Aquest article inclou informació sobre funcions dins de la nova pàgina Inici de Heidi, com a part del llançament de Heidi II. Actualment, no està disponible per a totes les regions i tots els tipus de subscripció.
Consulteu aquí per obtenir més informació sobre les capacitats de Heidi II.
Les accions i funcions dins de Redactor no computen en el vostre límit d'ús.
La transcripció, la generació de notes clíniques, l'edició de notes i la generació de documents són il·limitades en tots els llocs. Les integracions directes, utilitzades normalment dins de Redactor, tampoc compten per al teu ús.
Els clients amb Heidi Home tampoc tindran les accions d'Evidence o el dictat comptant en el seu ús.
Com funciona l'ús de les funcions d'Agent de Heidi
El teu pla inclou una assignació mensual per a les funcions que demanen a Heidi que faci accions en nom teu, com el treball previ a la consulta, l'execució de rutines o el treball amb un altre sistema.
No hi ha un nombre fix d'accions incloses. La rapidesa amb què utilitzes la teva assignació depèn de:
quines funcions d'Agent utilitzes
amb quina freqüència s'executen
la complexitat de la feina
quanta informació necessita processar Heidi
Pots consultar el teu ús actual i la data de reinici a Configuració > Ús & facturació.
Quin pla és adequat per a mi?
Com a part del llançament de Heidi II, estem introduint dos nivells d'ús per a regions i subscripcions seleccionades. El teu pla determinarà quant pots utilitzar les noves funcions d'Agent, incloses les rutines, el treball previ a la consulta i la cerca de text complet al diari.
Clinician Standard i Practice Standard són adequats per a professionals sanitaris que utilitzen principalment Redactor, Evidence i Dictat, i volen provar les funcions d'Agent de tant en tant.
Clinician Max i Practice Max estan dissenyats per a professionals sanitaris que depenen regularment de les funcions d'Agent com a part dels seus processos de treball. Això inclou rutines freqüents, treball regular en altres sistemes i treball previ a la consulta diari.
Per a la majoria dels professionals sanitaris individuals que utilitzen les funcions d'Agent regularment, Max hauria de proporcionar un ús ampli. L'ús s'assigna per professional sanitari i no està pensat per donar suport a la feina de diversos professionals sanitaris mitjançant una sola llicència.
Si teniu un pla gratuït, obtindreu un ús limitat de les funcions de l'Agent.
Amb Standard, mantens totes les funcions que tenies abans de Heidi II, sense nous límits per a les accions de Redactor, Evidence i Dictat.
Què compta en el meu límit d'ús?
Heidi afegeix noves capacitats i funcions amb el temps, i algunes d'aquestes comptaran per al teu límit d'ús.
Aquest article tracta el que utilitzen més els professionals sanitaris; ves a Configuració > Ús & facturació per veure el teu ús real.
Funció | Compta per al teu límit? | Quant consumeix |
Heidi treballant a la pantalla del teu ordinador* | Sí | El més elevat, per execució |
Treball previ a la consulta | Sí | Elevat, cada visita |
Rutines** | Sí | Varia, per execució |
Gestió de calendaris & cites | Sí | Moderat, per càrrega |
Creació i edició de plantilles | Sí | Lleuger, per canvi |
Gestió de perfils de pacients | Sí | Lleuger, per actualització |
Ús de connectors | Sí | Lleuger, per ús |
Gestió de tasques | Sí | Lleuger, per actualització |
Gestió de cites, pacients i tasques directament al teu HES | Sí | Elevat, per actualització |
Evidence*** | No | N/A |
Dictat*** | No | N/A |
Transcripció | No | N/A |
Generació de notes clíniques | No | N/A |
Edició, reescriptura o reformatació d'una nota (inclòs amb Pregunta a Heidi) | No | N/A |
Documents d'una visita (instruccions per al pacient, cartes de derivació, resums, plans d'atenció, cartes d'alta) | No | N/A |
Vincular un pacient o sessió | No | N/A |
Aplicació d'una plantilla existent | No | N/A |
Enviament de notes al teu HES | No | N/A |
* Heidi pot treballar amb altres sistemes, com el teu HES. Per obtenir més detalls, consulta aquí per a les integracions de Heidi o aquí per obtenir més detalls sobre les capacitats de Heidi Home amb Connectors.
