Heidi Remote on puettava mikrofoni, joka vastaanottaa ääntä kliinisten konsultaatioiden aikana ja synkronoi litteroinnit Heidi Scribeen reaaliajassa. Tämä artikkeli käsittelee kaiken, mitä tarvitset ensimmäisen kerran konfigurointiin. Haluatko ostaa Heidi Remoten? Napsauta tästä.
Heidi Remote on tällä hetkellä saatavilla vain Australiassa, Uudessa-Seelannissa, Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa ja Kanadassa. Se tulee pian saataville muilla alueilla.
Mikä on Heidi Remote?
Heidi Remote on puettava mikrofoni, joka litterooi konsultaatiot ja synkronoi ääntä Heidi-sovellukseen automaattisesti. Se toimii myös offline-tilassa, jolloin voit litteroida liikkeellä ollessasi ja synkronoida sopivammalla hetkellä.
Mihin Heidi Remote on yhteensopiva?
Heidi Remote toimii tällä hetkellä seuraavien kanssa:
Heidi iOS-sovellus (versiosta v3.0.0 alkaen)
Heidi Android-sovellus (versiosta v3.3.0) ja Android OS 12 ja uudemmat
Heidin työpöytäversio (versiosta v2.0.0 alkaen)
💡 Heidi Remoten yhdistämiseen tietokoneeseen tarvitset Heidin työpöytäversion. Selaintuki ei ole vielä saatavilla.
Mistä voin ladata Heidi-sovelluksen?
Etsi Heidi App Storesta, Google Play Storesta tai vieraile osoitteessa heidihealth.com/download. Työpöytäsovellus on saatavilla myös samassa linkissä.
Onko Heidi Remote lääketieteellinen laite?
Ei. Heidi Remote on yleiskäyttöinen ääniperiferia. Sitä ei toimitetä tai säädetä lääketieteellisenä laitteena missään lainkäyttöalueella. Terveydenhuollon asetuksessa käytettäessä olet yksin vastuussa kaikista ammatillisista ja kliinisistä päätöksistä.
Onko Heidi Remote täysin julkaistu?
Heidi Remote tulee olemaan saatavilla eri alueilla alkaen huhtikuusta 2026. Lisätietoja saat osoitteesta https://www.heidihealth.com/en-au/hardware
Voinko käyttää Heidi Remotea etäterveydenhuollon konsultaatioihin?
Heidi Remote voi litteroida vain ääntä, jonka se pystyy kuulemaan. Jos etäterveydenhuollon istunto toistetaan kaiuttimen kautta, Remote voi tallentaa ja litteroida keskustelun. Jos ääni kuitenkin toistetaan kuulokkeiden kautta, Remote ei pysty kuulemaan sitä eikä siksi voi litteroida sitä.
Ensimmäisen kerran asettaminen
Miten kytken Heidi Remoten päälle?
Paina ja pidä pohjassa Remoten sivulla olevaa Power-painiketta 2 sekuntia. Kiinteä valkoinen valo tarkoittaa, että Remote on päällä ja valmis.
Sammuttaaksesi sen, paina ja pidä Power-painiketta uudelleen 2 sekuntia.
Miten muodostaa Heidi Remoten yhteyden Heidi-sovellukseen?
Voit muodostaa yhteyden vain yhteen Remoteen yhden Heidi-sovelluksen kanssa. Sinun tarvitsee suorittaa pariennus-prosessi vain kerran. Tämän jälkeen Heidi Remote on valmis käytettäviksi, kun se on kantaman sisällä.
Varmista, että Heidi Remote on ladattu, kytketty päälle ja lähellä puhelintasi.
Kirjaudu Heidi-sovellukseen.
Mobiililaitteella napsauta Lisää Heidi Remote (vasemmassa yläkulmassa) tai siirry kohtaan Asetukset > Lisää Heidi Remote ja seuraa näytön ohjeita.
Työpöytäversiossa napsauta Remote-välilehteä (vasemman alakulman navigointivalikko) > Lisää Remote ja seuraa sitten kehotteita Remoten yhdistämiseksi.
Jos et näe kumpaakaan näistä painikkeista, varmista, että sovelluksesi on ajan tasalla.
Varmista, ettei muita laitteita ole yhdistetty Remoteen. Sulje Heidi-sovellus kaikilla muilla puhelimilla tai tietokoneilla.
Jos Android-laitetta on aiemmin käytetty, poista Bluetooth tilapäisesti käytöstä kyseisessä laitteessa häiriöiden välttämiseksi.
