Um Zugriff auf die Rolle Assistenten von Heidi Health zu erhalten, müssen Sie den Support kontaktieren. Die Rolle Assistenten nutzt Funktionen, die ausschließlich Teams mit einem Praxis-Abonnement zur Verfügung stehen.
Zugriffsrollen helfen dabei, die Berechtigungen Ihres Teams im Arbeitsbereich zu verwalten und stellen sicher, dass jeder die passende Zugriffsstufe für seine Aufgaben hat. Diese Rollen sind in Admin-Rollen und Kliniker-Rollen unterteilt, die jeweils auf bestimmte Teamfunktionen zugeschnitten sind.
Zugriff auf die Einstellungen für Teamverwaltung
So fangen Sie an:
Zu den Teameinstellungen gehen
Klicken Sie im Heidi Health-Portal auf den Reiter Teams.
Wenn Sie bereits ein Team haben, werden Ihre Mitglieder hier angezeigt.
Wenn Sie noch kein Team haben, können Sie eines erstellen.
Verständnis von Administrator- und Klinikerrollen
Admin-Rollen: Diese Rollen konzentrieren sich auf die Verwaltung des Arbeitsbereichs, einschließlich der Teameinstellungen und administrativer Aufgaben. Der
Administratorhat Zugriff auf die Teameinstellungen und kann klinische Tools verwenden.Klinische Rollen: Die Rolle
Klinikerist für medizinisches Fachpersonal gedacht, das Zugriff auf klinische Werkzeuge und Dokumentation benötigt, aber keine administrativen Berechtigungen erfordert.Assistenten: Diese Rolle ist für Support-Mitarbeiter gedacht, die bei der Dokumentation und Sitzungsverwaltung unterstützen, ohne die eigentlichen Sitzungsnotizen zu verändern.
Durch eine sorgfältige Vergabe von Rollen können Sie die operative Effizienz, Datensicherheit und Rollenübersichtlichkeit in Ihrem Team in Einklang bringen.
Rolle
| ✅ Das geht
| ❌ Das geht nicht
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Administrator
| Diese Rolle ist für Personen gedacht, die einen ähnlichen Zugriff wie der Kontoinhaber benötigen – sie können das Team und dessen Einstellungen verwalten.
| Transkripte können nicht bearbeitet werden
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Behandelnde
| Diese Rolle ist für medizinisches Fachpersonal gedacht, das vollen Zugriff benötigt, um klinische Dokumentation zu erstellen und zu verwalten.
| Sie können Teamvorlagen oder Einstellungen nicht bearbeiten.
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Assistent
| Diese Rolle ist für Support-Mitarbeiter gedacht, die bei der Dokumentation und Sitzungsverwaltung unterstützen, ohne die eigentlichen Sitzungsnotizen zu verändern.
| Sie können die von den Ärzten erstellte Kerndokumentation weder bearbeiten noch löschen und auch keine Aufzeichnungssitzungen starten.
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Rolle des Teammitglieds ändern
Navigieren Sie zu "Team" auf der linken Seite
Finden Sie das Teammitglied, dessen Rolle Sie ändern möchten.
Klicken Sie auf das
role labelneben ihrem Namen.Wählen Sie ihre neue Rolle aus:
Kliniker – Kann eigene Sitzungen erstellen und verwalten.
Administrator – Kann die Notizen der Behandler:innen einsehen (sofern aktiviert) und Dokumente erstellen, aber keine Transkripte bearbeiten.
Sowohl Behandler als auch Administrator – Hat vollen Zugriff auf beide Rollen.
Klicken Sie auf "Speichern", um die neuen Rolleneinstellungen zu übernehmen.
So fügen Sie ein Teammitglied hinzu
Befolgen Sie diese Schritte, um ein neues Teammitglied im System hinzuzufügen:
Gehen Sie zur Teamverwaltungsseite
Wechseln Sie zu den Einstellungen oder zur Verwaltungsseite Ihres Teams.
Stellen Sie sicher, dass Sie sich auf der Seite mit den Teamdetails befinden.
Klicken Sie auf "Teammitglied hinzufügen"
Suchen Sie die Schaltfläche „Teammitglied hinzufügen“ in der oberen rechten Ecke.
Klicken Sie darauf, um das Formular für die Teammitglied-Eingabe zu öffnen.
Geben Sie die Angaben des Teammitglieds ein
Geben Sie die erforderlichen Informationen ein, einschließlich:
E-Mail
Rolle auswählen (z. B. Administrator, Kliniker, usw.)
Speichern und bestätigen
Nachdem Sie die Angaben eingegeben haben, klicken Sie auf Speichern oder Bestätigen, um das Mitglied zum Team hinzuzufügen.
Das System wird die Teamliste automatisch aktualisieren.
Für den zusätzlichen Platz wird Ihnen eine anteilige Gebühr für die verbleibende Laufzeit des Administrator-Jahresabonnements berechnet.
Überprüfen Sie die aktualisierte Teamliste
Überprüfen Sie die Liste, um sicherzustellen, dass das neue Teammitglied korrekt hinzugefügt wurde.
Das Teammitglied muss nun die Einladung an seine E-Mail-Adresse annehmen.
Sitzungsfreigabe aktivieren
Hinweis: Die Anzeige von Teamsitzungen ist nur in Praxis und Enterprise verfügbar. Wenn Sie keinen Zugriff haben, müssen Sie möglicherweise eine 30-tägige Testversion starten, um diese Funktion auszuprobieren.
So ermöglichen Sie Administratoren das Anzeigen von Notizen der Behandelnden:
Gehen Sie zu Team-Einstellungen.
Suchen Sie die Option Sitzungsansicht.
Schalten Sie es bei Bedarf ein oder aus.
Wählen Sie aus, welche Benutzer auf Sitzungsnotizen zugreifen können (z. B. nur Administratoren).
Teammitglieder und Abrechnung verwalten
Heidi Health verwendet ein Preismodell pro Nutzer, das bedeutet, Sie zahlen für den Zugang jedes Teammitglieds.
Sie können so viele Teammitglieder hinzufügen, wie Sie benötigen.
Häufig gestellte Fragen
Kann eine Person mehrere Rollen haben? Ja, Sie können einem Benutzer mehrere Rollen zuweisen. Wenn Sie beispielsweise eine Fachkraft haben, die Administratorrechte benötigt, fügen Sie sie einfach beiden Rollen hinzu.
Wie kann ich die Rolle eines Teammitglieds aktualisieren? Die Rolle findest du, indem du im Team-Tab von Heidi Health auf die Rolle des jeweiligen Nutzers klickst.