Aloitusopas
Miten lataan Heidi-sovelluksen?
iOS: Lataa App Storesta
Android: Lataa Google Playsta
Laitteen vaatimukset
iOS: iOS 17 tai uudempi (iOS 18 suositellaan)
Android: Android 8 tai uudempi
Käyttääksesi Heidi Remotea Android-laitteilla, sinulla on oltava Android 12.0 tai uudempi.
Miten luon tilin?
Avaa Heidi-sovellus
Valitse haluamasi kirjautumistapa:
Sähköposti – syötä sähköpostiosoitteesi
Google – valitse tilisi
Apple – valitse tilisi
Seuraa näytöllä näkyviä kehotteita rekisteröinnin loppuunsaattamiseksi
Onko sinulla jo tili? Valitse tavallinen kirjautumistapasi (Sähköposti/Apple/Google) ja seuraa kehotteita tilisi käyttämiseksi.
Salasanan nollaaminen
Jos kirjaudut Heidiin sähköpostilla ja olet unohtanut salasanasi, noudata näitä ohjeita:
Syötä kirjautumisnäytöllä sähköpostiosoitteesi
Napauta Jatka sähköpostilla
Napauta seuraavalla näytöllä Vaihda salasana
Tarkista sähköpostistasi 6-numeroinen vahvistuskoodi ja syötä se
Valitse uusi salasana ja napauta Vaihda salasana
Suojattu kirjautuminen
Ensimmäisellä kirjautumiskerralla sinua kehotetaan ottamaan käyttöön biometrinen kirjautuminen tai luomaan PIN-koodi. Voit muuttaa tätä myöhemmin sovelluksen asetuksissa.
Istuntojen suorittaminen
Aloita uusi istunto
Napauta aloitusnäytön +-painiketta
Valitse transkriptio- tai saneluistunto
Syötä potilastiedot tarvittaessa
Valitse istunnon malli
Aloita napauttamalla Mikrofoni-painiketta
Istunnon hallinta
Napauta Tauko äänitallenteen väliaikaiseksi keskeyttämiseksi milloin tahansa
Napauta Jatka jatkaaksesi tallennusta siitä, mihin jäit
Napauta vihreää pysäytyspainiketta, kun istunto on valmis – se luo terveydenhuollon muistiinpanot automaattisesti
Lisää potilaskonteksti
Käytä Konteksti-välilehteä potilastietojen lisäämiseen, asiakirjojen lataamiseen tai kuvien liittämiseen ennen tallennusta tai sen jälkeen.
Taustatallennus ja etäterveydenhuolto
Voit lukita näytön tai vaihtaa muihin sovelluksiin äänitallenteen jatkuessa taustalla. Suosittelemme ottamaan käyttöön 'Älä häiritse' -tilan mobiilitallenteen aikana, sillä saapuvat puhelut voivat katkaista mikrofonin Heidi-istunnostasi.
Mobiilisovellus ei tällä hetkellä tue puheluiden tai muiden etäterveydenhuoltopuheluiden litterointia.
Kuulokkeiden käyttäminen
Voit käyttää kuulokkeita mikrofoonina sanelua tai henkilökohtaisia konsultaatioita varten. Mobiilisovellus ei kuitenkaan pysty kaappaamaan kuulokkeiden kautta toistettavaa ääntä, joten kuulokkeet eivät toimi etäterveydenhuollossa.
Muistiinpanojen hallinta
Mobiilisanelu
Heidi-mobiilisovellus tukee istuntosanelua mobiilirajapinnassa. Vaihda istuntosaneluun aloittamalla uusi istunto ja valitsemalla sitten näytön yläosasta Sanele-painike.
Vaihtoehtoisesti voit käyttää laitteen sisäänrakennettua näppäimistösanelua tekstin lisäämiseksi mihin tahansa kenttään. Voit ottaa näppäimistösanelun käyttöön puhelimessasi mobiililaitteen perusasetuksista.
Huomio: Tämä käyttää laitteesi näppäimistösanelua, joka toimii eri tavalla kuin Heidin sanelutoiminto.
Muistiinpanojen ja mallien muokkaaminen
Napauta mitä tahansa istuntoa muistiinpanojen ja asiakirjojen tarkastelemiseksi ja muokkaamiseksi
Muokkaa istunnossa valittua mallia
Napauta oikeassa yläkulmassa olevaa Jaa-kuvaketta viedäksesi muistiinpanot tietokoneelle tai avaa verkossa lisämuokkausta varten
Tyyli- ja kieliasetukset
Mukauta muistiinpanojesi yksityiskohtien tasoa ja tyyliä:
Napauta oikeassa yläkulmassa olevaa asetuskuvaketta
Valitse Tyyli tai Tulostuskieli
Valitse haluamasi asetukset valikosta
Uudet istunnot käyttävät näitä oletusasetuksia. Voit ohittaa ne yksittäisten istuntojen aikana.