Pidä Remote 1–2 metrin etäisyydellä puhelimestasi pariliitoksen aikana.
Sinun ei tarvitse muodostaa yhteyttä tai yhdistää Heidi Remotea suoraan puhelimen tai tietokoneen bluetooth-asetuksissa. Sen sijaan Heidi Remote muodostaa yhteyden automaattisesti ja pariennus suoritetaan suoraan Heidi-sovelluksessa.
Jos Android-laitetta on aiemmin käytetty, poista Bluetooth tilapäisesti käytöstä kyseisessä laitteessa häiriöiden välttämiseksi pariliitoksen aikana.
Mikä on oletusmuistiinpanomalli?
Heidi-sovellus synkronoi automaattisesti valmistuneet litteroinnit, kun se on kantaman sisällä. Tämä tarkoittaa, että oletusmuistiinpanomalli on valittava Remoten asettamisen yhteydessä ja kaikki istunnot litteroituvat tässä muodossa. Tätä oletusmalleja voidaan päivittää Remote-asetusten kautta sovelluksessa.
Missä voin löytää Remote-sarjanumeroni?
Sarjanumero on painettu Remoteen. Tämä on hyödyllistä, kun otat yhteyttä tukeen.
Kuinka päivitän Remote-laitteeni laiteohjelmiston?
Remote-laitteellasi on oma ohjelmisto, jota kutsutaan laiteohjelmistoksi. On tärkeää, että se on ajan tasalla. Kun uusi laiteohjelmistoversio on saatavilla, saat siitä ilmoituksen sovelluksessa. Voit valita päivittäväsi heti tai lykätä päivitystä myöhemmäksi. Päivitys voi kestää 2–3 minuuttia. Jos lykkäät päivitystä, voit päivittää laiteohjelmiston, kun olet valmis, menemällä sovelluksen Remote-asetuksiin ja seuraamalla kehotteita. Suosittelemme suorittamaan päivitykset mahdollisimman pian. Remote-sovelluksen asetuksissa näet myös Remote-laitteesi laiteohjelmiston versionumeron.
Laiteohjelmiston päivitykset käynnistetään vain, kun Remote on yhdistettynä mobiili- tai työpöytäsovellukseesi. Tämä tapahtuu Bluetoothin kautta. Et voi päivittää työpöytäsovelluksesi laiteohjelmistoa USB-yhteyden kautta. USB-yhteys työpöytäsovelluksessa on tarkoitettu vain istuntojen synkronointiin.
Heidi Remoten nollaaminen
Tärkeää: Tehdasasetusten palautus poistaa kaikki synkronoimattomat tallenteet Remotesta. Varmista mahdollisuuksien mukaan, että kaikki tiedot on synkronoitu ennen jatkamista.
Kuinka nollaan Heidi Remoten?
Tehdasasetusten palauttaminen Heidi Remoteen:
Varmista, että Remote on päällä ja ladattu.
Käynnistä nollaussarja: Paina virtapainiketta nopeasti kolme kertaa peräkkäin. LED-valon pitäisi alkaa vilkkua nopeasti valkoisena, mikä ilmaisee nollaustilan.
Vahvista nollaus: Kun LED vilkkuu vielä, pidä virtapainiketta painettuna noin kaksi sekuntia. Jos LED lopettaa vilkkumisen ennen kuin painat painiketta pitkään, nollaus ei välttämättä onnistu.
Tarkista nollaus: Onnistunut nollaus ilmaistaan LED-valon nopealla valkoisella vilkkumisella.
Mitä minun pitäisi tehdä, jos laitteiden yhdistäminen epäonnistuu?
Jos pariliitos epäonnistuu tai Remote lopettaa pariliitoksen:
Tarkista edellytykset:
Varmista, että Heidi-sovellus on päivitetty uusimpaan versioon.
Varmista, että Remote on ladattu ja Bluetooth-kantaman sisällä.
Jos Remote oli aiemmin yhdistetty tietokoneeseen tai USB-C-kaapeliin latauksia varten, irrota se ennen pariliitosta.
Poista ja yhdistä Remote uudelleen:
Siirry Heidi-sovelluksessa laiteruutuun ja valitse
Remove Device.Sulje Heidi-sovellus kokonaan ja käynnistä Remote uudelleen (sammuta se ja käynnistä uudelleen).
Avaa Heidi-sovellus uudelleen ja yritä pariliitosta uudelleen.
