Com a administrador de Heidi, disposes d'un conjunt dedicat d'eines per incorporar, gestionar i configurar Heidi per a tothom del teu equip. Aquest vídeo et guia a través de tot el que necessites saber per mantenir el teu equip funcionant sense problemes.

Hi ha tres rols a Heidi: Professional sanitari, Assistent, i Administrador. Només els administradors poden accedir i gestionar la configuració de l'equip.

Navega a Menú d'usuari > Equip al menú de l'esquerra per obrir el portal de l'equip. Aquí veuràs una llista completa de tothom que actualment es troba al teu equip.

Selecciona Afegeix un membre de l'equip a la cantonada superior dreta del portal de l'equip. Introdueix l'adreça de correu electrònic de l'usuari, selecciona el seu rol (Assistent, Professional sanitari, o Admin), i fes clic a Envia invitació.

L'usuari rebrà una invitació a la seva safata d'entrada. Hauran d'acceptar-la per unir-se a l'equip.

Algunes coses que hauràs de saber sobre les invitacions:

Si no pots afegir un membre de l'equip, contacta amb l'equip de Customer Success o amb l'equip de suport de Heidi per obtenir ajuda.

Selecciona Configuració de l'equip a la part superior dreta del portal de l'equip per accedir als controls globals de l'equip.

Si està habilitada, els rols seleccionats poden veure les sessions d'altres professionals sanitaris — útil per als assistents o personal administratiu que ajuden amb documentació posterior, o per a auditar i revisar.

Pots controlar quins rols tenien aquest accés: només administrador (per defecte), assistents, o tothom a l'equip. Si està habilitada, apareix una icona Jo a la part superior del panell de Sessions — fent-hi clic es mostra un menú desplegable de tots els professionals sanitaris, permetent-te seleccionar quines notes vols veure.

Tingues en compte que no pots editar la nota primària o la transcripció d'un professional sanitari. Només pots ajudar a generar documentació posterior o copiar notes a un HES.

Aquesta configuració controla amb quina freqüència es suprimeixen les dades en tot l'equip. Si està habilitada, pots establir un calendari de supressió entre 1 - 90 dies. Si està deshabilitada, les dades es desen a Heidi indefinidament.

Quan es defineix un calendari de dades a nivell d'equip, les configuracions individuals de dades dels professionals sanitaris quedaran atenuades i invalidaran la política de l'equip.

Important: Una vegada suprimides les dades, no es poden restaurar. Només ajusta aquesta configuració si estàs segur dels requisits de retenció de dades de la teva organització.

Si MFA està habilitada per al teu equip, els professionals sanitaris se'ls demanarà que configurin una capa addicional d'autenticació en iniciar sessió — per correu electrònic, número de telèfon, o una aplicació autenticadora.

Si està habilitada, els professionals sanitaris veuran una finestra emergent al principi de cada sessió amb orientacions sobre com informar el seu pacient sobre l'ús de la IA. Un cop rebut el consentiment, descarten la finestra emergent i continuen amb la sessió.

Habilita una línea de text verbatim que s'afegeix automàticament al final de totes les notes i documents generats pels professionals sanitaris del teu equip. Útil per afegir declaracions de limitació de responsabilitat estàndard o declaracions de compliment normatiu.

Com a administrador, pots compartir plantilles en tot l'equip. Per fer-ho, vés a Biblioteca de plantilles al menú de l'esquerra, obrir la plantilla que vols compartir, i canvia la seva visibilitat a Equip. Això fa que la plantilla estigui disponible per a tothom a l'equip immediatament.