Siirry pääsisältöön

Heidi Remoten käyttäminen

Lue, kuinka litteroit istuntoja, ymmärrät LED-ilmaisinvaloja, synkronoit istunnot Heidi-sovellukseen, lataat Remotea ja pidät sen puhtaana.

Luodaan transkriptia

Kuinka kytken Heidi Remoten päälle?

Paina ja pidä pohjassa Remoten sivulla olevaa Power-painiketta 2 sekuntia. Kiinteä valkoinen valo tarkoittaa, että Remote on päällä ja valmis.

Kuinka aloitan litteroinnin?

Paina Transcribe-painiketta (Remoten etupuolella oleva keskipainike) kerran. Tämä on lyhyt painallus eikä sinun tarvitse pitää sitä painettuna pitkään. Aloittamalla istunnon vahvistat, että olet saanut kaiken tarvittavan suostumuksen osallistujilta. LED-valo muuttuu punaiseksi vahvistukseksi siitä, että istunto on alkanut ja litterointi on käynnissä.

Kuinka keskeytän litteroinnin?

Paina Transcribe-painiketta uudelleen. LED-valo muuttuu oranssiksi osoittaen, että litterointi on keskeytetty.

Kuinka lopetan litteroinnin ja tallennan?

Paina ja pidä pohjassa Transcribe-painiketta 2 sekuntia. LED-valo häipyy punaisesta tai oranssista takaisin tasaiseen valkoiseen, vahvistaen, että ääni on tallennettu Remote-laitteelle.

Kuinka jatkan istuntoa?

Toiminta vaihtelee sen mukaan, oletko keskeyttänyt istunnon vai päättänyt sen.

Keskeytettyjen (käynnissä olevien) istuntojen kohdalla:

  • Transkriptiopainikkeen painaminen kerran jatkaa istuntoa (LED-valo palaa takaisin punaiseksi).

  • Valitsemalla Jatka (mobiilisovelluksessa) tai Litteroi (työpöytä-/verkkosovelluksessa) istunnon sisällä istunto jatkuu myös.

Päättyneiden istuntojen kohdalla:

  • Lopetetuissa istunnoissa transkriptiopainikkeen painaminen aloittaa aina uuden istunnon, koska edellinen istunto on lopetettu.

  • Lopetetun istunnon jatkaminen on mahdollista vain sovelluksen kautta, jossa voit valita Jatka (mobiilisovelluksessa) tai Transkriboi (työpöytä-/verkkosovelluksessa).

  • Mobiilissa valmiiksi päättyneen istunnon jatkaminen (mobiilisovelluksen Jatka-painikkeella) saattaa kuitenkin vaihtaa äänilähdön puhelimesi mikrofoniin.

Voinko käyttää eri alustoja (mobiili ja työpöytä) yhden istunnon suorittamiseen?

Ei. Emme suosittele istunnon aloittamista mobiililla ja sen lopettamista työpöytäsovelluksella (tai toisin päin). Tämä johtaa todennäköisesti puutteellisiin transkriptioihin.

Voinko litteroida olemassa oleviin istuntoihin?

Remote ei pysty litteroimaan olemassa olevaan istuntoon Heidi-sovelluksessa. Remote luo uudet istunnot jokaista transkriptiota varten. Voit kuitenkin yhdistää uuden istunnon kopioimalla ja liittämällä sen olemassa olevaan istuntoon.

Mitä tapahtuu, jos menetan internet-yhteyden?

Älä huoli! Vaikka menetät vakaan internet-yhteyden äänen tallennuksen aikana, Heidi Remote jatkaa litterointia offline-tilassa. Kun olet taas verkossa ja sovelluksesi kantaman alueella, voit synkronoida äänen sovellukseen.

Mitä tapahtuu, jos poistun kantaman ulkopuolelle tai suljen Heidi-sovelluksen?

Remote siirtyy automaattisesti offline-tilaan ja jatkaa litterointia. Manuaalisia toimenpiteitä ei tarvita. Kun palaat kantaman alueelle, litteroidut istunnot synkronoituvat automaattisesti sovellukseesi uusina istuntoina.

Mitä tapahtuu, jos olen kaksikielinen tai pidän istuntoni useilla kielillä?

Heidi Remote -laitteen asetuksia määrittäessäsi voit valita 3 oletuskieltä tai valita automaattisen tunnistuksen. Transkriptio-ominaisuutemme pysyvät samoina ja kirjaaja tukee monikielistä äänsyötettä.

Mitä LED-valot tarkoittavat?

