Als globaler Admin geben Ihre Organisationseinstellungen Ihnen vollständige Kontrolle darüber, wer Zugriff auf Heidi hat, welchem Team sie angehören und was sie innerhalb der Plattform tun können. Diese Anleitung behandelt das Hinzufügen von Benutzern, die Zuweisung von Rollen und die Verwaltung des Team-Zugriffs.
Neue Benutzer hinzufügen
Navigieren Sie zu Ihren Organisationseinstellungen, um neue Benutzer zu Ihren Heidi-Teams hinzuzufügen. Von hier aus können Sie einen neuen Benutzer hinzufügen, ihn einem bestimmten Team zuweisen und seine Rolle auswählen – alles in einem Schritt.
Nach dem Hinzufügen erhält der Benutzer eine E-Mail-Einladung, um Heidi und sein zugewiesenes Team beizutreten. Wenn er annimmt, hat er automatisch Zugriff auf die Vorlagen, die mit diesem Team geteilt werden.
💡 Tipp: Sie können mehrere Benutzer gleichzeitig hinzufügen, indem Sie mehrere E-Mail-Adressen eingeben, bevor Sie auf Einladungen senden klicken – nützlich bei der Masseninbetriebnahme eines neuen Teams.
Rollen zuweisen
Beim Hinzufügen eines Benutzers weisen Sie ihm eine oder mehrere der folgenden Rollen zu:
Administrator – vollständiger Verwaltungszugriff auf Team- oder Organisationsebene
Behandelnde – Standard-Zugriff für klinische Benutzer
Assistent – unterstützende Rolle mit individualisiertem Berechtigungssatz
Jede Rolle verfügt über einen eigenen Berechtigungssatz, der vollständig angezeigt wird, wenn Sie die Rolle auswählen – damit Sie genau überprüfen können, was jeder Benutzer tun kann, bevor Sie bestätigen.
Als Team-Admin umfassen Ihre Berechtigungen: Hinzufügen und Entfernen von Team-Mitgliedern, Ändern von Rollen, Freigabe und Verwaltung von Team-Vorlagen, Anzeige von Team-Abrechnung und Festlegung von Team-Richtlinien.
SSO (Single Sign-On)
Wenn Ihre Organisation SSO aktiviert hat, ist der Prozess zur Gewährung des Zugriffs unterschiedlich. Anstatt Benutzer manuell per E-Mail hinzuzufügen, haben die ausgewählten Domänen automatisch Zugriff auf Heidi und können sich über Ihren gewählten Authentifizierungsanbieter anmelden. Manuelle Einladungen sind bei dieser Konfiguration nicht erforderlich.
💡 Hinweis: Wenn Sie nicht sicher sind, ob SSO für Ihre Organisation konfiguriert ist, erkundigen Sie sich bei Ihrem IT-Administrator oder kontaktieren Sie das Heidi Customer Success Team.