Spring videre til hovedindholdet

Getting set up with Heidi

Alt, hvad du behøver at vide for at komme i gang med Heidi!

Opdateret i går

Hvordan opretter jeg en konto på Heidi?

For at oprette en konto på Heidi skal du gå til tilmelding på https://www.heidihealth.com/ og følge disse trin, når du er der:

  • Klik på knappen "Tilmeld dig" i øverste højre hjørne.

  • Vælg "Book en demo" eller "Prøv det selv"

Vi anbefaler, at du klikker på "Prøv det selv"

  • Når du har klikket på "Prøv det selv", viser vi dig en kort demo – det er vigtigt at bemærke, at dette er en demo, og du bør ikke foretage en konsultation, før du har oprettet din konto.

  • Brug demoen – vær opmærksom, der er nogle gode tips i den

  • Når du har prøvet demoen, skal du indtaste dine profiloplysninger og oprette din konto

  • Derfra kan du komme i gang med at bruge Heidi gratis for evigt, opgradere til Pro eller invitere dine teammedlemmer.

Hvis du har brugt Heidi før og vil springe demoen over, kan du tilmelde dig ved hjælp af følgende link.

Hvordan kan jeg få mit team på Heidi?

For at få dit team på Heidi skal du gå til fanen "Team" og invitere dine brugere. Heidi Teams er tilgængelige for Pro- og Practice Tier-brugere. Teamejeren vil være faktureringsadministrator. Hvis du gerne vil oprette flere konti, eller hvis du ønsker at diskutere dine muligheder, kan du kontakte supportafdelingen, som kan assistere.


Få flere oplysninger om Heidi Teams i hjælpeartiklen her

Hvad er inkluderet i det gratis abonnement?

Notatgenerering er inkluderet i det gratis abonnement. Du kan generere ubegrænsede notater ved hjælp af generiske skabeloner i transskribering eller ubegrænset diktering. Imidlertid begrænser det gratis abonnement brugere til kun 10 Pro-handlinger pr. måned, Pro-handlingerne er:Eksempler på brugen af Pro-handlinger omfatter oprettelse af notater ved hjælp af tilpassede skabeloner, adgang til avancerede AI-værktøjer som Spørg Heidi-prompts eller generering af yderligere dokumenter fra indledende notater. Ved at bruge standardskabeloner kan brugere undgå at forbruge Pro-handlinger, når de genererer grundlæggende dokumentation.

  • At oprette et notat ved hjælp af en tilpasset skabelon

  • At bruge Heidi AI-værktøjer til at redigere notater eller oprette et dokument

  • Opret et andet dokument ud fra dit oprindelige notat - Generer notater gennem fællesskabsskabeloner

  • Brug '+'-ikonet til at oprette dokumenter direkte fra diktering

Få flere olysninger om forskellen mellem abonnementer i vores hjælpeartikel

Sådan bruges skabeloner effektivt på Heidi Health gratis abonnement samtidig med at du administrerer Pro-handlingsgrænserne

Oversigt

På Heidi Health gratis abonnement har brugere adgang til 10 Pro-handlinger pr. måned, som kan bruges til avancerede funktioner som tilpassede skabeloner, Spørg Heidi-prompts og andre Pro-værktøjer. Selvom disse Pro-handlinger giver øget funktionalitet, kan brugere optimere deres oplevelse ved at bruge gratis ressourcer som forudinstallerede skabeloner og transkriberingsfunktioner. Denne vejledning forklarer, hvordan du udnytter skabeloner uden at overskride Pro-handlingsgrænserne.

Standard- vs. tilpassede skabeloner

Brug af standardskabeloner

Standardskabeloner, såsom SOAP-notater eller generiske grundlæggende skabeloner, er inkluderet i alle konti og forbruger ikke Pro-handlinger, når de bruges korrekt. Sådan opretter du notater uden at bruge Pro-handlinger:

  1. Start en session ved hjælp af funktionen 'Transkriber'.

  2. Afslut sessionen ved at klikke på 'Stop transkribering'.

  3. Vælg en af de forudlavede standardskabeloner (f.eks. SOAP-notat eller grundlæggende generisk skabelon) til at formatere dit notat. Disse skabeloner kan bruges gratis og undgår Pro-handlingsforbrug, hvis der ikke anvendes tilpassede funktioner.

Brug af tilpassede skabeloner

Du kan oprette og anvende tilpassede skabeloner selv på det gratis abonnement, men hvis du anvender en tilpasset skabelon, tæller det som en af dine 10 månedlige Pro-handlinger. Bemærk, at selv mindre ændringer af standardskabeloner gør dem til tilpassede skabeloner, som derefter vil forbruge Pro-handlinger.