LED-väri ja -malli

Mitä se tarkoittaa

Kiinteä valkoinen

Kaukosäädin on päällä ja valmis

Kiinteä punainen

Litterointi on käynnissä

Kiinteä oranssi

Litterointi on keskeytetty

Hidas valkoinen vilkkuminen

Äänen synkronointi sovellukseen

Nopea oranssi vilkkuminen (3 sekuntia)

Heikko akun varaus -varoitus

Tasainen vihreä

Lataaminen

LED valkoinen (laite päällä) tai LED pois (laite pois päältä)

Täysin ladattu

Nopea valkoinen vilkkuminen

Tehdasasetuksiin palautus käynnissä


Synkronoidaan

Synkronoiko Heidi Remote automaattisesti?

Kyllä. Kun Remote on yhteydessä Heidi-sovellukseen, ääni synkronoituu reaaliajassa. LED vilkkuu hitaasti valkoisena siirron aikana. Sinun ei tarvitse tehdä mitään manuaalisesti.

Mitä tapahtuu, jos poistun kantaman ulkopuolelle istunnon aikana?

Remote jatkaa litterointia offline-tilassa ja tallentaa äänen turvallisesti. Kun tulet takaisin kantaman alueelle, se synkronoituu automaattisesti taustalla.

Mistä tiedän, että synkronointi on onnistunut?

Kun Remote synkronoituu sovellukseen, jokaisesta äänestä luodaan uudet istunnot valitsemasi oletusmuistiinpanomuodon mukaisesti.
​
​Kuinka kauan synkronointi kestää?
Tämä riippuu istuntosi pituudesta ja siitä, käyttääkö Remote bluetooth- vai wifi-yhteyttä synkronointiin. Jos wifi on saatavilla, sovelluksesi kehottaa sinua käyttämään tätä menetelmää synkronoinnin aikana. Wifi-synkronointi riippuu internet-yhteyden laadusta.

60 minuutin istuntoon perustuen voit odottaa seuraavia synkronointinopeuksia:

Sovellus

Synkronointimenetelmä

Synkronointinopeus

Mobiili tai työpöytä

Bluetooth

4 minuuttia

Mobiili tai työpöytä

Wifi

30 sekuntia

Työpöytä

USB

5 sekuntia

Miten voin nopeuttaa synkronointia työpöytäsovelluksessa?
Työpöytäsovelluksessa voit nopeuttaa synkronointia yhdistämällä Remote-laitteen tietokoneeseen USB-C-kaapelilla. Tämä on suositeltavaa, sillä se lyhentää merkittävästi istuntojen synkronointiin kuluvaa aikaa työpöytäsovellukseen.

  1. Varmista, että Remotesi on jo paritettu tietokoneeseesi.

  2. Siirry työpöytäsovellukseen ja valitse vasemmassa alakulmassa olevasta navigointivalikosta Remote-kuvake -> Ota käyttöön USB-C-lataus.

  3. Liitä Remote-laite synkronoidaksesi istuntoja.

Kun tämä asetus on päällä, aina kun Remote kytketään tietokoneeseen (vaikka vain latausta varten), Remote-laitteen bluetooth poistetaan käytöstä. Et pysty käyttämään Remote-laitettasi litterointiin ennen kuin irrotat sen tietokoneesta.

USB-tilan poistamiseksi käytöstä sinun on ehkä irrotettava USB ennen asetuksiin siirtymistä ja USB-C-latausvaihtoehdon poistamista käytöstä.

Kuinka linkitän istunnon potilaaseen?

Kun Remote on synkronoitunut onnistuneesti, uudet istunnot ovat käytettävissä kirjaajassa ja voit yhdistää jokaisen asiaankuuluvaan potilaaseen. Vaihtoehtoisesti, jos olet sovelluksesi kantaman alueella, voit litteroida suoraan olemassa olevaan istuntoon aivan kuten käyttäisit mobiili- tai työpöytämikrofoniasi.

Häviääkö ääneni, jos synkronointi keskeytyy?

Ei. Äänen transkriptioita ei koskaan poisteta tai ylikirjoiteta siirron aikana. Jos Remote sammutetaan kesken synkronoinnin, ääni jää Remote-laitteeseen ja synkronoituu seuraavalla kerralla, kun se muodostaa yhteyden.

Voinko litteroida ääntä ja synkronoida samaan aikaan?

Ei – litterointi on etusijalla synkronointiin nähden. Jos aloitat litteroinnin synkronoinnin ollessa käynnissä, synkronointi keskeytyy ja jatkuu automaattisesti, kun äänen transkriptio on valmis.

Mitä äänelle tapahtuu synkronoinnin jälkeen?

Kun istunnot on synkronoitu onnistuneesti sovellukseesi, ne poistetaan Heidi Remote -laitteestasi.


Remote-laitteen uudelleenkäynnistys, nollaus ja uudelleenmäärittely

Kuinka pakkoKäynnistän Heidi Remote -laitteen uudelleen?

Jos Heidi Remote ei reagoi tai vaihtelee yhdistetyn ja katkaistu-tilan välillä, suorita pakotettu uudelleenkäynnistys. Älä huoli, tämä ei poista istuntodataa.