Asenna Heidi-sovellus uudelleen: Jos pariliitosruutu on jumissa tai Remote ei ole havaittavissa, asenna sovellus uudelleen ja myönnä Bluetooth-luvat uudelleen ennen uudelleenyritystä.
Entä jos minun täytyy yhdistää uusi Remote, kun yksi on jo yhdistetty?
Poista nykyisen Remoten pariliitos pyytämällä jotakuta, jolla on pääsy pariliitettyyn laitteeseen, poistamaan se Heidi-sovelluksen kautta. Jatka sen jälkeen uuden Remoten pariliitokseen. Huomaa, että vanhan Remoten synkronoimattomat tallenteet saattavat kadota, jos se poistetaan ilman synkronointia.
Puettavaksi pukeminen ja sijoittaminen
Missä minun pitäisi pukea Heidi Remote?
Parhaan äänenlaadun saamiseksi kiinnitä Remote korkealle rintaasi, kaula-aukon lähelle, niin että mikrofoni osoittaa ulospäin. Vakaa, esteetön asema lähellä sinua antaa selkeimmän äänen.
Mitä eri tapoja sen kiinnittämiseen on?
Heidi Remote voidaan pukea tai kiinnittää usealla tavalla:
Magneettisesti vaatteiden läpi (suositeltu)
Kiinnitetty kaulukseen, laukkuun tai leikepöydälle
Sijoitettu suoraan magneettiselle metallipinnalle (kuten näytön jalustalle) ilman taustan klipsaa
Onko turvallisuushuomioita pukemiselle?
Remote sisältää magneettisia komponentteja. Pidä se poissa implantoituista lääketieteellisistä laitteista, kuten sydämentahdistimista tai defibrillaattoreista. Noudata laitoksesi turvallisuuskäytäntöjä kun käytät lentopoikaa. Pidä Remote poissa lasten ulottuvilta - pienet osat ja magneetit voivat aiheuttaa tukehtumisvaaran.
Tiedot ja turvallisuus
Miten Heidi Remote suojaa tietojani?
Heidi Remote on suunniteltu yksityisyyden suojaa ensisijaisesti silmällä pitäen. Se litterooi ääntä vain silloin, kun sinä käyttäjänä aktiivisesti aloitat sen. Näkyvä LED osoittaa, milloin litterointi on käynnissä, mikä varmistaa läpinäkyvyyden kaikille osapuolille. Kaikki ääni on salattu levossa Heidi Remotessa ja poistetaan automaattisesti sen jälkeen, kun se on synkronoitu Heidi-sovellukseesi.
Heidi Remote muodostaa yhteyden vain pariin asetetun laitteen kanssa salatun langattoman yhteyden kautta. Olet vastuussa kaikkien vaadittujen litterointi-suostumuksien hankkimisesta sovellettavan lainsäädännön mukaan omassa lainkäyttöalueellasi.
Missä äänitiedosto tallennetaan?
Litteroinnit tallennetaan ensin paikallisesti Remoteen ja lähetetään sitten turvallisesti sovellukseen salattujen kanavien kautta. Kun ääni on litteroitu ja istunnot on synkronoitu sovellukseen, litteroinnit poistetaan Heidi Remotestasi.
Säilytetäänkö Heidi Remote äänitiedostoja ikuisesti?
Ei. Ääni tallennetaan väliaikaisesti Remoteen ja poistetaan automaattisesti sen jälkeen, kun se on synkronoitu Heidi-tilillesi.
Mitä tapahtuu tiedoille, kun poistan Remoten tililtäni?
Kaikki paikallisesti tallennetut litteroinnit poistetaan pysyvästi Remotesta kun poistat sen sovelluksestasi. Remote irrotetaan tililtäsi ja langaton pariennus tyhjennetään. Remote ei voi käyttää mitään aiempaa tilin tietoa poistamisen jälkeen.
Täytyykö minun noudattaa mitään tietosuojan sääntöjä Heidi Remoten käytössä terveydenhuollon asetuksessa?
Kyllä. Olet vastuussa siitä, että Heidi Remoten käyttö noudattaa paikallisia terveydenhuollon tietosuojan säännöksiä, laitoksesi tietosuojakäytäntöjä ja sovellettavia lakeja kuten tietosuoja-asetusta, HIPAAa tai niiden vastaavuuksia. Jos jaat Remoten muiden tiimin jäsenten kanssa, sinun on irrotetava Remote sovelluksestasi, kun olet valmis sen kanssa. Tämä varmistaa, että kaikki synkronoimattomat istunnot poistetaan.