Detaljerede gratis skabeloner til notatskrivning

Heidi Health tilbyder også gratis optimerede skabeloner til specifikke scenarier. For eksempel er SOAP-notat-skabelonen ideel til at registrere detaljerede besøg, mens skabeloner som H&P eller SOAP (Problemer) er gode til besøg med flere problemer. Det anbefales at indstille disse skabeloner som standard for brugere, der har brug for omfattende dokumentation uden Pro-handlingsforbrug.

Handlinger, der tæller som Pro-handlinger

Visse handlinger vil forbruge dine Pro-handlinger på en gratis konto. Eksempler omfatter:

  • Generering af notater ved hjælp af tilpassede eller fællesskabsskabeloner.

  • Brug af '+'-ikonet til at oprette dokumenter fra diktering.

  • Adgang til avancerede Pro-funktioner som den udvidede Scribe-funktion eller Spørg Heidi-prompts.

Praktiske forslag til at maksimere fordelene ved det gratis abonnement

  • Brug altid præfabrikerede grundlæggende skabeloner, medmindre avanceret tilpasning er vigtig.

  • Undgå at oprette dokumenter via '+'-ikonet til diktering, da dette tæller med i din Pro-handlingsgrænse.

  • Brug transkriberingsessions og vælg en standardskabelon for at færdiggøre dine notater når muligt.

  • For detaljeret dokumentation skal du anvende SOAP-notat- eller H&P-skabeloner, der er optimeret til forskellige anvendelser.

Konklusion

Ved at forstå sondringen mellem standardskabeloner og tilpassede skabeloner samt være opmærksom på, hvilke handlinger der forbruger Pro-handlinger, kan brugere fuldt ud udnytte Heidi Health gratis abonnement effektivt. Optimer dit notatskrivning ved at holde dig til standardskabeloner og begræns avancerede Pro-funktioner for at forblive inden for din månedlige Pro-handlingsgrænse.

Hvordan får jeg mest ud af Heidi?

For at få mest ud af Heidi anbefaler vi at bruge vores Pro-abonnement eller prøveabonnement, som giver dig ubegrænsede AI-prompter og tilpassede skabeloner.

Vi har også en computerapp, en mobilapp og en Google Chrome-udvidelse, som hver hjælper med at løse forskellige arbejdsgange. Udforsk, hvordan vores forskellige applikationer kan bruges til at hjælpe dig med at få mest ud af dit arbejde. Brug Heidi overalt.

Findes der en Heidi-app?

Ja, der findes en Heidi-app. Du kan hente appen på din mobilenhed ved at følge linkene nedenfor:

Når du har hentet den, skal du logge ind med din eksisterende konto for at få adgang til alle dine data og fortsætte med at arbejde problemfrit på tværs af dine enheder.

Kan Heidi bruges i en telemedicinkonsultation?

Heidis computerapp giver mulighed for brug i en telemedicinkonsultation. Vi har en Heidi-computerapp til Mac eller pc, som tillader Heidi at registrere brug af hovedtelefoner og fungerer mere problemfrit med telemedicin. Du kan hente appen her.

For flere oplysninger om computerappen skal du gå til denne hjælpeartikel

Kan Heidi bruges uden internetforbindelse?

Heidi kræver en internetforbindelse for at generere output. Men hvis du bruger Heidi-mobilappen, vil den understøtte en sikkerhedskopi under offlinetilstand. Transskribering finder sted, når Heidi kommer online igen.

For flere oplysninger om mobilappen skal du gå til denne hjælpeartikel

Hvilke browsere er kompatible med Heidi?

Heidi er kompatibel med større browsere såsom Chrome, Safari og Microsoft Edge.

Hvordan opsætter jeg min enhed til at fungere med Heidi?

  1. Sørg for at have en stabil internetforbindelse

  2. Giv Heidi så meget RAM som nødvendigt, luk alle unødvendige faner eller apps på dine enheder

  3. Tjek igen, at Heidi-lydbjælken opfanger lyd.

  4. Sørg for, at din enhed ikke går i dvale

    1. Forskellige enheder har forskellige indstillinger, så sørg for, at den enhed, du bruger, er konfigureret til ikke at gå i dvale under konsultationen.

      1. MacOS (stationær enhed)

        Gå til Systemindstillinger, Låseskærm, "Sluk for skærmen på batteriet, når den er inaktiv Aldrig" eller "Sluk for skærmen på strømadapteren, når den er inaktiv Aldrig"

        1. Se MacOS-brugervejledningen her Mac-support

      2. Apple OS (mobilenhed)

        Du kan indstille, hvor lang tid det tager iPhone at låse automatisk.