Tuetut kielet
Katalaani, kiina (yksinkertaistettu), kiina (perinteinen), tanska, hollanti, suomi, ranska, saksa, italia, japani, korea, norja, puola, portugali, espanja ja ruotsi.
Istuntojen tarkastelu
Kaikki istunnot näkyvät aloitusnäytön istuntoluettelossa
Pyyhkäise istunto vasemmalle poistaaksesi sen
Vedä alas päivittääksesi ja synkronoidaksesi muutokset
Voit aloittaa uuden istunnon heti edellisen päättymisen jälkeen, vaikka muistiinpanoja luodaan vielä. Istunnot synkronoituvat kaikille laitteillesi, kun olet verkossa.
Offline-tila
Heidi toimii ilman internet-yhteyttä:
Aloita ja suorita istunnot offline-tilassa
Muokkaa olemassa olevia muistiinpanoja
Luo useita offline-istuntoja
"Offline"-ilmaisin näkyy, kun työskentelet ilman yhteyttä. Kun muodostat yhteyden uudelleen:
Kaikki muutokset synkronoituvat automaattisesti
Muistiinpanot luodaan, kun yhteys on palautunut
Offline-tila toimii myös varmuuskopiona, jos yhteys katkeaa kesken istunnon.
Offline-tilan käyttäminen mobiilissa
Luo uusi istunto
Avaa Heidi-sovellus ja napauta näytön alareunassa olevaa +-painiketta.
Huomio: Voit myös avata olemassa olevan istunnon ja jatkaa mobiilisanelua tai transkriptiota.
Aloita istunto
Aloita tallennus normaalisti.
Offline-ilmaisin ilmestyy, jolloin tiedät muistiinpanosi luotavan, kun olet taas verkossa.
Lopeta istunto
Napauta vihreää pysäytyspainiketta lopettaaksesi tallennus. Istunto pysyy odottavana istuntoluettelossasi, kunnes laitteesi muodostaa yhteyden uudelleen.
Muodosta yhteys internetiin
Kun olet verkossa, istuntosi synkronoituvat automaattisesti ja muistiinpanojen luominen alkaa.
Tarkista ja viimeistele
Kun muistiinpanosi on luotu, valitse malli, lisää viimeiset tiedot ja tallenna.
Lisävinkit
Kun olet taas online-tilassa, varmista, että yhteys on riittävän pitkään päällä, jotta Heidi voi täysin käsitellä ja tallentaa istuntosi.
Heidi Remote on omistettu laitteistolaite, joka on suunniteltu kiertävälle hoitohenkilöstölle. Se toimii heikon tai olemattoman yhteyden ympäristöissä, eikä sinun tarvitse pitää mobiililaitettasi mukanasi istuntojen aikana. Lisätietoja Heidi Remotesta.
Ongelmanratkaisu
Sovellus kaatuu tai jäätyy
Sulje sovellus kokonaan ja avaa se uudelleen
Tarkista App Storesta tai Play Storesta päivitykset
Poista ja asenna sovellus uudelleen, jos ongelmat jatkuvat
Mikrofoni ei toimi
iOS: Siirry laiteasetuksiin > Heidi ja varmista, että Mikrofoni on käytössä
Android: Siirry laiteasetuksiin > Sovellukset > Heidi > Käyttöoikeudet ja aseta Mikrofoni tilaan Salli
Istunnot eivät synkronoidu
Vedä alas istuntoluettelossa päivittääksesi
Tarkista internet-yhteytesi
Yritä kirjautua ulos ja takaisin sisään
Ilmoitukset eivät näy
Siirry laiteasetuksiin > Sovellukset > Heidi > Ilmoitukset ja ota käyttöön ilmoitukset äänitallenteen hallintaa varten.
Ominaisuudet, jotka eivät ole käytettävissä mobiilissa
Nämä ominaisuudet ovat käytettävissä vain tietokoneella ja verkossa:
Vain kontekstiin liittyvät istunnot
Mallien luominen ja hallinta
Pikatekstit ja yhteisön mallit
Etäterveydenhuoltopuheluiden transkriptio
Tilauksien/pakettien hallinta