  1. Pidä virtapainiketta painettuna 12 sekuntia tai kauemmin.

  2. Vapauta painike, kun laite käynnistyy uudelleen tai LED-indikaattorin tila muuttuu.

  3. Yhdistä laite uudelleen Heidi-sovellukseen ja testaa transkriptio varmistaaksesi normaalin toiminnan.

  4. Jos sinulla on edelleen ongelmia, ota yhteyttä tukiryhmäämme.

Kuinka poistan Heidi Remote -laitteen tililtäni?

Ennen poistamista varmista, että kaikki ääni on synkronoitu sovellukseen.

  1. Avaa Heidi-sovellus ja siirry laiteasetuksiin.

  2. Valitse Poista laite. Sovellus tarkistaa, onko synkronoimatonta ääntä.

  3. Jos synkronoimattomia istuntoja löytyy, noudata kehotteita niiden synkronointiin ensin.

Vahvistuksen jälkeen Remote irrotetaan tililtäsi ja synkronoimaton data poistetaan. Langaton pariliitos tyhjennetään myös. Remote palautuu sitomattomaan tilaan, valmiina pariliitettäväksi uuteen tiliin.

Voinko jakaa Remote-laitteeni toisen tiimin jäsenen kanssa?

Yksityisyyden vuoksi Remote on rakennettu niin, että se on sidottuna vain yhteen tiliin kerrallaan. Tämä tarkoittaa, että et pysty käyttämään sitä vuorotellen muiden tiimin jäsenten kanssa ilman laitteen irrottamista ja uudelleenpariliitosta joka kerta.
​
Alkuperäisen omistajan on irrotettava laite ennen jakamista:

  1. Avaa Heidi-sovellus ja siirry laiteasetuksiin.

  2. Valitse Poista laite. Sovellus tarkistaa, onko synkronoimatonta ääntä.

  3. Jos synkronoimattomia istuntoja löytyy, noudata kehotteita niiden synkronointiin ensin.

Sinun on ehkä otettava yhteyttä Heidi-tukeen, jotta voimme irrottaa laitteen alkuperäisen käyttäjän tililtä, jos he eivät pysty tekemään sitä itse (esim. he ovat poistuneet organisaatiosta).

Mitä minun pitäisi tehdä, jos hukkaan Remote-laitteeni?

Jos hukkaat Remote-laitteesi, sinun tulee irrottaa se sovelluksestasi, mikä poistaa kaiken paikallisen datan, jota ei ole vielä synkronoitu sovellukseesi. Aiemmin synkronoitua ääntä ei koskaan tallenneta Remote-laitteeseen.

  1. Avaa Heidi-sovellus ja siirry laiteasetuksiin.

  2. Valitse Poista laite.

  3. Kaikki synkronoimattomat istunnot poistetaan.

Jos hukkaat Remote-laitteesi etkä pysty poistamaan sitä sovelluksestasi, ota yhteyttä Heidi-tukeen, joka tekee sen puolestasi.


Lataaminen

Kuinka lataan Heidi Remote -laitteen?

Kytke Remote USB-C-kaapelilla ja 5V / 500–1000 mA:n sovittimella. Älä käytä pikalataussovittimia. Täysi lataus kestää noin 1,5 tuntia.

Voinko käyttää Remote-laitetta sen latauksen aikana?

Kyllä.

Mistä tiedän, kun akku on vähissä?

LED vilkkuu nopeasti oranssina, kun akku on vähissä. Sinun tulee ladata Remote ennen seuraavaa konsultaatiota.

Mikä on akun käyttöikä?

Jopa 14 tuntia täydellä latauksella.


Puhdistaminen ja hygieniaa

Kuinka puhdistan Heidi Remote -laitteen potilaskonsultaatioiden välillä?

  1. Kostuta pehmeä kangas tai pyyhkimys 70-prosenttisella isopropanolilla (IPA) tai vastaavalla lääketieteellisellä desinfektantilla.

  2. Pyyhi kaikki ulkopinnat hellästi.

  3. Anna Remoten kuivaa ilmassa ennen käyttöä.

Älä upota Remote-laitetta nesteeseen, suihkuta desinfiointiainetta suoraan mikrofonin aukkoon tai USB-C-porttiin tai käytä hankaavia materiaaleja.

Onko Remote antibakteerinen?

Kotelo on valmistettu antibakteerisista materiaaleista, jotka on testattu SGS:n valtuuttamassa laboratoriossa ja vahvistettu estämään yleisiä mikro-organismeja, mukaan lukien E. coli, S. aureus ja Candida albicans. Antibakteeriset materiaalit kuitenkin vain vähentävät mikrobien kasvua. Ne eivät korvaa rutiinipuhdistusta. Sinun on jatkettava laitoksesi infektioiden torjuntaohjeiden noudattamista.


Vastasiko tämä kysymykseesi?