Spring videre til hovedindholdet

🌐 Hvordan kan jeg opdatere mine personlige oplysninger pĂ„ min konto?

Opdateret for over 2 mÄneder siden

Hvis du vil opdatere dine personlige oplysninger pÄ din konto, skal du fÞlge disse trin:

  1. Åbn menuen pĂ„ venstre side ved at klikke pĂ„ den

  2. Klik ⚙ 'Konto' under overskriften Indstillinger

Skift mine fakturerings- og betalingsoplysninger

  1. GĂ„ til Indstillinger > Konto > Abonnement

  2. Klik pÄ "Administrer fakturering"

Her finder du alle dine kontooplysninger sÄsom betalingsmetode, faktureringsoplysninger og fakturaoversigt. Du kan opdatere dine betalingsmetode og faktureringsoplysninger ved at klikke pÄ 'opdater oplysninger' placeret under hver sektion.

Skift mit navn og speciale

  1. GĂ„ til Indstillinger > Konto > Om dig

  2. Du kan opdatere eventuelle personlige oplysninger ved at klikke pÄ det omrÄde, du vil opdatere, og direkte skrive dine Êndringer.

  3. SÞrg for at klikke pÄ 'Gem' i Þverste hÞjre hjÞrne for at sikre, at alle dine Êndringer er gemt

Skift min e-mailadresse

Du kan se, hvilken e-mailadresse du bruger pÄ Heidi, ved at gÄ til Indstillinger > Konto > Loginoplysninger. Det er dog ikke muligt at Êndre din e-mailadresse pÄ Heidi pÄ nuvÊrende tidspunkt. Kontakt os venligst, hvis du har brug for at Êndre din e-mailadresse af en eller anden grund.

Skift min adgangskode

SÄdan nulstilles din adgangskode:

  • Indtast din e-mailadresse pĂ„ Heidi-loginskĂŠrmen.

  • PĂ„ den nĂŠste skĂŠrm, hvor du indtaster din adgangskode, er der et link under adgangskodefeltet, der siger "Kan du ikke logge ind? Nulstil adgangskode"

  • Hvis du klikker pĂ„ det, sender vi en bekrĂŠftelseskode til din e-mail.

  • Indtast den kode, du har modtaget i din e-mail, i feltet pĂ„ Heidi-loginside

  • Derefter giver vi dig mulighed for at ĂŠndre din adgangskode.

Skift mit land

Hvis landet ikke vises korrekt, kan du Êndre det ved at kontakte os. Klik pÄ hjÊlpeknappen i appen for at kontakte os, eller send en e-mail til support.


​

Besvarede dette dit spÞrgsmÄl?