** Una rutina programada consumeix ús cada vegada que s'executa, per la qual cosa una rutina diària s'executarà unes 20 vegades al mes per a un professional sanitari que treballi 5 dies a la setmana. Comprova el teu ús després de la primera setmana de qualsevol horari nou a la configuració d'Ús i facturació. Consulta aquí per obtenir més detalls sobre les rutines.
*** Per als clients elegibles per a Heidi Home, l'ús d'Evidence i Dictat no comptarà per al teu límit d'ús.
Què no utilitza la meva assignació?
Els teus processos de treball clínic bàsics continuen inclosos:
gravació i transcripció de consultes
generació i edició de notes clíniques
utilitzant Evidence
ús del dictat
generació de documents a partir d'una consulta
aplicació d'una plantilla existent
enviament de notes mitjançant una integració directa
Només les funcions que realitzen accions addicionals en nom teu consumeixen la teva assignació d'ús d'Agent.
Quan es reinicia el meu límit d'ús?
Obre Configuració > Ús & facturació. Podeu veure quant de la vostra assignació heu utilitzat aquest mes de facturació i el vostre aniversari de facturació, que és quan es reiniciarà el vostre límit.
Quan es reinicia el vostre límit
La renovació del teu ús dependrà de la data en què Heidi II es va posar a la teva disposició. Aquesta data serà diferent de la teva data de facturació. L'assignació no utilitzada no es transfereix al mes següent. Per comprovar el teu ús i la data de reinici del límit, consulta-ho a Configuració > Ús & facturació.
Notificacions a mesura que us apropeu al vostre límit
Heidi us notifica al 50%, 75% i 90% de la vostra assignació, i de nou quan arribeu al 100%.
Si el meu compte té diversos professionals sanitaris, el seu ús afecta el meu límit?
La vostra assignació és vostra individualment. No prové d'un fons compartit.
Si el vostre pla cobreix més d'un professional sanitari, cada persona té la seva pròpia assignació. Que un professional sanitari es quedi amb poca assignació no redueix la d'una altra persona, i la capacitat no utilitzada no es pot transferir entre companys.
Què passa quan arribeu al vostre límit?
Arribar al vostre límit no interromp la vostra feina clínica. Redactor continua funcionant, les vostres notes i documents es mantenen totalment accessibles i res del que ja heu escrit es veu afectat.
Passen tres coses, en ordre:
Heidi et deixa acabar l'acció que has iniciat. Res s'atura a meitat de la tasca.
Totes les funcions que compten per al teu límit s'aturen durant la resta del mes de facturació. Consulteu la taula a "Què compta en el meu límit d'ús" més amunt.
Tota la resta que no computa en el vostre límit d'ús continua funcionant normalment.
Obtenir més ús abans de la vostra data de reinici
Podeu passar de Standard a Max anant a Configuració > Ús i facturació. Si algú altre gestiona el vostre seient, hauran de fer el canvi per vosaltres.
Preguntes freqüents
Comprovació i gestió del vostre ús
On puc veure quant del meu límit he utilitzat?
On puc veure quant del meu límit he utilitzat?
Aneu a Configuració > Ús i facturació. El vostre ús per al mes de facturació actual es mostra allà, juntament amb el vostre aniversari de facturació, quan es reiniciaran els vostres límits d'ús.
Rebré un avís abans d'arribar al meu límit?
Rebré un avís abans d'arribar al meu límit?
Sí. Heidi t'avisa a mesura que t'aproximes al teu límit mitjançant prompts dins del producte, i de nou quan arribes al 100%.
Puc augmentar el meu límit d'ús abans de la meva data de reinici?
Puc augmentar el meu límit d'ús abans de la meva data de reinici?
Sí, podeu passar de Standard a Max a Configuració > Ús i facturació. Si una altra persona gestiona el teu seient, demana-li que faci el canvi.
Tingueu en compte que podeu tornar de Max a Standard, però no tindrà efecte fins al vostre següent cicle de facturació.
L'assignació no utilitzada es transfereix al mes següent?
L'assignació no utilitzada es transfereix al mes següent?
No. La teva assignació es restableix en el teu aniversari de facturació i comença de nou.
Es pot compartir l'ús entre professionals sanitaris?
Es pot compartir l'ús entre professionals sanitaris?
No. Cada professional sanitari té la seva pròpia assignació i no es pot transferir, fins i tot quan un pla cobreix diverses persones.
Què compta i què no compta en el vostre límit d'ús
Per què una cosa que ja podia fer a Heidi ara compta per al meu ús?
