Aplicació iOS
L'aplicació mòbil iOS de Heidi és la teva companya de confiança per al treball clínic sobre la marxa. Utilitza-la per transcriure sessions, dictar i editar notes, i mantenir-te sincronitzat de forma segura en qualsevol moment i lloc.
Primeres passes
Com descarrego l'aplicació Heidi?
Descarrega l'aplicació Heidi directament de l'App Store d'Apple.
Com creo un compte?
Obri l'aplicació Heidi al teu dispositiu.
Selecciona "Registre" a la pantalla de benvinguda.
Introdueix la teva adreça de correu electrònic i crea una contrasenya segura.
Segueix les instruccions que apareixen a la pantalla per completar el teu registre.
Quins dispositius són compatibles?
Heidi requereix iOS 17 o superior per funcionar correctament.
Per a un rendiment òptim, es recomana iOS 18.
Funciona a l'iPad, però la versió del navegador pot adaptar-se millor al flux de treball.
Configuració de Face ID o PIN:
En el primer accés, se t'oferirà activar Face ID o crear un PIN segur per a més protecció.
Per activar o desactivar Face ID, o per actualitzar el PIN més tard, navega a la configuració de l'aplicació Heidi al teu dispositiu iOS.
Primeres passes amb l'aplicació Heidi
Iniciar una nova sessió:
Toca "Nova sessió" a la pantalla d'inici.
Introdueix la informació del pacient segons se t'indiqui.
Selecciona la plantilla de sessió apropriada en funció del context clínic.
Toca el botó Gravar per començar. (Un cercle en moviment indicarà que la gravació està en curs.)
Gestionar una sessió
Pausa la gravació en qualsevol moment tocant el botó Pausa.
Reprèn la gravació tocant de nou el botó.
Detén la sessió una vegada completada per generar automàticament les notas clíniques.
Dictar notes:
Utilitza la funció de dictado del teclat del teu telèfon per dictar text dins de qualsevol camp.
Aquesta nova funció "dictar a qualsevol lloc" funciona de manera diferent a la funció de dictado estàndard de Heidi, que no està disponible a l'aplicació iOS.
Per activar la funció de dictado a l'iPhone:
Obri la Configuració.
Navega a General > Teclat.
Activa Activar dictado.
Això et permetrà utilitzar entrada de veu per dictar text dins de la Pestanya de context.
Editar notes i plantilles:
Modifica notes, plantilles o configuracions de veu directament dins de l'aplicació.
Utilitza la icona Compartir per exportar notes a l'aplicació d'escriptori o web per a edició i integració avançades.
Afegir context del pacient:
Es pot introduir o carregar informació adicional del pacient, documents o imatges a través de la pestanya Context tant abans com després de gravar una sessió.
Visualitzar i gestionar sessions:
Les sessions es desen automàticament i apareixeran a la teva llista de sessions.
Per eliminar una sessió, llisca cap a l'esquerra sobre l'entrada desitjada.
Arrossega cap avall a la pantalla per actualitzar i assegurar que tots els canvis estan sincronitzats.
Funcionalitats avançades
Funcionament en mode desconnectat i manejo d'interrupcions de xarxa
Es poden dur a terme sessions i edicions de notes sense una connexió a Internet activa.
Tots els canvis es sincronitzaran automàticament i les notes es generaran una vegada es restitueixi la connectivitat.
Manejo de trucades entrants
La gravació continuarà durant les trucades entrants tret que es contesti.
Si es contesta, la sessió es pausarà automàticament i es reprendrà una vegada finalitzi la trucada.
Sessions múltiples:
Pots iniciar una nova sessió immediatament després de parar l'anterior, fins i tot mentre la sessió prèvia encara s'està processant en segon pla.
Integracions HCE:
Aquesta funcionalitat està disponible només per a proveidors seleccionats amb integració de calendari. Si no estàs segur de si el teu sistema HCE admet aquesta funcionalitat, contacta amb l'equip d'Assistència de Heidi per a confirmació.
Visualitza les pròximes sessions programades des de la teva HCE directament dins de l'aplicació.
Envia notas clíniques de volta als sistemes HCE integrats sense contratiemps des de l'aplicació.
La configuració de la integració HCE es gestiona a través de l'aplicació d'escriptori o web.
Gestió del compte
Com restablir la teva contrasenya:
Toca "Contrasenya oblidada?" a la pantalla de connexió.
Introdueix la teva adreça de correu electrònic registrada.
Segueix les instruccions enviades al teu correu electrònic per completar el procés de restabliment de contrasenya.
Si actualment estàs connectat usant Face ID o un PIN, desconnecta't abans d'iniciar el procés de restabliment de contrasenya.
Com establir o canviar la veu per defecte:
Per personalitzar el nivell de detalls i estil, segueix aquests passos:
Toca la icona de l'engranatge a la cantonada superior dreta de l'aplicació per obrir el menú de configuració.
Selecciona Veu de la llista de configuracions.
Des del menú Valors per defecte de veu, pots assignar les teves preferències per adequar-se al teu procés de treball clínic.
La teva nota es configurarà automàticament en aquest estil i nivell de detall. Pots anul·lar aquestes configuracions dins de la sessió.
Solució de problemes
Caigudes de l'aplicació i problemes de rendiment:
Per solucionar caigudes persistents de l'aplicació, elimina i reinstal·la l'aplicació.
Assegura't que el teu dispositiu està actualitzat a la versió recomanada iOS 18 per mantenir un rendiment i compatibilitat òptims.
Variacions de funcionalitats entre plataformes d'escriptori, web i mòbil
L'aplicació mòbil està simplificada per suportar funcions clíniques essencials.
Més funcionalitats avançades estan disponibles a través de les aplicacions d'escriptori i web, incloent:
Generació de documents
Pídele a Heidi
Sessions només de context
Gestió de plantilles
Càrregues de fitxers per a notes
Elements
Accés a plantilles de la comunitat
Per què la disposició de la llista de sessions és diferent:
La llista de sessions està simplificada per a accés ràpid mòbil, consolidant sessions pròximes, actives i passades en una única visualització.
Ús de bateria:
L'aplicació Heidi està enginventada per assegurar un consum mínim de bateria durant l'ús clínic.
Suport adicional
Per a més assistència, contacta amb l'equip d'Assistència de client de Heidi.
L'aplicació Heidi ofereix totes les funcionalitats robustes disponibles a la nostra versió de navegador mòbil, amb l'avantatge adicional de:
Mode desconnectat. Aquesta funcionalitat està disponible exclusivament a l'aplicació mòbil i no està suportada al web o navegador mòbil, aplicació d'escriptori o extensió Chrome. Et permet seguir utilitzant Heidi sense una connexió a Internet activa per assegurar accés ininterromput a les eines clíniques essencials mentre es sobre la marxa.