasyistä Remote on rakennettu niin, että se on sidottuna vain yhteen tiliin kerrallaan. Tämä tarkoittaa, että et voi käyttää sitä vuorotellen muiden tiimin jäsenten kanssa ilman laitteen parauksen purkamista ja uudelleenparittamista joka kerta.
Alkuperäisen omistajan tulee purkaa laitteen paritus ennen jakamista:
Avaa Heidi-sovellus ja siirry laiteasetuksiin.
Valitse Poista laite. Sovellus tarkistaa, onko synkronoimatonta ääntä.
Jos synkronoimattomia istuntoja löytyy, noudata kehotteita niiden synkronointiin ensin.
Sinun saattaa silti olla tarpeen ottaa yhteyttä Heidi-tukeen, jotta voimme vapauttaa laitteen alkuperäisen käyttäjän tilistä, jos he eivät itse pysty tekemään sitä (esim. he ovat jättäneet organisaation).
Mitä minun pitäisi tehdä, jos menetän Remoteni?
Jos menetät Remotesi, sinun pitäisi irrottaa se sovelluksestasi, mikä poistaa kaikki paikalliset tiedot, joita ei ole synkronoitu sovellukseen. Kaikki aiemmin synkronoitu ääni ei koskaan tallennu Remoteen.
Avaa Heidi-sovellus ja siirry laiteasetuksiin.
Valitse Poista laite.
Kaikki synkronoimattomat istunnot poistetaan.
Jos menetät Remotesi ja et pysty poistamaan sitä sovelluksestasi, ota yhteyttä Heidi-tukeen, joka tekee sen puolestasi.
Lataaminen
Kuinka lataan Heidi Remotea?
Yhdistä Remote USB-C-kaapelilla ja 5V / 500–1000mA-sovittimella. Älä käytä pikalataajia. Täysi lataus kestää noin 1,5 tuntia.
Voinko käyttää Remotea sen latautuessa?
Kyllä.
Kuinka tiedän, että akku on heikko?
LED vilkkuu oranssina nopeasti akun ollessa heikko. Sinun pitäisi ladata Remote ennen seuraavaa konsultaatiotasi.
Mikä on akun kesto?
Jopa 14 tuntia täydellä latauksella.
Puhdistaminen ja hygieniaa
Kuinka puhdistan Heidi Remotea potilaan konsultaatioiden välillä?
Kostuta pehmeä kangas tai pyyhkimys 70-prosenttisella isopropanolilla (IPA) tai vastaavalla lääketieteellisellä desinfektantilla.
Pyyhi kaikki ulkopinnat hellästi.
Anna Remoten kuivaa ilmassa ennen käyttöä.
Älä kaada Remotea nesteeseen, sumuta desinfektanttia suoraan mikrofoninaukkoon tai USB-C-porttiin, äläkä käytä hankaavia materiaaleja.
Onko Remote antibakteerinen?
Kotelomateriaalina on antibakteerisia materiaaleja, joita on testannut SGS-hyväksytty laboratorio ja jotka on vahvistettu torjumaan yleisiä mikroorganismeja, kuten E. coli, S. aureus ja Candida albicans. Antibakteerinen materiaali kuitenkin vähentää mikrobien kasvua. Se ei korvaa säännöllistä puhdistusta. Sinun on jatkettava laitoksesi infektioehkäisyohjeiden noudattamista.