Per què una cosa que ja podia fer a Heidi ara compta per al meu ús?
Algunes funcions de Heidi II poden produir un resultat que sembla similar a alguna cosa que Heidi ja podia generar abans. La diferència és que ara Heidi pot completar l'acció per tu, en lloc de només crear un resultat que després havies de moure manualment.
Per exemple, anteriorment podies demanar a Heidi que redactés informació per al treball previ a la consulta. Després havies de copiar-la, trobar el pacient o la sessió correcta i col·locar-la on la necessitaves. Amb Heidi II, Heidi pot preparar el context i afegir-lo al pacient o sessió rellevant per tu.
Són les accions addicionals i l'automatització les que consumeixen la teva assignació d'ús d'Agent. Els processos de treball bàsics, com la transcripció, la generació de notes clíniques, Evidence i Dictat, continuen sent il·limitats.
La llista d'aquesta pàgina està completa?
La llista d'aquesta pàgina està completa?
No. Cobreix el que els professionals sanitaris usen més. Heidi afegeix capacitats regularment i algunes d'elles compten en el vostre límit, així que tracteu la vostra pàgina d'Ús i facturació com el registre de què heu utilitzat realment.
Redactor compta alguna vegada en el meu límit d'ús?
Redactor compta alguna vegada en el meu límit d'ús?
No. La transcripció i la generació de notes clíniques són il·limitades en cada seient.
Les instruccions per al pacient, les cartes i els resums computen en el meu límit d'ús?
Les instruccions per al pacient, les cartes i els resums computen en el meu límit d'ús?
No. Cada document que Heidi genera a partir d'una visita és gratuït, incloses les instruccions, les cartes de derivació, els resums, els plans d'atenció i les cartes d'alta.
Pregunta a Heidi compta en el meu límit d'ús?
Pregunta a Heidi compta en el meu límit d'ús?
Demanar a Heidi que editi, reescrigui o reformati una nota continuarà sent gratuït i il·limitat. Utilitzar Heidi Home per dur a terme accions agèntiques comptarà en el vostre límit.
Per què els canvis de plantilla computen quan aplicar una plantilla no ho fa?
Per què els canvis de plantilla computen quan aplicar una plantilla no ho fa?
Crear o editar una plantilla demana a Heidi que construeixi quelcom nou. Un cop la plantilla existeix, usar-la en tantes notes com vulguis és gratuït.
Vincular un pacient o una sessió compta en el meu límit d'ús?
Vincular un pacient o una sessió compta en el meu límit d'ús?
No. Vincular és gratuït. Actualitzar el context d'un pacient és una acció separada i sí que compta, tot i que és una de les més lleueres.
Les càrregues d'horaris computen en el meu límit d'ús?
Les càrregues d'horaris computen en el meu límit d'ús?
Sí. La creació de sessions a partir d'un horari carregat compta per a la teva assignació d'ús d'Agent.
Quant de la meva assignació utilitza una rutina?
Quant de la meva assignació utilitza una rutina?
No hi ha un nombre fix d'accions incloses. Quant consumeix una rutina depèn de la feina que realitza, la seva complexitat, quanta informació necessita processar Heidi i amb quina freqüència s'executa. Una rutina programada utilitza la teva assignació cada vegada que s'executa. Pots supervisar això a Configuració > Ús & facturació.
Arribar al vostre límit d'ús
Què deixa exactament de funcionar quan arribo al meu límit d'ús?
Què deixa exactament de funcionar quan arribo al meu límit d'ús?
Totes les funcions que compten per al teu límit s'aturen.
Tot allò que no redueix el vostre límit d'ús continua funcionant, incloent-hi la transcripció, la generació de notes, l'edició de notes, la generació de documents, la vinculació de pacients i sessions, els correus electrònics, les plantilles existents i tot el vostre historial de notes.
Què passa si arribo al meu límit d'ús a mig fer la precàrrega de la fitxa d'un pacient?
Què passa si arribo al meu límit d'ús a mig fer la precàrrega de la fitxa d'un pacient?
Heidi et deixa acabar l'acció que has iniciat. Les funcions comptabilitzades s'aturen després d'això.
Perdré l'accés a les meves notes si arribo al meu límit d'ús?
Perdré l'accés a les meves notes si arribo al meu límit d'ús?
No. Totes les notes i documents que has creat continuen disponibles, i pots continuar escrivint notes noves. Arribar al teu límit d'ús mai afecta els teus registres clínics.