        • Gå til Indstillinger > Skærm og lysstyrke > Autolås, og vælg derefter en tidsperiode.

      3. Windows (stationær enhed)

        Deaktiver eller juster låseskærmsindstillingerne under Åbn "Indstillinger". Klik på "Tilpas", og vælg derefter "Låseskærm". Sørg for, at "Indstillinger for skærmtimeout" er indstillet til "Længere" eller "Aldrig"

        1. Se Windows-brugervejledningen her under Windows-support

      4. Android (mobilenhed).

        1. Følg disse trin:

          1. Gå til appskuffen.

          2. Åbn Indstillinger.

          3. Vælg Skærm.

          4. Vælg Avanceret (Spring over for ældre Android-versioner).

          5. Vælg Skærmtimeout eller Dvale.

          6. Vælg den ønskede timeout: 15 sekunder til 30 minutter eller Aldrig (begrænset til specifikke modeller).

        2. Få mere Android-support i Zebra-fællesskabet → Her

  5. Lad Heidi indlæse helt, før du trykker på andre knapper. Hvis du har klikket på Stop optagelse, skal du lade skærmen generere notatet, før du prøver noget andet. Når du åbner siden, skal du lade siden indlæse helt, før du klikker på Start optagelse.

  6. Lav en test før hver konsultation ved at optage omkring et minut af samtalen. Du kan slette den, efter du har tjekket, at alt fungerer, og derefter starte en ny session.

Hvordan tilmelder jeg mig?

Du kan tilmelde dig eller logge ind her. Hvis du er ny, kan du vælge at tjekke Heidi ud selv for at blive fortrolig med produktet eller booke en demo med et af Heidis venlige ansigter.

Hvis du allerede har brugt Heidi og blot vil tilmelde dig, kan du bruge følgende link.

Hvilken mikrofon skal jeg bruge?

Heidi Health er kompatibel med en bred vifte af moderne mikrofoner, herunder både indbyggede og eksterne muligheder. Valg af den rigtige mikrofon kan forbedre lydklarhed, strømline arbejdsgange og forbedre den overordnede ydelse, især til telemedicinalsessioner eller i støjende miljøer.

Kompatibilitetsoversigt

  • Indbyggede mikrofoner: Heidi Health fungerer problemfrit med indbyggede mikrofoner på bærbare computere, stationære computere, tablets og mobile enheder.

  • Eksterne mikrofoner: Eksterne mikrofoner giver ofte bedre ydeevne, især i store rum eller medicinske miljøer. Eksempler omfatter USB-mikrofoner, konferencemikrofoner, trådløse muligheder og kravebordsmikrofoner.

  • Sørg altid for, at app- eller browserrettigheder tillader mikrofonadgang for optimal ydelse. God mikrofonkvalitet fører til forbedret transkriberingsøjagtighed og mere pålidelige resultater.

Anbefalede mikrofoner

Stationære og konference-mikrofoner

Disse er ideelle til stationære opsætninger på klinikker eller telemedicinalsessioner:

  • Elgato Wave-mikrofon

  • Razer Seiren-mikrofon

  • TONOR USB-konferencemikrofon

  • Fyvadio Conference USB-mikrofon

  • Jabra Speak2 55 trådløs Bluetooth-højttalertelefon

Trådløse og kravebordsmikrofoner

Trådløse mikrofoner er et godt valg til mobile indstillinger eller situationer, hvor du skal bevæge dig rundt. Eksempler omfatter:

  • Trådløs kravebordsmikrofon

  • HMKCH-kravebordsmikrofon

  • DJI Mic Mini (nyttig for afstande op til 400 meter med fri sigtlinie, samt korte afstande gennem vægge).

Telemedicinspecifikke anbefalinger

Når du bruger Heidi Health til telemedicinformål:

  • Brug Heidi Desktop-appen til at optage patientlyd. Dette giver større fleksibilitet til at vælge audioinputenheder sammenlignet med webversionen eller mobilappen.

  • Vær forsigtig, når du bruger headsets, da nogle kan mangle fuldstændig kompatibilitet med webversionen. Ethvert plug-in- eller Bluetooth-headset skal fungere på mobile enheder.

Yderligere noter

  • Bluetooth- og omnidirektionale mikrofoner kan være effektive i støjende miljøer, hvilket muliggør tættere mikrofonplacering for bedre lydklarhed.

  • Selvom specifikke mikrofonmodeller anbefales, bør enhver mikrofon af god kvalitet, der passer til dit budget, fungere godt. Ved at overveje ovenstående anbefalinger og tilpasse dig til dine opsætningskrav, kan du sikre klar audiooptagelse og en problemfri oplevelse med Heidi Health.

Besvarede dette dit spørgsmål?