Som Heidi-administrator har du et dedikeret sæt værktøjer til at introducere, administrere og konfigurere Heidi for alle på dit team. Denne video fører dig gennem alt, hvad du behøver at vide for at holde dit team kørende problemfrit.
Roller i Heidi
Der er tre roller i Heidi: Kliniker, Assistent og Administrator. Kun administratorer kan få adgang til og administrere teamindstillinger.
Adgang til dit teamportal
Gå til Bruger-menu > Team i menuen til venstre for at åbne dit teamportal. Her kan du se en komplet liste over alle, der er i dit team.
Tilføjelse af et teammedlem
Vælg Tilføj teammedlem i øverste højre hjørne af dit teamportal. Indtast brugerens e-mailadresse, vælg deres rolle (Assistent, Kliniker eller Administrator), og klik på Send invitation.
Brugeren modtager en invitation i sin indbakke. De skal acceptere den for at blive medlem af teamet.
Et par ting, du bør vide om invitationer:
Invitationer er gyldige i 30 dage
Du kan kontrollere acceptstatus fra teamportalet — ventende brugere vises nedtonet med de resterende dage af deres invitation vist
Hvis en invitation er udløbet, kan du gensende den direkte fra portalet
Hvis du ikke kan tilføje et teammedlem, skal du kontakte dit Customer Success-team eller Heidi-supportteamet for hjælp.
Teamindstillinger
Vælg Teamindstillinger i øverste højre hjørne af dit teamportal for at få adgang til dine globale teamkontrolelementer.
Sessionvisning
Når det er aktiveret, kan valgte roller se andre klinikers sessioner — nyttigt for assistenter eller administrativt personale, der hjælper med downstream-dokumentation, eller til revisions- og reviewformål.
Du kan kontrollere, hvilke roller der har denne adgang: Kun administrator (standard), Assistenter eller alle på teamet. Når det er aktiveret, vises et Mig-ikon øverst på Sessions-panelet — ved at klikke på det vises en dropdown med alle kliniker, så du kan vælge, hvis noter du gerne vil se.
Bemærk, at du ikke kan redigere en klinikers primære notat eller transskription. Du kan kun hjælpe med at generere downstream-dokumentation eller kopiere noter til en EPJ.
Datastyring
Denne indstilling styrer, hvor ofte data slettes på tværs af dit hele team. Når det er aktiveret, kan du angive en sletningsplan på mellem 1 - 90 dage. Hvis det er deaktiveret, gemmes data i Heidi på ubestemt tid.
Når en teamdataoversigt er indstillet, vil klinikers individuelle dataindstillinger blive nedtonet og tilsidesat af teampolitikken.
Vigtigt: Når data er slettet, kan det ikke gendannes. Juster kun denne indstilling, hvis du er sikker på din organisations krav til dataopbevaring.
Multifaktorgodkendelse (MFA)
Når MFA er aktiveret for dit team, vil kliniker blive bedt om at konfigurere et yderligere lag af autentificering ved login — via e-mail, telefonnummer eller en authenticator-app.
Patientsamtykke verbalt pop-up
Når det er aktiveret, vil kliniker se et pop-up ved starten af hver session med vejledning om, hvordan de skal informere deres patient om brugen af AI. Når samtykke er modtaget, lukker de pop-up'et og fortsætter med sessionen.
💡 Bemærk: Du ønsker måske at implementere yderligere samtykkeprocesser i overensstemmelse med din klyniks politik — såsom en registreringsformular. Heidi håndhæver ikke specifikke samtykke-krav; alle processer bør være i overensstemmelse med din organisations egne politikker.
Indholdssidefod
Aktiverer en ordret tekstlinje til automatisk at blive tilføjet i slutningen af alle noter og dokumenter, der genereres af kliniker i dit team. Nyttigt til at tilføje standardforsvarelser eller compliance-erklæringer.
Teamskabeloner
Som administrator kan du dele skabeloner på tværs af hele dit team. For at gøre dette skal du gå til Skabelonbibliotek i menuen til venstre, åbne den skabelon, du vil dele, og ændre dens synlighed til Team. Dette gør skabelonen tilgængelig for alle i dit team med det samme.